---
title: "Webhook supresi WhatsApp"
description: "Payload whatsapp_suppression.created, yang aktif saat supresi dibuat sehingga sistem Anda dapat mencerminkan pemblokiran baru tanpa melakukan polling pada daftar."
canonical: "https://bird.com/id-id/dokumentasi/guides/whatsapp/webhooks/suppressions"
---

# Webhook supresi WhatsApp

`whatsapp_suppression.created` aktif saat supresi dibuat pada [daftar supresi](/docs/guides/whatsapp/opt-outs/suppressions) workspace, sehingga sistem Anda dapat melihat pemblokiran baru tanpa polling.

## Payload

```json
{
  "type": "whatsapp_suppression.created",
  "timestamp": "2026-08-25T14:52:03.192524705Z",
  "data": {
    "suppression_id": "was_01krdgeqcxet5s7t44vh8rt9mg",
    "address": "+14155550100",
    "waba": null,
    "reason": "manual",
    "workspace_id": "ws_01ky7m21hjffh9s8kq76gyb1xf"
  }
}
```

- `suppression_id` adalah nama supresi.
- `address` adalah nomor yang disupresi dalam format E.164.
- `waba` adalah Business Account WhatsApp yang menjadi cakupan pemblokiran, atau `null` jika mencakup seluruh workspace, akun mana pun yang mengirim.
- `reason` menjelaskan alasan supresi dibuat.
- `workspace_id` adalah workspace pemilik daftar.

## Yang tidak memicu event

Hanya pembuatan supresi yang memicu event. Penghapusan supresi belum memicu event, jadi baca ulang daftar sebelum menganggap pemblokiran yang dicerminkan masih berlaku.

Opt-out yang dinyatakan langsung oleh penerima adalah [preferensi](/docs/guides/webhooks#preference-events), bukan supresi, dan memicu `preference.revoked` sebagai gantinya.

## Langkah selanjutnya

- [Supresi](/docs/guides/whatsapp/opt-outs/suppressions): cara supresi memblokir pengiriman dan cara mengelola daftar
- [Preferensi](/docs/guides/whatsapp/opt-outs/preferences): opt-out yang dinyatakan langsung oleh penerima

## Related resources

- [Connecting WhatsApp to Bird: from buying a number to a live channel](/learn/whatsapp/connecting-whatsapp-to-bird) (video)
- [What is the 24-hour customer service window on WhatsApp?](/explained/whatsapp/what-is-the-24-hour-customer-service-window) (answer)
- [WhatsApp message builder](/tools/whatsapp-message-builder) (tool)
- [WhatsApp](/whatsapp-api) (product)

[Get an implementation brief](/learn/workspace?topic=whatsapp)