---
title: "Mulai dari template sequence suara"
description: "Pilih template alur panggilan, periksa skenario contohnya, dan konfigurasikan draf sequence independen dengan prompt dan tujuan Anda sendiri."
---

# Mulai dari template sequence suara

> **Warning:** Voice sequences are in preview. Steps, entry data, and the sequence definition format can change in ways that break existing sequences and API requests.

**Akses awal:** Template yang merekam panggilan, termasuk **Routing dukungan dan voicemail**, masih dalam akses awal dan belum tersedia secara umum. Workspace Anda memerlukan akses perekaman untuk menggunakannya.

Template sequence menyediakan langkah-langkah yang terhubung dan skenario contoh untuk tugas panggilan. Buka [**Sequence templates**](https://bird.com/dashboard/w/voice/sequences/templates) untuk melihat template yang tersedia di workspace Anda.

Membuat draf memerlukan akses tulis Voice management.

## Pilih alur awal

| Template                          | Gunakan untuk                                                                                              |
| --------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Jam operasional dan petunjuk arah | Menawarkan menu keypad dengan pesan informasi serta jalur terpisah untuk keheningan dan input tidak cocok. |
| Routing dukungan dan voicemail    | Menghubungi nomor dukungan Anda atau merekam pesan dengan durasi tetap.                                    |
| Pengingat hanya-ucapan            | Mengucapkan pengingat menggunakan data yang diberikan saat panggilan dimulai.                              |

1. Buka template dan baca prasyaratnya.
2. Pilih langkah-langkah untuk memeriksa pengaturan dan koneksinya.
3. Baca kartu **Example scenarios** dan bandingkan jalur yang diharapkan serta hasil langkah hipotetisnya.

Skenario template mensimulasikan hasil. Skenario ini tidak memverifikasi bahwa tujuan dapat menerima panggilan, ucapan tersedia, atau rekaman dapat disimpan.

![Template sequence jam operasional menampilkan pilihan keypad, pesan, dan langkah hasilnya.](/images/docs/dashboard-sequences-template.png)

## Konfigurasikan salinan Anda

1. Pilih **Use template**.
2. Masukkan nama dan ganti nilai pengaturan, termasuk tujuan dukungan atau pesan yang diucapkan.
3. Pilih **Create draft**.
4. Tinjau langkah-langkah yang dihasilkan di editor dan lengkapi kolom yang belum selesai.

Salinan Anda independen dari template. Pengeditan selanjutnya tidak mengubah sequence lain. Skenario pertama template mengisi input **Preview** pada draf. Tinjau nilai hipotetis tersebut dan tambahkan hasil untuk jalur lain sebelum mengevaluasinya. Sampel tidak pernah dijalankan sebagai respons nyata; periksa pengaturan langkah yang tersimpan sebelum memanggil penerima sungguhan.

Template pengingat memerlukan data masukan dari aplikasi pemanggil. Membuatnya tidak menjadwalkan panggilan. Gunakan [Create Call](/docs/guides/voice/create-calls) saat aplikasi Anda siap menjalankan alur yang telah dipublikasikan.

## Periksa jalur sebelum pengujian

Pratinjau jalur utama dan alternatif yang relevan. Untuk routing dukungan, periksa **Support does not answer** serta **Support call completes**. Template voicemail merekam selama durasi tetap; template ini tidak mendeteksi keheningan atau meminta transkripsi.

Jika pemilih sumber daya tidak memiliki nilai yang memenuhi syarat, periksa workspace yang dipilih, kesiapan sumber daya, dan izin Anda. Menyimpan konfigurasi yang belum selesai tidak menjamin bahwa publikasi atau panggilan sungguhan akan berhasil.

## Langkah selanjutnya

- [Pratinjau sequence pertama Anda](/docs/get-started/voice-sequences).
- [Buat dan edit sequence](/docs/guides/voice/sequences/editor).
- [Uji dengan panggilan sungguhan](/docs/guides/voice/sequences/testing).
- [Jelajahi panduan Sequences](/docs/guides/voice/sequence-builder).