---
title: "Inbox Insights"
description: "Ukur di mana email Anda benar-benar mendarat dengan penempatan inbox per penyedia dari akun seed, dan jalankan seed test terhadap pengiriman Anda sendiri."
canonical: "https://bird.com/id-id/dokumentasi/guides/email/inbox-insights"
---

# Inbox Insights

Tingkat pengiriman memberi tahu Anda bahwa server penerima menerima email Anda. Tingkat ini tidak memberi tahu apakah pesan masuk ke inbox atau folder spam. Halaman [**Inbox Insights**](https://bird.com/dashboard/w/email/inbox-insights/placement) mengukur langkah terakhir itu: tingkat inbox dan spam per penyedia kotak surat, dibaca dari akun seed dan panel pengukuran, bukan dari data pengiriman Anda sendiri.

Buka **Email** > **Inbox Insights** di dashboard. Halaman ini memiliki tiga tab: **Placement**, **Seed tests**, dan **Reputation**. Halaman ini melaporkan [domain pengirim](/docs/guides/email/sending-domains) yang telah Anda verifikasi, satu domain pada satu waktu, dipilih dengan pemilih domain di bagian atas halaman.

## Domain yang dilacak

Dasbor menampilkan domain yang pelacakannya sudah Anda aktifkan. Pada kunjungan pertama, dasbor mencoba mengaktifkan domain pengiriman utama Anda secara otomatis. Jika tidak dapat mengidentifikasinya, pilih domain terverifikasi di **Tracked domains**. Untuk mengubah domain mana yang dilacak, buka **Tracked domains** di header halaman dan aktifkan atau nonaktifkan domain di sana. Menonaktifkan domain menghentikan kemunculannya di pemilih domain; ini tidak menghapus data pengukuran apa pun.

Domain harus diverifikasi sebelum dapat dilacak. Jika workspace Anda belum memiliki domain pengirim yang diverifikasi, [siapkan domain](/docs/guides/email/sending-domains) terlebih dahulu.

## Placement

Tab **Placement** menjawab di mana email dari domain yang dipilih mendarat selama 7 atau 30 hari terakhir (30 secara default, dalam hari UTC). Dua sumber mengisinya, dan halaman memisahkannya: tingkat inbox dan spam berasal dari akun seed dan panel pengukuran, sedangkan pengiriman, buka, klik, bounce, dan penundaan berasal dari data pengiriman Anda sendiri. Catatan di atas angka menyebutkan domain yang diukur, berapa banyak penempatan yang diamati panel, dan seberapa baru datanya.

![Tab Placement dari Inbox Insights untuk send.goldcrest.dev: catatan pengukuran dengan 2.239 penempatan terukur, kartu untuk est. inbox rate 73,6%, tab Gmail, buka dan klik, dan pesan tertunda, serta bagian atas engagement funnel](/images/docs/dashboard-email-inbox-insights-placement.png)

Empat kartu merangkum periode tersebut: **Est. inbox rate**, dengan perubahannya dalam poin dan median penempatan industri Anda di sampingnya jika panel memiliki benchmark; **Gmail tabs**, bagaimana email yang ditujukan ke Gmail terbagi antara Primary, Promotions, dan tab lainnya saat penempatan Gmail diukur; serta **Opens & clicks** dan **Deferred**, keduanya dari data pengiriman Anda sendiri.

**Engagement funnel** menggabungkan kedua sumber menjadi satu alur: **Sent** dan **Delivered** adalah volume terukur Bird Anda, **Inboxed** mengalikan email terkirim dengan tingkat inbox yang diukur dari seed, dan **Opened** serta **Clicked** adalah jumlah engagement Anda sendiri. Tahap Inboxed adalah estimasi secara konstruksi: ia menerapkan tingkat yang diukur di kotak surat seed ke seluruh volume email terkirim Anda.

**Placement over time** memplot tingkat inbox dan spam harian sepanjang rentang waktu, di mana masalah reputasi terlihat sebagai penurunan bertahap, bukan sebagai level tetap.

**Placement by provider** memecah angka yang sama per penyedia kotak surat. Setiap baris memasangkan tingkat inbox dan spam yang diukur dari seed dengan angka pengiriman Anda sendiri untuk penyedia tersebut: proporsi terkirim, penundaan, buka, dan klik. Kolom **Status** menandai baris sebagai **Stable**, **Placement drop**, atau **Deferrals rising**, sehingga penyedia yang perlu diselidiki lebih dulu sudah ditandai. Tanda strip di sel berarti angka tersebut tidak terukur untuk penyedia itu dalam rentang waktu tersebut, yaitu celah pengukuran bukan nol: panel tidak memiliki penempatan seed di sana, atau data pengiriman kami tidak melaporkan penyedia itu secara terpisah.

![Tabel Placement by provider yang mencantumkan Gmail, Outlook, Apple Mail, GMX, Proton Mail, Seznam, Comcast, dan AOL, masing-masing dengan status, proporsi terkirim, penundaan, bar penempatan inbox, perubahan dibanding periode sebelumnya, spam, buka, dan klik](/images/docs/dashboard-email-inbox-insights-providers.png)

## Seed tests

Tingkat penempatan mengagregasi apa pun yang diamati panel. Seed test adalah versi terkontrolnya: Anda mengirim satu kampanye nyata ke daftar alamat seed, dan tes melaporkan dengan tepat di mana pengiriman itu mendarat di setiap penyedia.

![Tab Seed tests dengan kartu untuk tes bulan ini di 3 dari 10, tingkat inbox seed tes terakhir 91,9% untuk Fall Preview, autentikasi pada pengiriman yang diuji di 100%, dan gap engagement terlebar +30pp di Outlook](/images/docs/dashboard-email-inbox-insights-seed-tests.png)

Untuk menjalankannya:

1. Di tab **Seed tests**, pilih **New test**.
2. Pilih **Seed pool** (kumpulan kotak surat asli yang digunakan tes), **Engagement profile** (bagaimana kotak surat tersebut berperilaku, misalnya penerima aktif, penerima tidak aktif, atau gabungan keduanya), dan satu atau beberapa **Regions**. Tambahkan nama tes jika Anda menginginkannya untuk riwayat. Hanya pool yang disediakan untuk akun Anda yang dapat dipilih.
3. Pilih **Get seed addresses**, lalu salin alamat atau unduh sebagai CSV sebelum menutup wizard.
4. Sertakan alamat seed sebagai penerima dalam pengiriman berikutnya, sebelum tanggal kirim yang ditunjukkan tes.

![Wizard New seed test: ringkasan cara kerja, pemberitahuan bahwa mendaftar menggunakan satu dari sisa tes, pilihan Seed pool antara private dan public, serta pilihan Engagement profile antara both, engaged only, atau dormant only](/images/docs/dashboard-email-inbox-insights-seed-test-new.png)

Hasil muncul setelah kotak surat seed menerima email. Seed test tidak memiliki langkah jalankan terpisah: ia mengukur pengiriman apa pun yang menyertakan alamat-alamatnya. Tes yang pengirimannya tidak pernah dilakukan akan kedaluwarsa pada tanggal yang ditampilkan.

Tes yang selesai melaporkan penempatan per penyedia yang diukur di kotak surat seed itu sendiri, hasil autentikasi (SPF, DKIM, dan DMARC) pada pengiriman yang diuji, dan, jika tes menggunakan kedua kohort, pemisahan **Engaged vs. dormant inbox** dengan gap di antara keduanya. Gap itulah inti dari engagement profile: email yang sama bisa masuk inbox untuk penerima yang aktif dan masuk spam untuk penerima yang tidak aktif.

Seed test menggunakan jatah bulanan, ditampilkan sebagai **Tests this month** di tab. Defaultnya adalah 10 tes per bulan untuk organisasi Anda, dan batasnya dapat disesuaikan. Tes dihitung saat didaftarkan, hitungan tidak dikembalikan jika pengiriman tidak pernah dilakukan, dan jatah direset setiap periode penagihan.

## Reputation

Tab **Reputation** akan segera hadir: tingkat keluhan, spam-trap hit, daftar blocklist, dan keselarasan DMARC untuk domain yang dipilih, semuanya di satu tempat.

## Ketika data tidak tersedia

- **Domain ini belum diukur.** Penempatan inbox diukur per domain, dan domain ini belum ditambahkan ke panel pengukuran. Hubungi dukungan untuk menambahkannya.
- **Data tidak dapat diambil.** Panel pengukuran tidak dapat dijangkau saat halaman dimuat. Coba lagi; pengiriman Anda tidak terpengaruh.

Angka nol di halaman ini selalu merupakan hasil pengukuran nyata. Jika tidak ada yang diukur, halaman akan menyatakannya alih-alih menampilkan 0%.

## Langkah selanjutnya

- [Metrik email](/docs/guides/email/tracking-and-metrics): tingkat pengiriman, bounce, dan keterlibatan Anda sendiri
- [Competitive Insights](/docs/guides/email/competitive-insights): lensa penempatan yang sama diarahkan ke pengirim lain
- [Deliverability](/docs/guides/email/deliverability): model reputasi di balik angka penempatan yang buruk
- [DKIM, SPF, dan DMARC](/docs/guides/email/dkim-spf-dmarc): autentikasi yang diperiksa oleh seed test

## Related resources

- [What is email deliverability?](/explained/deliverability/what-is-email-deliverability) (answer)
- [Inbox Insights](/email-api/features/inbox-insights) (product)
