Apa yang membuat Bird berbeda
Bird adalah platform omnichannel sejati dengan infrastruktur milik sendiri, sementara Klaviyo adalah alat ecommerce yang berfokus terutama pada email dengan kemampuan multi-channel yang terbatas.
Apa yang ingin Anda capai?
Baik Anda fokus pada akuisisi pelanggan, retensi, atau pertumbuhan pendapatan, lihat platform mana yang memberikan apa yang Anda butuhkan:
Goal
Pesan multi-channel
Email, SMS, WhatsApp, dan Push & In-App
SMS yang hemat biaya
Tidak ada markups atau biaya tersembunyi
WhatsApp Business
Percakapan langsung dengan pelanggan
Personalisasi ecommerce
Rekomendasi produk dan alur
Jangkauan global
Messaging di lebih dari 150+ negara
Bird
Dukungan asli di 5 saluran
Tarif operator langsung, tanpa markups
Integrasi API WhatsApp Native
Intelijen produk bertenaga AI
Dibangun untuk skala global
Hightouch
Fokus pada Email, SMS dasar dan Push
Harga SMS Premium dengan markup
Tidak didukung
Fokus ecommerce yang kuat
SMS internasional terbatas
Rencana harga
Jenis plan
Harga SMS yang transparan
Tidak ada biaya tambahan tersembunyi
Penetapan harga berbasis kontak
Biaya bulanan yang dapat diprediksi
Multi-channel termasuk
Semua saluran dalam harga dasar
Bird
Hanya tarif Carrier
Menyesuaikan dengan pertumbuhan Anda
Tidak ada add-on channel
Hightouch
Markup SMS Tinggi
Kontak berbasis Email
SMS memerlukan harga terpisah
Cakupan saluran & pengiriman
Feature
Pengiriman Email
Kemampuan SMS
WhatsApp Business
Notifikasi Push & In-App
Pesan sosial
RCS messaging
Bird
Hanya tarif Carrier
Menyesuaikan dengan pertumbuhan Anda
Integrasi API Native
Dukungan push lintas platform
Instagram, Facebook Messenger
Dukungan Google RCS
Hightouch
Markup SMS Tinggi
Kontak berbasis Email
Tidak tersedia
Tidak tersedia
Tidak tersedia
SMS memerlukan harga terpisah
Ecommerce & Personalisasi
Feature
Rekomendasi produk
Pemulihan keranjang yang ditinggalkan
Nilai umur pelanggan
Pemicu perilaku
Segmentation
Bird
Rekomendasi berbasis AI
Alur pemulihan multi-saluran
Pelacakan CLV lintas kanal
Waktu nyata, multi-channel
Segmen berbasis AI
Hightouch
Mesin rekomendasi yang kuat
Alur pemulihan multi-channel
CLV berfokus pada Ecommerce
Email dan SMS dasar
Segmen ecommerce lanjutan
Otomasi & alur kerja
Feature
Journey builder
A/B testing
Logika bersyarat
Pemicu real-time
Bird
Visual, drag-and-drop untuk semua saluran
Pengujian lintas-channel
Pemrograman bercabang ganda
Respon instan lintas saluran
Hightouch
Alur Email dengan SMS dasar
Email A/B testing
Flow branching
Pemicu email real-time
Analitik & integrasi
Feature
Analitik lintas-channel
Pengatribusian Revenue
Integrasi ecommerce
Sinkronisasi data warehouse
Pelaporan kustom
Bird
Dasbor pelaporan terpadu
Atribusi multi-sentuhan
80+ integrasi platform
Kemampuan Reverse ETL
Dasbor yang dapat disesuaikan
Hightouch
Analitik berfokus pada Email
Atribusi ecommerce yang kuat
Integrasi Shopify yang luar biasa
Koneksi data warehouse
Laporan yang berfokus pada Ecommerce
Platform mana yang tepat untuk Anda?
Pilih Bird jika Anda ingin:
Jangkauan omnichannel yang sebenarnya. Hubungkan dengan pelanggan melalui email, SMS, WhatsApp, Push, In-App dan tanpa membayar markup premium. Sempurna untuk merek yang ingin memiliki hubungan pelanggan mereka di setiap titik kontak.
Sempurna untuk:
Merek yang berfokus pada keterlibatan pelanggan multi-saluran dan pesan global yang hemat biaya.
Pilih Klayvio jika Anda menginginkan:
Penguasaan email Ecommerce. Spesialisasi ecommerce mendalam dengan personalisasi email yang kuat dan integrasi Shopify yang mulus. Ideal jika email adalah saluran utama Anda dan Anda bersedia membayar tarif premium untuk SMS.
Sempurna untuk:
Merek ecommerce sangat fokus pada pemasaran email dengan kebutuhan SMS sesekali.
Intinya:
Bird memberikan keterlibatan omnichannel yang sebenarnya dengan harga transparan, Klaviyo unggul dalam email ecommerce tetapi mengenakan tarif premium untuk ekspansi multi-channel.
