Menggunakan Produk Bird yang Digabungkan
Zachary Samuels
22 Mar 2022
1 min read
Poin Penting
Ekosistem Bird dirancang sehingga setiap produk terintegrasi dengan mulus dengan yang lain untuk membentuk alur kerja pemasaran dan komunikasi yang terpadu.
Validasi Penerima memastikan data yang bersih dan alamat email yang valid saat pendaftaran.
Studio Desain Email (dahulu Taxi untuk Email) menyederhanakan pembuatan konten, izin, dan konsistensi merek.
Pengiriman Bird Cloud mengirim email dengan analitik yang kuat dan pemantauan keberhasilan pengiriman.
Pelacak Kotak Masuk memberikan wawasan mendalam tentang keberhasilan pengiriman berdasarkan data konsumen nyata.
Pelacak Kompetitif membandingkan kampanye dengan merek lain untuk membimbing optimasi.
Menggabungkan produk-produk ini memungkinkan bisnis untuk merancang, mengirim, memantau, dan meningkatkan kampanye dari satu platform yang terhubung.
Sorotan Tanya jawab
Mengapa bisnis sebaiknya menggabungkan produk Bird daripada menggunakannya secara terpisah?
Mengintegrasikan berbagai alat Bird menciptakan ekosistem pemasaran yang terhubung—meningkatkan akurasi data, efisiensi alur kerja, dan kinerja kampanye melalui analisis yang terpadu.
Apa yang dilakukan Validasi Penerima dalam alur kerja ini?
Ini mengonfirmasi bahwa setiap alamat email pelanggan adalah sah, mengurangi tingkat pengembalian dan melindungi reputasi pengirim sebelum kampanye bahkan dimulai.
Bagaimana Email Design Studio mempercepat pembuatan kampanye?
Ini memungkinkan pemasar dan desainer untuk berkolaborasi, menerapkan templat yang aman untuk merek, dan mengekspor konten kreatif yang disetujui langsung ke platform kampanye.
Apa peran Bird Cloud Sending?
Ini menangani pengiriman email skala besar dan menyediakan analitik waktu nyata untuk pelacakan kinerja dan optimasi.
Bagaimana Inbox Tracker dan Competitive Tracker dapat meningkatkan hasil?
Inbox Tracker menganalisis kemampuan pengiriman berdasarkan data kotak surat dunia nyata, sementara Competitive Tracker mengungkapkan bagaimana kampanye email Anda dibandingkan dengan pesaing.
Apa contoh menggunakan semua alat Bird bersama-sama?
Seorang pemasar merancang email di Email Design Studio, memvalidasi alamat dengan Recipient Validation, mengirim melalui Bird Cloud, menganalisis keterlibatan melalui Inbox Tracker, dan membandingkan dengan pesaing menggunakan Competitive Tracker.
Bagaimana dan mengapa Anda dapat menggabungkan produk Bird bersama-sama
Ketika saya bergabung dengan MessageBird pada bulan Desember 2021, saya tidak menyadari luasnya penawaran produk yang digunakan oleh pelanggan kami. Seperti yang mungkin Anda ketahui, penawaran produk Bird telah melalui banyak perubahan selama beberapa tahun terakhir. Saat saya belajar tentang setiap produk, saya terus berusaha untuk menyatukannya dalam pikiran saya. Bagaimana dan mengapa seorang klien menggabungkan produk-produk Bird? Bagaimana jika seorang klien ingin menggunakan salah satu solusi kami tetapi tidak yang lainnya?
Ketika saya mulai belajar lebih banyak tentang ruang email dan pesan, saya memikirkan bagaimana alur kampanye email yang khas mungkin terlihat dan menyusun grafik di bawah ini:
Dengan memanfaatkan grafik visual ini, kita dapat mulai memecah setiap proses dan melihat bagaimana semuanya bersatu memanfaatkan penawaran Bird.
Dimulai dari perspektif pelanggan, seorang konsumen mendaftar untuk menerima pembaruan dari sebuah merek. Untuk menentukan bahwa email tersebut adalah alamat email yang sah, sebuah organisasi dapat menggunakan baik double opt-in dan Bird Validasi Penerima.
Ketika saya bergabung dengan MessageBird pada bulan Desember 2021, saya tidak menyadari luasnya penawaran produk yang digunakan oleh pelanggan kami. Seperti yang mungkin Anda ketahui, penawaran produk Bird telah melalui banyak perubahan selama beberapa tahun terakhir. Saat saya belajar tentang setiap produk, saya terus berusaha untuk menyatukannya dalam pikiran saya. Bagaimana dan mengapa seorang klien menggabungkan produk-produk Bird? Bagaimana jika seorang klien ingin menggunakan salah satu solusi kami tetapi tidak yang lainnya?
Ketika saya mulai belajar lebih banyak tentang ruang email dan pesan, saya memikirkan bagaimana alur kampanye email yang khas mungkin terlihat dan menyusun grafik di bawah ini:
Dengan memanfaatkan grafik visual ini, kita dapat mulai memecah setiap proses dan melihat bagaimana semuanya bersatu memanfaatkan penawaran Bird.
Dimulai dari perspektif pelanggan, seorang konsumen mendaftar untuk menerima pembaruan dari sebuah merek. Untuk menentukan bahwa email tersebut adalah alamat email yang sah, sebuah organisasi dapat menggunakan baik double opt-in dan Bird Validasi Penerima.
Ketika saya bergabung dengan MessageBird pada bulan Desember 2021, saya tidak menyadari luasnya penawaran produk yang digunakan oleh pelanggan kami. Seperti yang mungkin Anda ketahui, penawaran produk Bird telah melalui banyak perubahan selama beberapa tahun terakhir. Saat saya belajar tentang setiap produk, saya terus berusaha untuk menyatukannya dalam pikiran saya. Bagaimana dan mengapa seorang klien menggabungkan produk-produk Bird? Bagaimana jika seorang klien ingin menggunakan salah satu solusi kami tetapi tidak yang lainnya?
Ketika saya mulai belajar lebih banyak tentang ruang email dan pesan, saya memikirkan bagaimana alur kampanye email yang khas mungkin terlihat dan menyusun grafik di bawah ini:
Dengan memanfaatkan grafik visual ini, kita dapat mulai memecah setiap proses dan melihat bagaimana semuanya bersatu memanfaatkan penawaran Bird.
Dimulai dari perspektif pelanggan, seorang konsumen mendaftar untuk menerima pembaruan dari sebuah merek. Untuk menentukan bahwa email tersebut adalah alamat email yang sah, sebuah organisasi dapat menggunakan baik double opt-in dan Bird Validasi Penerima.
Alat Validasi Penerima
Validasi Penerima Burung memungkinkan pemeriksaan waktu nyata untuk memvalidasi apakah alamat email valid, berisiko, tidak dapat dikirim, netral, atau hanya salah ketik. Ini dapat dilakukan melalui API selama proses pendaftaran, atau sebagai pemeriksaan batch melalui file excel. Atribut tambahan disediakan untuk setiap alamat email, memeriksa domain sementara, alamat email berbasis peran, dan domain gratis. Setelah seorang konsumen mendaftar untuk daftar mailing dan alamat email mereka dinyatakan valid, email mereka kemudian akan ditempatkan dalam database.
Jadi sekarang seorang pengguna mendaftar untuk newsletter, tetapi siapa yang membuat itu dan bagaimana mereka melakukannya?
Validasi Penerima Burung memungkinkan pemeriksaan waktu nyata untuk memvalidasi apakah alamat email valid, berisiko, tidak dapat dikirim, netral, atau hanya salah ketik. Ini dapat dilakukan melalui API selama proses pendaftaran, atau sebagai pemeriksaan batch melalui file excel. Atribut tambahan disediakan untuk setiap alamat email, memeriksa domain sementara, alamat email berbasis peran, dan domain gratis. Setelah seorang konsumen mendaftar untuk daftar mailing dan alamat email mereka dinyatakan valid, email mereka kemudian akan ditempatkan dalam database.
Jadi sekarang seorang pengguna mendaftar untuk newsletter, tetapi siapa yang membuat itu dan bagaimana mereka melakukannya?
Validasi Penerima Burung memungkinkan pemeriksaan waktu nyata untuk memvalidasi apakah alamat email valid, berisiko, tidak dapat dikirim, netral, atau hanya salah ketik. Ini dapat dilakukan melalui API selama proses pendaftaran, atau sebagai pemeriksaan batch melalui file excel. Atribut tambahan disediakan untuk setiap alamat email, memeriksa domain sementara, alamat email berbasis peran, dan domain gratis. Setelah seorang konsumen mendaftar untuk daftar mailing dan alamat email mereka dinyatakan valid, email mereka kemudian akan ditempatkan dalam database.
Jadi sekarang seorang pengguna mendaftar untuk newsletter, tetapi siapa yang membuat itu dan bagaimana mereka melakukannya?
Pembuatan dan Manajemen Konten
Sistem Desain Email Studio (sebelumnya Taksi untuk Email) memungkinkan tim pembuatan konten dan pemasaran untuk merampingkan proses pembuatan, mengurangi waktu produksi kampanye. Tidak hanya Anda dapat dengan mudah membuat dan mengelola konten, tetapi juga, inti dari Taksi memungkinkan untuk kustomisasi dan manajemen izin tanpa batas. Misalnya, jika seorang desainer hanya boleh menggunakan skema warna dan font tertentu untuk sebuah kreasi, ini dapat dipermisikan agar hanya warna/font spesifik ini yang dapat digunakan.
Ini memungkinkan manajemen merek yang proaktif, mengurangi kebutuhan untuk memvalidasi sebelum setiap pengiriman. Studio Desain Email juga memungkinkan komunikasi dan persetujuan yang terstruktur dalam aplikasi itu sendiri. Setelah selesai dengan kreasi, ini dapat diekspor ke dalam pengelola kampanye atau ESP. Kami memiliki banyak penghubung dan kemampuan untuk secara dinamis menetapkan tag berdasarkan di mana dan bagaimana Anda mengekspor konten ini. Ini membawa kita ke produk berikutnya Kirim Cloud Bird.
Sistem Desain Email Studio (sebelumnya Taksi untuk Email) memungkinkan tim pembuatan konten dan pemasaran untuk merampingkan proses pembuatan, mengurangi waktu produksi kampanye. Tidak hanya Anda dapat dengan mudah membuat dan mengelola konten, tetapi juga, inti dari Taksi memungkinkan untuk kustomisasi dan manajemen izin tanpa batas. Misalnya, jika seorang desainer hanya boleh menggunakan skema warna dan font tertentu untuk sebuah kreasi, ini dapat dipermisikan agar hanya warna/font spesifik ini yang dapat digunakan.
Ini memungkinkan manajemen merek yang proaktif, mengurangi kebutuhan untuk memvalidasi sebelum setiap pengiriman. Studio Desain Email juga memungkinkan komunikasi dan persetujuan yang terstruktur dalam aplikasi itu sendiri. Setelah selesai dengan kreasi, ini dapat diekspor ke dalam pengelola kampanye atau ESP. Kami memiliki banyak penghubung dan kemampuan untuk secara dinamis menetapkan tag berdasarkan di mana dan bagaimana Anda mengekspor konten ini. Ini membawa kita ke produk berikutnya Kirim Cloud Bird.
Sistem Desain Email Studio (sebelumnya Taksi untuk Email) memungkinkan tim pembuatan konten dan pemasaran untuk merampingkan proses pembuatan, mengurangi waktu produksi kampanye. Tidak hanya Anda dapat dengan mudah membuat dan mengelola konten, tetapi juga, inti dari Taksi memungkinkan untuk kustomisasi dan manajemen izin tanpa batas. Misalnya, jika seorang desainer hanya boleh menggunakan skema warna dan font tertentu untuk sebuah kreasi, ini dapat dipermisikan agar hanya warna/font spesifik ini yang dapat digunakan.
Ini memungkinkan manajemen merek yang proaktif, mengurangi kebutuhan untuk memvalidasi sebelum setiap pengiriman. Studio Desain Email juga memungkinkan komunikasi dan persetujuan yang terstruktur dalam aplikasi itu sendiri. Setelah selesai dengan kreasi, ini dapat diekspor ke dalam pengelola kampanye atau ESP. Kami memiliki banyak penghubung dan kemampuan untuk secara dinamis menetapkan tag berdasarkan di mana dan bagaimana Anda mengekspor konten ini. Ini membawa kita ke produk berikutnya Kirim Cloud Bird.
Mengirim
Pengiriman Cloud Burung adalah platform pengiriman email dan analitik cerdas terkemuka di dunia. Dengan API yang fleksibel dan analitik yang dapat ditindaklanjuti secara real-time, Bird menyediakan skalabilitas yang kuat dan dukungan ahli untuk mendorong keterlibatan dan pertumbuhan pelanggan yang dioptimalkan untuk aplikasi dan layanan saat ini. Dengan Bird Signals dan Analitik Kelayakan Pengiriman, MessageBird menawarkan lebih dari 50+ metrik untuk tetap berada di atas baik pengiriman maupun kelayakan pengiriman.
Dalam Bird juga terdapat kemampuan untuk memantau data pelacakan pixel dan klik. Dengan tambahan Analitik Kelayakan Pengiriman Bird, kelayakan berdasarkan pengalaman konsumen dan data penempatan penyedia kotak surat yang diizinkan dibawa langsung ke Laporan Bird. Untuk menyelami lebih dalam tentang kelayakan pengiriman, kami beralih ke produk Bird berikutnya, Pelacak Kotak Masuk.
Pengiriman Cloud Burung adalah platform pengiriman email dan analitik cerdas terkemuka di dunia. Dengan API yang fleksibel dan analitik yang dapat ditindaklanjuti secara real-time, Bird menyediakan skalabilitas yang kuat dan dukungan ahli untuk mendorong keterlibatan dan pertumbuhan pelanggan yang dioptimalkan untuk aplikasi dan layanan saat ini. Dengan Bird Signals dan Analitik Kelayakan Pengiriman, MessageBird menawarkan lebih dari 50+ metrik untuk tetap berada di atas baik pengiriman maupun kelayakan pengiriman.
Dalam Bird juga terdapat kemampuan untuk memantau data pelacakan pixel dan klik. Dengan tambahan Analitik Kelayakan Pengiriman Bird, kelayakan berdasarkan pengalaman konsumen dan data penempatan penyedia kotak surat yang diizinkan dibawa langsung ke Laporan Bird. Untuk menyelami lebih dalam tentang kelayakan pengiriman, kami beralih ke produk Bird berikutnya, Pelacak Kotak Masuk.
Pengiriman Cloud Burung adalah platform pengiriman email dan analitik cerdas terkemuka di dunia. Dengan API yang fleksibel dan analitik yang dapat ditindaklanjuti secara real-time, Bird menyediakan skalabilitas yang kuat dan dukungan ahli untuk mendorong keterlibatan dan pertumbuhan pelanggan yang dioptimalkan untuk aplikasi dan layanan saat ini. Dengan Bird Signals dan Analitik Kelayakan Pengiriman, MessageBird menawarkan lebih dari 50+ metrik untuk tetap berada di atas baik pengiriman maupun kelayakan pengiriman.
Dalam Bird juga terdapat kemampuan untuk memantau data pelacakan pixel dan klik. Dengan tambahan Analitik Kelayakan Pengiriman Bird, kelayakan berdasarkan pengalaman konsumen dan data penempatan penyedia kotak surat yang diizinkan dibawa langsung ke Laporan Bird. Untuk menyelami lebih dalam tentang kelayakan pengiriman, kami beralih ke produk Bird berikutnya, Pelacak Kotak Masuk.
Keterantaran
Pelacak Kotak Masuk adalah satu-satunya produk analitik yang melaporkan keterkiriman berdasarkan pengalaman nyata konsumen selain data penempatan penyedia kotak surat berlisensi, benih cerdas, dan benih tradisional. Dengan lebih dari 100 pemeriksaan internal yang mencakup 30 area kunci dari program pengiriman, organisasi Anda dapat memastikan penempatan maksimum email di kotak masuk.
Organisasi juga dapat melacak email dari kompetisi mereka dengan produk Bird lainnya, Pelacak Kompetitif.
Pelacak Kotak Masuk adalah satu-satunya produk analitik yang melaporkan keterkiriman berdasarkan pengalaman nyata konsumen selain data penempatan penyedia kotak surat berlisensi, benih cerdas, dan benih tradisional. Dengan lebih dari 100 pemeriksaan internal yang mencakup 30 area kunci dari program pengiriman, organisasi Anda dapat memastikan penempatan maksimum email di kotak masuk.
Organisasi juga dapat melacak email dari kompetisi mereka dengan produk Bird lainnya, Pelacak Kompetitif.
Pelacak Kotak Masuk adalah satu-satunya produk analitik yang melaporkan keterkiriman berdasarkan pengalaman nyata konsumen selain data penempatan penyedia kotak surat berlisensi, benih cerdas, dan benih tradisional. Dengan lebih dari 100 pemeriksaan internal yang mencakup 30 area kunci dari program pengiriman, organisasi Anda dapat memastikan penempatan maksimum email di kotak masuk.
Organisasi juga dapat melacak email dari kompetisi mereka dengan produk Bird lainnya, Pelacak Kompetitif.
Kompetisi
Pelacak Kompetitif adalah alat intelijen pemasaran email yang secara aktif melacak jutaan domain di 200.000 merek di lebih dari 100 industri. Ini memungkinkan organisasi untuk membandingkan kinerja, mendapatkan wawasan tentang email pesaing, merencanakan perubahan musiman, dan mengidentifikasi area perbaikan dengan membandingkan kinerja email dengan merek saingan.
Pelacak Kompetitif adalah alat intelijen pemasaran email yang secara aktif melacak jutaan domain di 200.000 merek di lebih dari 100 industri. Ini memungkinkan organisasi untuk membandingkan kinerja, mendapatkan wawasan tentang email pesaing, merencanakan perubahan musiman, dan mengidentifikasi area perbaikan dengan membandingkan kinerja email dengan merek saingan.
Pelacak Kompetitif adalah alat intelijen pemasaran email yang secara aktif melacak jutaan domain di 200.000 merek di lebih dari 100 industri. Ini memungkinkan organisasi untuk membandingkan kinerja, mendapatkan wawasan tentang email pesaing, merencanakan perubahan musiman, dan mengidentifikasi area perbaikan dengan membandingkan kinerja email dengan merek saingan.
Menggabungkan Semuanya: Produk Burung yang Dikombinasikan
Akhirnya, seperti apa contoh untuk seseorang yang menggunakan semua penawaran kami?
Pertama, sebuah konten akan dibuat dalam Taxi dan kemudian diekspor ke Bird Cloud sebagai template. Kemudian, Bird API dapat digunakan untuk mengirim template yang dibuat sebagai transmisi kepada pengguna. Jika diperlukan, sebuah solusi kampanye pihak ketiga dapat digunakan sebelum mengirim melalui Bird. Setelah ini dikirim, Bird Signals dapat digunakan untuk melihat analitik untuk email ini. Jika kita ingin mendalami lebih jauh tentang keterkiriman email ini, kita kemudian dapat menggunakan Inbox Tracker untuk melihat apa yang terjadi pada email ini setelah masuk ke kotak masuk pengguna. Dan terakhir, jika kita ingin melihat bagaimana email ini dibandingkan dengan kompetisi, Competitive Tracker akan digunakan untuk membandingkan kampanye ini dengan merek serupa.
Gambaran ekosistem produk email
Produk | Fungsi utama | Tahap alur kerja | Nilai kunci bagi pelanggan |
|---|---|---|---|
Validasi Penerima | Validasi kualitas email dan kebenaran alamat | Pada saat mendaftar | Daftar bersih, mengurangi bounce, menurunkan biaya |
Studio Desain Email | Buat dan kelola konten bermerek | Sebelum mengirim | Produksi lebih cepat + tata kelola merek |
Pengiriman Bird Cloud | Kirim email + analisis kinerja pengiriman | Tahap pengiriman | Pengiriman yang dapat diskalakan + metrik waktu nyata |
Inbox Tracker | Monitor penempatan kotak masuk dan pengalaman konsumen | Pasca-kirim | Optimalkan keterkiriman dengan visibilitas data nyata |
Competitive Tracker | Bandingkan dengan merek serupa | Pandangan strategis pasca-kirim | Identifikasi peluang vs pesaing |
Kami senang untuk membahas bagaimana salah satu dari platform ini dapat membantu mengubah bisnis Anda. Jika Anda ingin informasi lebih lanjut tentang produk Bird yang digabungkan – atau digunakan secara terpisah – silakan hubungi kami.
~Zach Samuels, Insinyur Solusi Senior Bird
Akhirnya, seperti apa contoh untuk seseorang yang menggunakan semua penawaran kami?
Pertama, sebuah konten akan dibuat dalam Taxi dan kemudian diekspor ke Bird Cloud sebagai template. Kemudian, Bird API dapat digunakan untuk mengirim template yang dibuat sebagai transmisi kepada pengguna. Jika diperlukan, sebuah solusi kampanye pihak ketiga dapat digunakan sebelum mengirim melalui Bird. Setelah ini dikirim, Bird Signals dapat digunakan untuk melihat analitik untuk email ini. Jika kita ingin mendalami lebih jauh tentang keterkiriman email ini, kita kemudian dapat menggunakan Inbox Tracker untuk melihat apa yang terjadi pada email ini setelah masuk ke kotak masuk pengguna. Dan terakhir, jika kita ingin melihat bagaimana email ini dibandingkan dengan kompetisi, Competitive Tracker akan digunakan untuk membandingkan kampanye ini dengan merek serupa.
Gambaran ekosistem produk email
Produk | Fungsi utama | Tahap alur kerja | Nilai kunci bagi pelanggan |
|---|---|---|---|
Validasi Penerima | Validasi kualitas email dan kebenaran alamat | Pada saat mendaftar | Daftar bersih, mengurangi bounce, menurunkan biaya |
Studio Desain Email | Buat dan kelola konten bermerek | Sebelum mengirim | Produksi lebih cepat + tata kelola merek |
Pengiriman Bird Cloud | Kirim email + analisis kinerja pengiriman | Tahap pengiriman | Pengiriman yang dapat diskalakan + metrik waktu nyata |
Inbox Tracker | Monitor penempatan kotak masuk dan pengalaman konsumen | Pasca-kirim | Optimalkan keterkiriman dengan visibilitas data nyata |
Competitive Tracker | Bandingkan dengan merek serupa | Pandangan strategis pasca-kirim | Identifikasi peluang vs pesaing |
Kami senang untuk membahas bagaimana salah satu dari platform ini dapat membantu mengubah bisnis Anda. Jika Anda ingin informasi lebih lanjut tentang produk Bird yang digabungkan – atau digunakan secara terpisah – silakan hubungi kami.
~Zach Samuels, Insinyur Solusi Senior Bird
Akhirnya, seperti apa contoh untuk seseorang yang menggunakan semua penawaran kami?
Pertama, sebuah konten akan dibuat dalam Taxi dan kemudian diekspor ke Bird Cloud sebagai template. Kemudian, Bird API dapat digunakan untuk mengirim template yang dibuat sebagai transmisi kepada pengguna. Jika diperlukan, sebuah solusi kampanye pihak ketiga dapat digunakan sebelum mengirim melalui Bird. Setelah ini dikirim, Bird Signals dapat digunakan untuk melihat analitik untuk email ini. Jika kita ingin mendalami lebih jauh tentang keterkiriman email ini, kita kemudian dapat menggunakan Inbox Tracker untuk melihat apa yang terjadi pada email ini setelah masuk ke kotak masuk pengguna. Dan terakhir, jika kita ingin melihat bagaimana email ini dibandingkan dengan kompetisi, Competitive Tracker akan digunakan untuk membandingkan kampanye ini dengan merek serupa.
Gambaran ekosistem produk email
Produk | Fungsi utama | Tahap alur kerja | Nilai kunci bagi pelanggan |
|---|---|---|---|
Validasi Penerima | Validasi kualitas email dan kebenaran alamat | Pada saat mendaftar | Daftar bersih, mengurangi bounce, menurunkan biaya |
Studio Desain Email | Buat dan kelola konten bermerek | Sebelum mengirim | Produksi lebih cepat + tata kelola merek |
Pengiriman Bird Cloud | Kirim email + analisis kinerja pengiriman | Tahap pengiriman | Pengiriman yang dapat diskalakan + metrik waktu nyata |
Inbox Tracker | Monitor penempatan kotak masuk dan pengalaman konsumen | Pasca-kirim | Optimalkan keterkiriman dengan visibilitas data nyata |
Competitive Tracker | Bandingkan dengan merek serupa | Pandangan strategis pasca-kirim | Identifikasi peluang vs pesaing |
Kami senang untuk membahas bagaimana salah satu dari platform ini dapat membantu mengubah bisnis Anda. Jika Anda ingin informasi lebih lanjut tentang produk Bird yang digabungkan – atau digunakan secara terpisah – silakan hubungi kami.
~Zach Samuels, Insinyur Solusi Senior Bird
