Temukan bagaimana AI merevolusi otomatisasi pemasaran perusahaan. Pelajari cara memanfaatkan AI untuk kampanye yang dipersonalisasi, peningkatan efisiensi, dan peningkatan ROI.
Bagaimana jika Anda bisa memprediksi kebutuhan pelanggan Anda sebelum mereka menyadarinya sendiri?
Itu bukan lagi mimpi pemasar—itu adalah kenyataan otomasi pemasaran yang didorong oleh AI. Ini merevolusi bagaimana bisnis terhubung dengan audiens mereka, menyederhanakan operasi, dan mendorong pertumbuhan yang belum pernah terjadi sebelumnya. Di Bird, kami tidak hanya menyaksikan transformasi ini—kami memimpinnya.
Sebagai AI-first CRM, kami mengenali potensi besar AI untuk mengganggu ekosistem otomasi pemasaran. Tidak seperti metode tradisional, AI memungkinkan personalisasi tingkat tinggi, analitik prediktif, dan segmentasi pelanggan yang canggih. AI dapat digunakan untuk memproses sejumlah besar data secara real-time, mengungkap wawasan dan pola yang akan sangat mustahil untuk dideteksi manusia secara manual.
Layak dikatakan, ada banyak alasan untuk merangkul masa depan pemasaran dengan otomasi yang didorong oleh AI. Di bawah ini kami akan mengeksplorasi bagaimana AI mengubah otomatisasi pemasaran untuk perusahaan, menyelami manfaat utama, studi kasus dunia nyata, dan mengapa Bird CRM adalah mitra ideal Anda dalam revolusi bertenaga AI ini.
Mengapa memanfaatkan AI dalam otomasi pemasaran?
1. Membuka personalisasi berbasis data dan logika kondisional
Hari-hari kampanye pemasaran satu-ukuran-untuk-semua telah berlalu. AI memberi kekuatan kepada pemasar untuk menciptakan pengalaman yang sangat dipersonalisasi yang sesuai dengan setiap pelanggan:
Segmentasi cerdas: Segmentasi yang didukung AI melampaui pengelompokan demografis tradisional, menganalisis perilaku, preferensi, dan interaksi pelanggan untuk membuat segmen dinamis yang sangat terarah. Perusahaan perjalanan memanfaatkan kemampuan ini secara efektif—pelajari bagaimana merek perjalanan menggunakan segmentasi bertenaga AI untuk memberikan pengalaman perjalanan yang dipersonalisasi. Misalnya, AI dari Bird dapat secara otomatis mengklasifikasikan pelanggan berdasarkan niat, membuat label seperti "Pelanggan bernilai tinggi," "Sangat terlibat," atau "Pelanggan tidur." Label-label ini kemudian dapat digunakan dalam segmentasi dan sepanjang upaya pemasaran Anda, memastikan bahwa setiap pelanggan menerima komunikasi yang paling relevan dan berdampak.
Pembuatan konten dinamis: Pembuatan konten yang didukung AI merevolusi cara bisnis menciptakan dan menyampaikan pesan yang dipersonalisasi dalam skala besar. Misalnya, alat AI dari Bird dapat menghasilkan konten email yang dipersonalisasi secara dinamis, dengan memperhatikan atribut setiap kontak, seperti status VIP atau perilaku pembelian sebelumnya. Tingkat personalisasi ini memastikan bahwa setiap komunikasi beresonansi dengan penerima individu, secara signifikan meningkatkan tingkat keterlibatan dan potensi konversi.
2. Integrasi ecommerce yang mulus
Bagi bisnis yang menggunakan platform seperti Shopify, otomatisasi pemasaran bertenaga AI dapat mengubah pengalaman pelanggan. Dengan memanfaatkan algoritma AI dan analisis data waktu nyata, bisnis e-commerce dapat menciptakan lingkungan belanja online yang lebih personal, efisien, dan menguntungkan.
Rekomendasi produk cerdas: Algoritma AI menganalisis riwayat penelusuran dan pola pembelian untuk menyarankan produk yang relevan, meningkatkan peluang cross-sell dan upsell.
Pemulihan keranjang yang terbengkalai secara otomatis: Pemicu pesan yang disesuaikan pada waktu yang tepat untuk menangkap kembali penjualan yang hilang, termasuk solusi checkout dalam-obrolan lanjutan yang menyelesaikan transaksi tanpa meninggalkan percakapan.
Profil pelanggan yang ditingkatkan: AI dapat memperbarui profil pelanggan secara real-time, memastikan toko Shopify dan upaya pemasaran Anda selalu sinkron.
Temukan lebih lanjut tentang integrasi Bird dengan Shopify.
3. Pengambilan keputusan yang lebih cepat dan cerdas
AI tidak hanya menghitung angka; ia menyediakan intelijen yang dapat ditindaklanjuti yang dapat merevolusi strategi pemasaran Anda. Dengan memproses sejumlah besar data secara real-time, sistem bertenaga AI dapat mengungkap wawasan dan pola yang tidak mungkin dideteksi manusia secara manual. Kemampuan ini memungkinkan pemasar untuk membuat keputusan berbasis data dengan kecepatan dan akurasi yang belum pernah terjadi sebelumnya.
Analisis sentimen: Dapatkan wawasan yang lebih dalam dari umpan balik pelanggan untuk memandu pengembangan produk dan strategi pemasaran.
Analitik prediktif: Ramalkan hasil kampanye dan ROI dengan akurasi yang belum pernah terjadi sebelumnya.
Optimalisasi real-time: Sesuaikan pesan dan penargetan secara otomatis berdasarkan data kinerja langsung.
4. Kampanye otomatis yang disederhanakan
Dengan otomatisasi pemasaran bertenaga AI, Anda dapat menciptakan, mengeksekusi, dan mengoptimalkan kampanye pemasaran yang kompleks di berbagai saluran dengan intervensi manusia minimal. Ini tidak hanya menghemat waktu dan sumber daya tetapi juga memastikan bahwa kampanye Anda selalu berkinerja terbaik, beradaptasi dengan perubahan perilaku pelanggan dan kondisi pasar secara real-time.
Orkestrasi omnichannel: Siapkan kampanye lintas saluran yang kompleks dengan mudah. Misalnya, Bird memungkinkan Anda mengelola email, SMS, WhatsApp, RCS, dan notifikasi push dengan lancar—semuanya dalam satu tempat.
Pengujian A/B dalam skala besar: Biarkan AI menentukan variasi yang menang dan mengoptimalkan kampanye Anda secara otomatis.
Eksperimen cepat: Uji ide baru dengan cepat dan efektif, mengiterasi berdasarkan wawasan yang digerakkan oleh AI.
Automasi Pemasaran dalam aksi: Kasus penggunaan AI teratas
Mengapa Memilih Bird untuk Kampanye Pemasaran Berbasis AI
Di Bird, kami memahami tantangan yang dihadapi oleh para pemimpin pemasaran perusahaan di lanskap kompetitif saat ini. AI-first CRM untuk pemasaran dan layanan kami dirancang untuk menangani titik sakit Anda dan membantu Anda mencapai tujuan Anda:
Satu platform terpadu: Kelola data pelanggan dan pemasaran melalui SMS, Email, RCS, WhatsApp, ditambah layanan pelanggan AI dalam satu platform–hindari penggunaan banyak alat secara bersamaan.
Personalisasi hiper dalam skala besar: Buat interaksi yang disesuaikan dan menarik di seluruh saluran pemasaran Anda.
Efisiensi dan ROI: Otomatiskan tugas dan alur kerja yang berulang, membebaskan tim Anda untuk fokus pada strategi dan kreativitas.
Integrasi Tanpa Hambatan: Hubungkan dengan tumpukan teknologi Anda yang ada, termasuk platform e-commerce untuk meningkatkan keterlibatan.
Inovasi Berkelanjutan: Tetap berada di garis depan dengan komitmen kami terhadap penelitian dan pengembangan berkelanjutan dalam AI dan pembelajaran mesin.
Waktunya untuk mengadopsi otomatisasi pemasaran berbasis AI adalah sekarang. Fitur-fiturnya yang canggih—personalisasi hiper, segmentasi pelanggan, dan otomatisasi cerdas—memberikan peluang tak tertandingi bagi perusahaan untuk melibatkan pelanggan seperti sebelumnya. Karena harapan konsumen untuk komunikasi interaktif dan personal yang terus meningkat, AI menyediakan alat untuk memenuhi dan melampaui permintaan tersebut.
Siap merevolusi strategi pemasaran Anda? Pelajari lebih lanjut tentang onboarding otomatisasi pemasaran yang didukung AI dan minta demo Bird CRM hari ini.
