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title: "A clear question. A faster answer."
canonical: "https://bird.com/help/support"
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# A clear question. A faster answer.

Bring the request, the result, and the context. We’ll help you find the next step.

## उपयोगी विवरण शामिल करें।

एक संक्षिप्त, पुनरुत्पादन योग्य रिपोर्ट सहायता टीम को जाँच में मदद करती है।

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### वर्कस्पेस की पहचान करें

वर्कस्पेस ID, प्रभावित उत्पाद और एनवायरनमेंट शामिल करें।

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### अनुरोध और प्रतिक्रिया साझा करें

अनुरोध या संदेश ID, टाइमज़ोन के साथ टाइमस्टैम्प और देखी गई स्थिति शामिल करें। क्रेडेंशियल और असंबंधित ग्राहक डेटा हटा दें।

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### अपेक्षित परिणाम बताएँ

हमें बताएँ कि क्या होना चाहिए था, इसके बजाय क्या हुआ, और क्या आप इसे दोबारा उत्पन्न कर सकते हैं।

[ईमेल सहायता](mailto:support@bird.com)

## टिकट खोलने से पहले।

ये जाँचें समस्या को सीमित करने में आपकी मदद कर सकती हैं।

### वर्तमान घटनाएँ

सक्रिय सूचनाओं के लिए सेवा स्थिति पेज देखें।

[स्थिति देखें](https://status.bird.com/)

### इंटीग्रेशन जाँच

अगला उपयोगी डायग्नोस्टिक कदम खोजें।

[समस्या निवारण](/help/knowledge-base)

### खाता-विशिष्ट सहायता

अपने Bird वर्कस्पेस में उपलब्ध सहायता विकल्पों का उपयोग करें।

[Bird खोलें](/dashboard)

## बनाते रहें। सब कुछ जुड़ता है।

अपने प्रोजेक्ट के लिए टूल्स और गाइड्स के साथ अगला कदम उठाएँ।

- [डॉक्यूमेंटेशन](/docs) — किसी गाइड का पालन करें या API देखें।