# WhatsApp संदेश स्थिति webhooks

आउटबाउंड संदेश की [स्थिति](/docs/guides/whatsapp/events/message-status) में हर बदलाव होते ही आपके endpoint पर पुश किया जा सकता है। हर पेलोड [WhatsApp इवेंट एन्वेलप](/docs/guides/whatsapp/webhooks#the-event-envelope) का उपयोग करता है और [हर संदेश इवेंट में मौजूद फ़ील्ड्स](/docs/guides/whatsapp/webhooks#fields-every-message-event-carries) को शामिल करता है।

## डिलीवरी इवेंट

`whatsapp.accepted`, `whatsapp.sent`, `whatsapp.delivered`, और `whatsapp.read` में केवल वही फ़ील्ड्स होती हैं जो हर संदेश इवेंट में होती हैं। [लाइफ़साइकल इवेंट्स](/docs/guides/whatsapp/events/message-status#lifecycle-events) बताता है कि हर एक का क्या अर्थ है और `whatsapp.delivered` कब छोड़ दिया जाता है।

```json
{
  "data": {
    "direction": "outbound",
    "from": { "phone_number": "+13124495569" },
    "metadata": { "session_id": "sess_4821" },
    "tags": [{ "name": "flow", "value": "login-otp" }],
    "to": { "phone_number": "+14155550100" },
    "whatsapp_id": "wam_01ky7qbvswf3fvyaw3az90391c",
    "workspace_id": "ws_01ky7m235keycbnwyajabe1a6b"
  },
  "timestamp": "2026-07-23T14:51:39.913Z",
  "type": "whatsapp.delivered"
}
```

`whatsapp.failed` और `whatsapp.rejected` में एक `error` ऑब्जेक्ट भी होता है जिसमें एक स्थिर Bird `code`, एक मानव-पठनीय `description`, एक वैकल्पिक `meta_error_code`, और `occurred_at` शामिल हैं। इन दोनों में क्या अंतर है, यह जानने के लिए [विफलता इवेंट्स](/docs/guides/whatsapp/events/message-status#failure-events) देखें। रिपोर्ट की गई विफलता WhatsApp पर, `description` स्वयं WhatsApp का विवरण होता है। एक सर्विस संदेश जिसकी कस्टमर सर्विस विंडो accept और dispatch के बीच बंद हो गई, इस प्रकार विफल होता है:

```json
{
  "data": {
    "direction": "outbound",
    "error": {
      "code": "service_window_expired",
      "description": "Message failed to send because more than 24 hours have passed since the customer last replied to this number.",
      "meta_error_code": "131047",
      "occurred_at": "2026-07-23T14:51:40.201Z"
    },
    "from": { "phone_number": "+13124495569" },
    "metadata": null,
    "tags": null,
    "to": { "phone_number": "+14155550100" },
    "whatsapp_id": "wam_01ky7qbvswf3fvyaw3az90391c",
    "workspace_id": "ws_01ky7m235keycbnwyajabe1a6b"
  },
  "timestamp": "2026-07-23T14:51:40.201Z",
  "type": "whatsapp.failed"
}
```

[इनबाउंड मैसेज को पढ़ा हुआ चिह्नित करना](/docs/guides/whatsapp/mark-message-as-read) मैसेज की टाइमलाइन में `whatsapp.read` रिकॉर्ड करता है, लेकिन कोई वेबहुक नहीं भेजता।

## अगले कदम

- [इनबाउंड संदेश webhooks](/docs/guides/whatsapp/webhooks/messages): किसी संपर्क द्वारा आपको भेजे गए संदेश के लिए `whatsapp.received` पेलोड
- [रिएक्शन webhooks](/docs/guides/whatsapp/webhooks/reactions): किसी संपर्क की प्रतिक्रियाएँ अलग से आती हैं
- [संदेश स्थिति इवेंट्स](/docs/guides/whatsapp/events/message-status): API के माध्यम से किसी संदेश की टाइमलाइन वापस पढ़ें

## Related resources

- [Connecting WhatsApp to Bird: from buying a number to a live channel](/learn/whatsapp/connecting-whatsapp-to-bird) (video)
- [What is the 24-hour customer service window on WhatsApp?](/explained/whatsapp/what-is-the-24-hour-customer-service-window) (answer)
- [WhatsApp message builder](/tools/whatsapp-message-builder) (tool)
- [WhatsApp](/whatsapp-api) (product)

[Get an implementation brief](/learn/workspace?topic=whatsapp)