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title: "वॉइस सीक्वेंस में डेटा का उपयोग करें"
description: "कॉल एंट्री के फ़ील्ड परिभाषित करें, मानों को सीक्वेंस के चरणों में मैप करें, और ट्रांसफ़र के बाद वैकल्पिक कॉलर जानकारी तथा नए डेटा स्कोप को संभालें।"
canonical: "https://bird.com/hi-in/dastavez/guides/voice/sequences/data"
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# वॉइस सीक्वेंस में डेटा का उपयोग करें

> **चेतावनी:** वॉइस सीक्वेंस प्रीव्यू में हैं। चरण, एंट्री डेटा और सीक्वेंस परिभाषा का फ़ॉर्मैट ऐसे बदल सकते हैं कि मौजूदा सीक्वेंस और API अनुरोध काम करना बंद कर दें।

पहले तय करें कि कॉल एंट्री कौन-सा डेटा स्वीकार करती है, फिर उस डेटा का उपयोग समर्थित चरण फ़ील्ड में करें। उदाहरण के लिए, कोई रिमाइंडर कॉल शुरू करने वाले एप्लिकेशन से ग्राहक का नाम और अपॉइंटमेंट का समय स्वीकार कर सकता है।

चुना गया चरण कौन-से स्रोत और मान मोड समर्थित करता है, यह देखने के लिए फ़ील्ड पिकर का उपयोग करें।

## एंट्री डेटा परिभाषित करें

1. अपने ड्राफ़्ट में **Start call** एंट्री चुनें।
2. इसके डेटा फ़ील्ड जोड़ें और आवश्यक फ़ील्ड चिह्नित करें।
3. बाद का कोई चरण चुनें और उसका विस्तृत एडिटर खोलें।
4. **Available data** से कोई फ़ील्ड चुनें, फिर प्रतिनिधि एंट्री डेटा के साथ उसका प्रीव्यू देखें।

API कॉल का `sequence.trigger_data` एक ऐसा ऑब्जेक्ट होना चाहिए जो चुनी गई एंट्री के स्कीमा से मेल खाए। जब एंट्री को किसी डेटा की ज़रूरत न हो, तो `{}` दें। इनकमिंग नंबर रूट `{}` देता है, इसलिए उसकी एंट्री को खाली ऑब्जेक्ट स्वीकार करना चाहिए। इनकमिंग फ़ील्ड वैकल्पिक रखें और बाद के चरणों में अनुपस्थित मानों को संभालें।

एप्लिकेशन डेटा कॉल की पहचान से अलग है। आपके एप्लिकेशन द्वारा दिया गया `caller` नाम का फ़ील्ड यह स्थापित नहीं करता कि कौन कॉल कर रहा है, और न ही किसी नंबर का उपयोग करने की अनुमति देता है।

## मान मैप करें या टेक्स्ट बनाएँ

समर्थित फ़ील्ड में निश्चित मान, पिछले चरणों के मान, जोड़े गए मानों वाला टेक्स्ट या **fx** एक्सप्रेशन दिए जा सकते हैं। टाइप वाले फ़ील्ड के लिए सीधा मान इस्तेमाल करें और बोले जाने वाले वाक्यों के लिए जोड़े गए मानों वाला टेक्स्ट। अंकों वाली स्ट्रिंग टेक्स्ट ही रहती है।

उदाहरण के लिए, एंट्री पर `customer_name` नाम का एक आवश्यक स्ट्रिंग फ़ील्ड परिभाषित करें। किसी समर्थित स्पीच फ़ील्ड में `Hello`, एक स्पेस, फ़ील्ड का मान और `, your appointment is confirmed.` जोड़ें। तैयार टेक्स्ट जाँचने के लिए `{"customer_name":"Ada"}` के साथ प्रीव्यू करें।

वॉइस एक्सप्रेशन एंट्री फ़ील्ड को `trigger.data.customer_name` के रूप में पढ़ते हैं। पिछले योग्य आउटपुट के लिए `steps.<step_id>.output` इस्तेमाल होता है। सोर्स पिकर से आप सही चरण और फ़ील्ड चुन सकते हैं।

## गायब डेटा और ब्रांच संभालें

वैकल्पिक फ़ील्ड मौजूद न हों, null हों या खाली हों, ऐसा हो सकता है। इन स्थितियों का प्रीव्यू करें और जहाँ उचित हो, एक स्पष्ट फ़ॉलबैक चुनें। जिस पाथ पर रन नहीं गया, उसके चरण का उस रन में कोई आउटपुट नहीं होता।

कॉल से जुड़ी जानकारी `execution` के अंतर्गत रहती है। उदाहरण के लिए, मूल कॉलर का नंबर मौजूद न हो, ऐसा हो सकता है। सुरक्षा जाँच वाला एक्सप्रेशन इसे सुरक्षित रूप से पढ़ता है:

```text
execution.call.orig != null && has(execution.call.orig.address) ? execution.call.orig.address : ''
```

यह जानकारी टेलीफ़ोन एंडपॉइंट के बारे में है; इससे किसी व्यक्ति की पहचान प्रमाणित नहीं होती। अगर प्रीव्यू में चलने वाला कोई एक्सप्रेशन `execution` इस्तेमाल करता है, तो प्रीव्यू को एक एक्ज़ीक्यूशन सैंपल चाहिए। सैंपल न होने पर प्रीव्यू उस चरण का मूल्यांकन करने से पहले रुक जाता है। इसे **Advanced scenario JSON** के ज़रिए दें, और वैलिडेशन द्वारा बताए गए स्वरूप का पालन करें।

निजी कीपैड जानकारी बाद के एक्सप्रेशन सोर्स या सहेजे गए चरण विवरण में उपलब्ध नहीं होती। बाद के किसी स्पीच या परिणाम फ़ील्ड को निजी अंकों पर निर्भर न बनाएँ।

## ट्रांसफ़र के दौरान डेटा आगे भेजें

लोकल **Transfer** गंतव्य एंट्री को एक नया ऑब्जेक्ट देता है। उस एंट्री को जिन मानों की ज़रूरत है, उन्हें मैप करें और उसके आवश्यक फ़ील्ड जाँचें।

गंतव्य को नया `trigger.data` मिलता है, और पिछले चरणों के आउटपुट हट जाते हैं। कॉल की पहचान, रिकॉर्डिंग की स्थिति और एक्ज़ीक्यूशन सीमाएँ जारी रहती हैं। अगर नई एंट्री को पिछले पाथ की जानकारी चाहिए, तो वह मान स्पष्ट रूप से आगे भेजना ज़रूरी है।

## अगले चरण

- [प्रॉम्प्ट और कीपैड मेनू कॉन्फ़िगर करें](/docs/guides/voice/sequences/media-and-keypad)।
- [कॉल डायल और ट्रांसफ़र करें](/docs/guides/voice/sequences/dial-and-transfer)।
- [सीक्वेंस का प्रीव्यू देखें और उसकी जाँच करें](/docs/guides/voice/sequences/preview)।
- [API के ज़रिए कॉल बनाएँ](/docs/guides/voice/create-calls)।

## Related resources

- [Voice sequences](/docs/guides/voice/sequence-builder) (docs)