# Apple Messages को अपॉइंटमेंट बुकिंग से जोड़ें

प्रासंगिक समय प्रस्तुत करें, ग्राहक के चयन को सत्यापित करें और बुकिंग सिस्टम की पुष्टि की गई अपॉइंटमेंट लौटाएँ।

## पूर्वापेक्षाएँ

एक बुकिंग इंटीग्रेशन, समर्थित time-picker कॉन्टेंट, लागू ग्राहक पहचान प्रवाह और एक अधिकृत टेस्ट वार्तालाप तैयार करें।

## 1. वास्तविक उपलब्धता प्राप्त करें

उस सिस्टम को क्वेरी करें जो स्लॉट और बुकिंग नियमों का प्रबंधन करता है। स्थान, सेवा, अवधि और प्रासंगिक टाइम ज़ोन चुनें। प्रस्तुत विकल्पों को उनके वास्तविक बुकिंग रेफ़रेंस से जोड़े रखें।

## 2. एक स्पष्ट विकल्प प्रस्तुत करें

समर्थित नेटिव time-picker कॉन्टेंट का उपयोग करें जिसमें सेवा और स्थान का विवरण समझ में आए। इच्छित डिवाइसों पर प्रदर्शित समय और तारीख जाँचें, विशेषकर विभिन्न टाइम ज़ोन में।

## 3. चयनित स्लॉट को सत्यापित करें

उत्तर मिलने पर पुष्टि करें कि चयनित रेफ़रेंस अभी भी उपलब्ध है और ग्राहक के लिए पात्र है। बुकिंग को पक्का करने से पहले आवश्यक पहचान या पुष्टि एकत्र करें।

## 4. परिणाम रिकॉर्ड करें और समझाएँ

बुकिंग सिस्टम में अपॉइंटमेंट बनाएँ या बदलें। पुष्टि किया गया समय, स्थान और बुकिंग रेफ़रेंस तभी लौटाएँ जब ऑपरेशन सफल हो। यदि स्लॉट अब उपलब्ध नहीं है तो अपडेटेड विकल्प प्रस्तुत करें।

## 5. परिवर्तन और अनिश्चित परिणाम टेस्ट करें

रद्दीकरण, पुनर्निर्धारण और खोई हुई इंटीग्रेशन प्रतिक्रिया का अभ्यास करें। फिर से प्रयास करने से पहले मूल बुकिंग ऑपरेशन की जाँच करें ताकि टाइमआउट से डुप्लिकेट अपॉइंटमेंट न बनें।

## बुकिंग सीमा सत्यापित करें

एक विशिष्ट सेवा, स्थान और टाइम ज़ोन के साथ विज़िट टेस्ट करें। उपलब्ध समय प्राप्त करें, Messages में एक स्लॉट चुनें और अपने बुकिंग एप्लिकेशन के ज़रिए अपॉइंटमेंट बनाएँ। पुष्टि भेजने से पहले अपॉइंटमेंट रेफ़रेंस रिकॉर्ड करें। यदि आप Wallet शामिल करते हैं, तो उसी पुष्टि किए गए रिकॉर्ड से पास जारी करें।

| टेस्ट केस                                                   | कार्रवाई                                                         | अपेक्षित परिणाम                                                                 |
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| चयनित स्लॉट अनुपलब्ध हो जाता है                             | उसी सेवा और स्थान के लिए उपलब्धता रिफ़्रेश करें।                 | ग्राहक को उपयोगी वैकल्पिक समय मिलते हैं; बुकिंग हो जाने का दावा नहीं किया जाता। |
| बुकिंग पूरी होती है लेकिन उसकी प्रतिक्रिया में देरी होती है | दूसरी बुकिंग बनाने से पहले मौजूदा बुकिंग अनुरोध प्राप्त करें।    | मूल अपॉइंटमेंट पुनर्प्राप्त होती है और एक बार पुष्टि की जाती है।                |
| ग्राहक अपॉइंटमेंट बदलना चाहता है                            | मौजूदा बुकिंग में परिवर्तन लागू करें और फिर उसका पास अपडेट करें। | वार्तालाप और पास पुष्टि किया गया नया समय दिखाते हैं।                            |

## समस्या निवारण

यदि प्रदर्शित समय भिन्न हो, तो मूल टाइम ज़ोन और डिवाइस रेंडरिंग जाँचें। यदि चयन के बाद उपलब्धता बदल जाए, तो वर्तमान विकल्प प्रस्तुत करें। पिकर प्रतिक्रिया एक चयन रिकॉर्ड करती है; यह स्वयं कोई स्लॉट आरक्षित नहीं करती।

## अगले कदम

- [संबंधित Apple Messages क्षमता जानें](/products/apple-messages/appointments)।
- [Apple Messages गाइड और उत्तर खोजें](/products/apple-messages/resources)।
- [अपना पहला पूर्ण वार्तालाप तैयार करें](/products/apple-messages/getting-started)।

## Related resources

- [What is Apple Messages for Business?](/explained/apple-messages/what-is-apple-messages-for-business) (answer)
- [Apple Messages for Business](/products/apple-messages) (product)
- [Integrate an Apple Messages customer journey](/docs/guides/apple-messages/api) (docs)

[Get an implementation brief](/learn/workspace?topic=apple-messages)