Unlock conversational commerce with bots on WhatsApp, SMS, and more

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Drive conversions, nurture leads, and offer 24/7 product support with chatbots. 

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81%

de personnes

envoyer des messages aux entreprises pour se renseigner sur les produits ou les services.

74%

des consommateurs

envoyer un message aux entreprises pour effectuer un achat

75%

de personnes

envoyer des messages aux entreprises afin d'obtenir un soutien pour un produit ou un service

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Turn chats into checkouts

Thousands of data points at your fingertips

Tirez parti de chatbots pour travailler aux côtés de votre équipe à engage directement avec les clients.

Foster stronger customer relationships en temps réel

Nourrir et convertir effortlessly and 24/7

Offer personalized découverte de produits

Empower customers through en libre-service

Entretenez des conversations naturelles avec vos clients et veillez à ce que votre marque soit toujours réactive, attentive et centrée sur le client.

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Empower customers through en libre-service

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Create rich two-way interactions

Simplify customer onboarding with direct signup forms

Transformez les notifications en conversations grâce à chatbots qui intègre le contexte des profils des clients et des outils externes.

Recommend
products

Proposer des suggestions d'achat personnalisées en fonction du comportement du client.

Qualification des prospects

Segmentez les clients lorsqu'ils interagissent avec votre chatbot, afin que votre équipe de vente puisse se concentrer sur les prospects à forte valeur ajoutée.

FAQ bots

Ne perdez plus de temps à répondre aux questions répétitives en formant et en déployant la FAQ chatbots.

Vente incitative et vente croisée

Utilisez chatbots pour suggérer des produits complémentaires ou de qualité supérieure aux clients qui ont déjà acheté.

Convertir sur place

Permettre aux clients de passer à la caisse sans avoir à quitter la conversation.

Guide your customers seamlessly à la perfect products

Access a 360 view of your customer

Le shopping simplifié : combler le fossé entre la découverte et l'achat grâce à des suggestions personnalisées.

Demandes de renseignements sur les produits en temps réel

Répondez instantanément aux questions relatives aux produits et aidez vos clients à prendre des décisions d'achat.

Répondez instantanément aux questions relatives aux produits et aidez vos clients à prendre des décisions d'achat.

Commerce électronique connectors

Connectez votre boutique de commerce électronique pour combiner de manière transparente le marketing conversationnel avec l'inventaire en temps réel, les prix et les détails des produits.

Connectez votre boutique de commerce électronique pour combiner de manière transparente le marketing conversationnel avec l'inventaire en temps réel, les prix et les détails des produits.

Modèles prédéfinis

Utilisez nos modèles de chatbot personnalisables pour identifier et présenter à vos clients des produits complémentaires ou des mises à niveau.

Utilisez nos modèles de chatbot personnalisables pour identifier et présenter à vos clients des produits complémentaires ou des mises à niveau.

Scaleable, reliable conversational automation

Access a 360 view of your customer

Exploitez toute la puissance du marketing conversationnel : basé sur des données, personnalisé et conçu pour un engagement maximal.

Soutien omnicanal

Déployez rapidement chatbots sur plusieurs sites channels, y compris WhatsApp, SMS et Facebook Messenger.

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Conversations à double sens

Favoriser les relations avec les clients grâce à des conversations bidirectionnelles naturelles sur l'ensemble du site channels.

Favoriser les relations avec les clients grâce à des conversations bidirectionnelles naturelles sur l'ensemble du site channels.

Perspectives et rapports

Obtenez une vue holistique des interactions avec les chatbots, des taux d'engagement et des conversions sur tous les canaux pour affiner et optimiser votre stratégie.

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Produits intuitifs

built for the Enterprise

Une échelle inégalée

Nous traitons près d'un demi-billion d'e-mails, de SMS et de paiements chaque mois. Notre taille signifie que nous avons rencontré tous les pièges, et nous vous aiderons à les éviter.

Contrôles d'accès approfondis

L'ensemble de la plateforme offre des contrôles d'accès très fins qui vous permettent d'approvisionner votre espace de travail, ses utilisateurs et la façon dont vous êtes facturé avec un contrôle et une flexibilité totaux.

Un soutien de classe mondiale

Avec Bird , vous bénéficiez d'un accès direct à une équipe spécialisée qui peut vous aider à migrer, à évoluer et à optimiser, que ce soit au niveau des coûts, de la vitesse ou de la délivrabilité que vous recherchez.

Conformité mondiale

Nos équipes juridiques et de conformité travaillent chaque jour directement avec des milliers d'entreprises hautement réglementées pour les aider à rester en conformité, tant au niveau national qu'international.

Matahari, the largest retail platform in Indonesia — managed to reach millions of customers with a un taux de livraison de 98%, and achieved des taux de conversion 2,5 fois supérieurs à la moyenne du secteur.

"Nous pouvons toucher plus de clients, plus efficacement, et les tenir mieux informés des nouvelles offres. Cela nous a permis d'augmenter nos taux de conversion et nos ventes."

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Tjhai A Eng, Marketing & Loyalty

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Your new standard in Marketing, Pay & Sales. It's Bird

Le right message -> à la right person -> au right time.

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