Ajouter des utilisateurs à votre organisation
Apprenez comment gérer l'accès des utilisateurs dans Bird. Dans ce guide, vous apprendrez à :
Inviter de nouveaux utilisateurs à votre organisation
Attribuer des rôles et des autorisations
Ajouter des utilisateurs à des espaces de travail spécifiques
Configurer plusieurs rôles pour un utilisateur
Vérifier les paramètres des utilisateurs
Installer un connecteur
Apprenez à connecter de nouvelles plateformes à Bird. Dans ce guide, vous apprendrez à :
Trouver les intégrations disponibles
Installer de nouveaux connecteurs
Compléter l'autorisation de la plateforme
Surveiller le statut et les synchronisations des connecteurs
Ouvrir un dossier de support depuis Bird
Apprenez à créer et gérer des cas de support sur Bird. Dans ce guide, vous apprendrez à :
Accéder au centre de support
Créer de nouveaux cas de support
Définir les priorités des cas et les types de produits
Ajouter des descriptions et des pièces jointes
Suivre le statut et les réponses des cas
Gérer plusieurs cas
Comment configurer une nouvelle organisation
Découvrez comment créer et configurer une nouvelle organisation dans Bird. Dans ce guide, vous apprendrez à :
Accéder aux paramètres de l'organisation et créer une nouvelle organisation
Remplir les détails de l'entreprise tels que le nom, le site web et les lieux de travail
Configurer les paramètres de localisation, y compris le pays, la région de stockage des données et le fuseau horaire
Définir le code pays par défaut pour les contacts
Modifier ultérieurement les détails de l'organisation via les Paramètres de l'entreprise
