Nous recommandons d'évaluer les contrôles d'accès à l'information en fonction de la sensibilité des données traitées par votre employé IA.
Lors de la mise en œuvre d'employés IA qui traitent des informations publiques (comme les détails généraux des produits, les politiques d'expédition, les FAQ publiques), aucune authentification spéciale peut être nécessaire.
Cependant, lorsque les employés IA ont accès à :
PII des clients
Historique des commandes
Documentation interne
Données commerciales confidentielles
Détails de compte
Nous recommandons de mettre en œuvre des contrôles de sécurité appropriés tels que :
Exigences d'authentification
Contrôles d'accès basés sur les rôles
Surveillance et journalisation des audits
Limitation du débit pour empêcher la collecte de données
La mise en œuvre spécifique dépendra de vos besoins commerciaux et exigences de sécurité.
