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title: "Find the cause. Take the next step."
canonical: "https://bird.com/help/knowledge-base"
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# Find the cause. Take the next step.

Practical answers for setup, authentication, delivery, and events.

## La vérification utile suivante.

Examinez les preuves avant de modifier l'intégration.

L'authentification échoue

Vérifiez que vous utilisez l'hôte régional de l'espace de travail et un identifiant valide disposant de la permission requise. Conservez les clés API sur votre serveur.

La requête est acceptée, mais rien n'est arrivé

Consultez les événements du message et du destinataire à l'aide de l'identifiant renvoyé. Vérifiez l'expéditeur, la destination et tout motif de rejet. Une requête acceptée n'est pas un accusé de réception.

Un domaine d'envoi est toujours en attente

Comparez les enregistrements DNS demandés avec les enregistrements publiés. Laissez le temps à la propagation DNS, puis relancez la vérification.

Un webhook n'a pas atteint mon endpoint

Inspectez la réponse de l'endpoint, la configuration TLS et les journaux de requêtes. Distinguez les échecs de livraison d'événements de l'état du message sous-jacent.

Un agent liste des outils mais ne peut pas les utiliser

Complétez la connexion Bird du client. Vérifiez les permissions déléguées et l'espace de travail sélectionné, puis réessayez une opération de lecture.

Une nouvelle tentative a renvoyé un résultat inattendu

Inspectez l'opération d'origine avant de lancer un nouvel envoi. Pour une nouvelle tentative idempotente, conservez le corps de la requête et sa clé.

## Gardez la référence à portée de main.

Trouvez le contrat exact du comportement que vous examinez.

Trouver une référence

[IA

### Serveur MCP

Connectez votre assistant à Bird via un endpoint hébergé.](/ai/mcp)[IA

### Compétences de l'agent

Donnez à votre agent le contexte produit pour sa prochaine tâche.](/ai/skills)[Référence

### Référence API

Inspectez les requêtes, les réponses et les opérations prises en charge.](/docs/api)[Référence

### SDKs

Travaillez en Node.js, Python, Go ou PHP.](/docs/sdks)[Référence

### CLI

Exécutez des opérations produit depuis votre terminal.](/docs/cli)[Développer

### Webhooks

Connectez des événements asynchrones à votre application.](/docs/guides/webhooks)[Développer

### Intégrations

Intégrez Bird dans vos outils existants.](/integrations)

[Ouvrir la base de connaissances complète](/docs/knowledge-base)

## Continuez à construire. Tout est connecté.

Passez à l'étape suivante avec les outils et guides pour votre projet.

- [Documentation](/docs) — Suivez un guide ou consultez l'API.

- [Support](/help/support) — Posez votre question d'intégration à l'équipe.