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Créez des expériences client transparentes en intégrant des appels vocaux dans votre flux de travail de messagerie WhatsApp Business.
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Unir les conversations et les appels
Gardez toutes les interactions clients dans un fil de discussion unique en combinant les capacités de messagerie et d'appel. Permettez des transitions fluides entre le chat et la voix tout en maintenant le contexte complet de la conversation.
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Contrôlez votre expérience d'appel
Gérez les appels entrants et sortants avec des contrôles flexibles. Définissez les heures d'ouverture, contrôlez la visibilité du bouton d'appel et intégrez-vous à vos systèmes existants comme l'IVR pour une solution d'appel personnalisée.
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