---
title: "Utiliser les préférences et les recherches"
description: "Lisez ou enregistrez des préférences de messagerie et évaluez des numéros de téléphone ou des adresses e-mail, puis créez un branchement selon le résultat effectif de chaque action."
canonical: "https://bird.com/fr-fr/documentation/guides/automations/preferences-and-lookups"
---

# Utiliser les préférences et les recherches

Les nœuds de préférence gèrent les choix de messagerie enregistrés. Les nœuds de recherche évaluent une adresse. Utilisez leurs résultats pour prendre une décision explicite avant une action ultérieure.

> Automations est en accès anticipé. Les autorisations de votre espace de travail déterminent les actions que vous pouvez effectuer.

## Lire une préférence de messagerie

1. Ajoutez **List preferences** avant l'étape de décision.
2. Définissez les filtres de canal et d'adresse nécessaires à la décision.
3. Ajoutez un **Branch** qui vérifie les enregistrements renvoyés.
4. Gérez explicitement un résultat vide et tout curseur de page suivante.

Une page vide n'établit pas le consentement. Une préférence accordée peut coexister avec une restriction plus large de canal ou d'expéditeur. Le canal d'envoi vérifie toujours si le message est autorisé.

## Enregistrer une préférence

1. Ajoutez **Record preference** et configurez le canal, l'adresse, la portée et les données de déclaration.
2. Utilisez des données qui représentent le choix réel de la personne et les preuves à l'appui.
3. Vérifiez la valeur `applied` de la sortie avant de confirmer que la déclaration a pris effet.

Une action acceptée peut renvoyer `applied: false` lorsqu'une déclaration plus ancienne est refusée. Le chemin de succès de l'action seul ne prouve pas un nouveau changement de préférence. Lorsque `applied` est vrai, le choix peut déjà avoir été reflété dans l'enregistrement.

Ne réessayez pas d'enregistrer un accord pour passer outre le désabonnement d'une personne. Les écritures d'automatisation suivent les règles de préférence et ne remplacent pas le traitement des désabonnements par le canal.

## Évaluer un numéro de téléphone

1. Ajoutez **Look up phone number** et fournissez un numéro international.
2. Sélectionnez les propriétés d'intelligence dont le workflow a besoin.
3. Créez un branchement selon le statut d'une propriété avant de lire sa réponse.

Une propriété demandée peut être sans réponse même lorsque l'action de recherche réussit. Un résultat de joignabilité indisponible ne signifie pas injoignable. Conservez un chemin de résultat inconnu pour les statuts sans réponse ou non reconnus.

## Évaluer une adresse e-mail

1. Ajoutez **Look up email address** et associez l'adresse à inspecter.
2. Lisez le résultat de l'évaluation dans **Step preview** ou la sortie enregistrée d'une exécution.
3. Configurez un branchement pour les résultats pertinents au workflow.

Une évaluation valide ne garantit pas la livraison. Une correction suggérée est une valeur distincte ; elle ne met pas à jour un contact et ne redirige pas automatiquement un envoi ultérieur. Confirmez une correction auprès de la personne qui a fourni l'adresse avant de l'utiliser.

La sortie d'une recherche est l'évaluation enregistrée pour cette étape. La réutiliser n'exécute pas une nouvelle requête. Une nouvelle étape de recherche ou une nouvelle exécution peut entraîner des frais supplémentaires.

## Étapes suivantes

- [Envoyer des messages](/docs/guides/automations/messages).
- [Travailler avec les contacts et les audiences](/docs/guides/automations/contacts-and-audiences).
- [Utiliser les données des étapes précédentes](/docs/guides/automations/data).
- [Parcourir les guides Automations](/docs/guides/automations).

## Related resources

- [Preview your first automation](/docs/get-started/automations) (docs)