The Complete Guide to Mensajes de Apple para empresas
Explore iOS customer marketing with Mensajes de Apple para empresas—your key to unlocking a new world of customer engagement.
Categoría
Marketing
Published on
Jul 1, 2024
Index
Modern customers expect you to meet them where they are—and “where they are,” these days, is on iPhones, iPads, Apple Watches, and Macs.
In fact, more than 1.460 millones de personas worldwide are using iPhones. In the U.S. alone, casi todas las demás personas you meet owns one. Looking at the up-and-coming generation, about El 90% de los adolescentes own an iPhone—and intend to keep buying iPhones as they become adults.
But not all businesses are jumping at the opportunity to speak to the growing iOS audience, which is a huge missed opportunity. Apple Messages for Business could be just the golden ticket your brand needs to reach your customers where they spend most of their digital communications time: right in their Messages app.
Con Mensajes de Apple para empresas, puedes conectar con tu público de una forma que no sólo es cómoda para ellos, sino que resulta tan personalizada y familiar como enviar un mensaje de texto a un amigo.
Modern customers expect you to meet them where they are—and “where they are,” these days, is on iPhones, iPads, Apple Watches, and Macs.
In fact, more than 1.460 millones de personas worldwide are using iPhones. In the U.S. alone, casi todas las demás personas you meet owns one. Looking at the up-and-coming generation, about El 90% de los adolescentes own an iPhone—and intend to keep buying iPhones as they become adults.
But not all businesses are jumping at the opportunity to speak to the growing iOS audience, which is a huge missed opportunity. Apple Messages for Business could be just the golden ticket your brand needs to reach your customers where they spend most of their digital communications time: right in their Messages app.
Con Mensajes de Apple para empresas, puedes conectar con tu público de una forma que no sólo es cómoda para ellos, sino que resulta tan personalizada y familiar como enviar un mensaje de texto a un amigo.
Modern customers expect you to meet them where they are—and “where they are,” these days, is on iPhones, iPads, Apple Watches, and Macs.
In fact, more than 1.460 millones de personas worldwide are using iPhones. In the U.S. alone, casi todas las demás personas you meet owns one. Looking at the up-and-coming generation, about El 90% de los adolescentes own an iPhone—and intend to keep buying iPhones as they become adults.
But not all businesses are jumping at the opportunity to speak to the growing iOS audience, which is a huge missed opportunity. Apple Messages for Business could be just the golden ticket your brand needs to reach your customers where they spend most of their digital communications time: right in their Messages app.
Con Mensajes de Apple para empresas, puedes conectar con tu público de una forma que no sólo es cómoda para ellos, sino que resulta tan personalizada y familiar como enviar un mensaje de texto a un amigo.
¿Qué es Mensajes de Apple para empresas?
Mensajes de Apple para empresas conecta directamente a las empresas con sus clientes a través de la conocida y ampliamente utilizada app Mensajes de los dispositivos iOS. Se trata de una potente herramienta integrada en el ecosistema Apple, diseñada para facilitar una comunicación fluida, eficiente y personalizada entre las empresas y sus clientes.
En esencia, Mensajes de Apple para empresas aprovecha la popularidad y el diseño intuitivo de la plataforma de mensajería nativa de iOS. Esto significa que los clientes pueden interactuar con las empresas con la misma facilidad con la que envían mensajes de texto, pero con funcionalidades añadidas adaptadas a las interacciones profesionales.
Adoptar Apple Messages for Business es una decisión inteligente para cualquier empresa que quiera aprovechar la base de usuarios de iOS. Se trata de hacer que las interacciones con los clientes sean más cómodas, seguras y personales, directamente desde sus iPhones, iPads o Macs.
Mensajes de Apple para empresas conecta directamente a las empresas con sus clientes a través de la conocida y ampliamente utilizada app Mensajes de los dispositivos iOS. Se trata de una potente herramienta integrada en el ecosistema Apple, diseñada para facilitar una comunicación fluida, eficiente y personalizada entre las empresas y sus clientes.
En esencia, Mensajes de Apple para empresas aprovecha la popularidad y el diseño intuitivo de la plataforma de mensajería nativa de iOS. Esto significa que los clientes pueden interactuar con las empresas con la misma facilidad con la que envían mensajes de texto, pero con funcionalidades añadidas adaptadas a las interacciones profesionales.
Adoptar Apple Messages for Business es una decisión inteligente para cualquier empresa que quiera aprovechar la base de usuarios de iOS. Se trata de hacer que las interacciones con los clientes sean más cómodas, seguras y personales, directamente desde sus iPhones, iPads o Macs.
Mensajes de Apple para empresas conecta directamente a las empresas con sus clientes a través de la conocida y ampliamente utilizada app Mensajes de los dispositivos iOS. Se trata de una potente herramienta integrada en el ecosistema Apple, diseñada para facilitar una comunicación fluida, eficiente y personalizada entre las empresas y sus clientes.
En esencia, Mensajes de Apple para empresas aprovecha la popularidad y el diseño intuitivo de la plataforma de mensajería nativa de iOS. Esto significa que los clientes pueden interactuar con las empresas con la misma facilidad con la que envían mensajes de texto, pero con funcionalidades añadidas adaptadas a las interacciones profesionales.
Adoptar Apple Messages for Business es una decisión inteligente para cualquier empresa que quiera aprovechar la base de usuarios de iOS. Se trata de hacer que las interacciones con los clientes sean más cómodas, seguras y personales, directamente desde sus iPhones, iPads o Macs.
¿Por qué utilizar Mensajes de Apple para empresas?
Apple Messages for Business is the up-and-coming way to drive customer engagement and meet your customers on Messages—an app they already love.
Estas son algunas de las ventajas que ofrecerá a sus clientes al integrar esta solución de Apple en su estrategia de interacción:
Llegar a un público más amplio: With over a billion active iPhone users globally, using Apple Messages for Business puts you in direct contact with a vast and growing audience that represents más del 70% del mercado de smartphones premium.
Familiar y cómodo para los usuarios: The familiarity of the Messages app for iOS users means there's virtually no learning curve. Customers can communicate with your business as easily as they would text a sibling.
Mejora de la experiencia del cliente: With rich media, like photos, videos and links and direct, immediate customer support, Apple Messages for Business elevates and personalizes the customer experience beyond simple text messages.
Integración perfecta con las funciones de iOS: Integration with Apple Pay and calendar makes finding products, completing transactions, and scheduling appointments effortless.
Privacidad y seguridad: Known for su compromiso con la seguridad y la privacidad de los usuarios, Apple protects customer data as a paramount priority. Conversations are encrypted, and customers have control over the information they share, building their trust and loyalty to the iOS ecosystem and particularly, the Messages app.
Incorporar Mensajes de Apple para empresas es algo más que seguir una tendencia; se trata de tomar una decisión calculada para subir el nivel de tu estrategia de comunicación con el cliente.
Apple Messages for Business is the up-and-coming way to drive customer engagement and meet your customers on Messages—an app they already love.
Estas son algunas de las ventajas que ofrecerá a sus clientes al integrar esta solución de Apple en su estrategia de interacción:
Llegar a un público más amplio: With over a billion active iPhone users globally, using Apple Messages for Business puts you in direct contact with a vast and growing audience that represents más del 70% del mercado de smartphones premium.
Familiar y cómodo para los usuarios: The familiarity of the Messages app for iOS users means there's virtually no learning curve. Customers can communicate with your business as easily as they would text a sibling.
Mejora de la experiencia del cliente: With rich media, like photos, videos and links and direct, immediate customer support, Apple Messages for Business elevates and personalizes the customer experience beyond simple text messages.
Integración perfecta con las funciones de iOS: Integration with Apple Pay and calendar makes finding products, completing transactions, and scheduling appointments effortless.
Privacidad y seguridad: Known for su compromiso con la seguridad y la privacidad de los usuarios, Apple protects customer data as a paramount priority. Conversations are encrypted, and customers have control over the information they share, building their trust and loyalty to the iOS ecosystem and particularly, the Messages app.
Incorporar Mensajes de Apple para empresas es algo más que seguir una tendencia; se trata de tomar una decisión calculada para subir el nivel de tu estrategia de comunicación con el cliente.
Apple Messages for Business is the up-and-coming way to drive customer engagement and meet your customers on Messages—an app they already love.
Estas son algunas de las ventajas que ofrecerá a sus clientes al integrar esta solución de Apple en su estrategia de interacción:
Llegar a un público más amplio: With over a billion active iPhone users globally, using Apple Messages for Business puts you in direct contact with a vast and growing audience that represents más del 70% del mercado de smartphones premium.
Familiar y cómodo para los usuarios: The familiarity of the Messages app for iOS users means there's virtually no learning curve. Customers can communicate with your business as easily as they would text a sibling.
Mejora de la experiencia del cliente: With rich media, like photos, videos and links and direct, immediate customer support, Apple Messages for Business elevates and personalizes the customer experience beyond simple text messages.
Integración perfecta con las funciones de iOS: Integration with Apple Pay and calendar makes finding products, completing transactions, and scheduling appointments effortless.
Privacidad y seguridad: Known for su compromiso con la seguridad y la privacidad de los usuarios, Apple protects customer data as a paramount priority. Conversations are encrypted, and customers have control over the information they share, building their trust and loyalty to the iOS ecosystem and particularly, the Messages app.
Incorporar Mensajes de Apple para empresas es algo más que seguir una tendencia; se trata de tomar una decisión calculada para subir el nivel de tu estrategia de comunicación con el cliente.
¿Qué puede hacer Apple Messages for Business?
To integrate Apple Messages for Business effectively, you’ll have to do more than send text messages. Luckily, the channel supports rich media and iOS features that help you take customers from ordinary to extraordinary conversations with your business. Once you start personalizing your interactions (with customer consent), you’ll deliver consistently relevant communications that customers actually want to receive.
1. Enlaces ricos
Comparta enlaces interactivos y visualmente atractivos con los clientes. Estos pueden incluir vistas previas del contenido web, haciéndolo informativo para el usuario y dándole la confianza para seguir el enlace fuera de Mensajes.
2. Respuestas rápidas
Offer two to five pre-written reply options, directly in-line, for customers to click what they mean rather than type it all out.
3. Seleccionadores de listas
Proporcione a los clientes una lista de opciones para elegir directamente dentro del chat. Esta función es perfecta para seleccionar productos, servicios u opciones de asistencia cuando los clientes inician el contacto con su marca.
4. Recolectores de tiempo
Simplifique el proceso de programar citas u horas de entrega. Los clientes pueden seleccionar fácilmente una fecha y hora y añadirla a su calendario, todo ello sin salir de la aplicación Mensajes.
5. Manzana Pay
Permite a los clientes realizar transacciones y compras directamente en Mensajes, utilizando un método de pago seguro y cómodo con el que ya están familiarizados. Convierte Mensajes en un canal de ventas o comercio electrónico enviando solicitudes a Apple Pay .
6. Autenticación
Proteja las interacciones entre su empresa y sus clientes, pidiéndoles que verifiquen su identidad para compartir información de forma personalizada y segura.
7. Aplicación iMessage
Ofrezca aplicaciones personalizadas e interactivas directamente en el chat que tengan sentido para su empresa.
8. Compartir imágenes y vídeos
Tanto los clientes como las empresas pueden compartir imágenes y vídeos entre sí, haciendo que la comunicación sea más dinámica y detallada. Esto puede ser especialmente útil para mostrar productos o resolver problemas con mayor rapidez, sobre todo en el caso de la asistencia para la resolución de problemas.
9. Documentos adjuntos
Envíe y reciba documentos, como facturas, tickets o formularios, directamente a través del chat, agilizando el intercambio de documentos.
10. Realidad aumentada
Ofrezca a los clientes una forma inmersiva de ver sus productos o información en un contexto 3D real, como sus casas o lugares de trabajo.
To integrate Apple Messages for Business effectively, you’ll have to do more than send text messages. Luckily, the channel supports rich media and iOS features that help you take customers from ordinary to extraordinary conversations with your business. Once you start personalizing your interactions (with customer consent), you’ll deliver consistently relevant communications that customers actually want to receive.
1. Enlaces ricos
Comparta enlaces interactivos y visualmente atractivos con los clientes. Estos pueden incluir vistas previas del contenido web, haciéndolo informativo para el usuario y dándole la confianza para seguir el enlace fuera de Mensajes.
2. Respuestas rápidas
Offer two to five pre-written reply options, directly in-line, for customers to click what they mean rather than type it all out.
3. Seleccionadores de listas
Proporcione a los clientes una lista de opciones para elegir directamente dentro del chat. Esta función es perfecta para seleccionar productos, servicios u opciones de asistencia cuando los clientes inician el contacto con su marca.
4. Recolectores de tiempo
Simplifique el proceso de programar citas u horas de entrega. Los clientes pueden seleccionar fácilmente una fecha y hora y añadirla a su calendario, todo ello sin salir de la aplicación Mensajes.
5. Manzana Pay
Permite a los clientes realizar transacciones y compras directamente en Mensajes, utilizando un método de pago seguro y cómodo con el que ya están familiarizados. Convierte Mensajes en un canal de ventas o comercio electrónico enviando solicitudes a Apple Pay .
6. Autenticación
Proteja las interacciones entre su empresa y sus clientes, pidiéndoles que verifiquen su identidad para compartir información de forma personalizada y segura.
7. Aplicación iMessage
Ofrezca aplicaciones personalizadas e interactivas directamente en el chat que tengan sentido para su empresa.
8. Compartir imágenes y vídeos
Tanto los clientes como las empresas pueden compartir imágenes y vídeos entre sí, haciendo que la comunicación sea más dinámica y detallada. Esto puede ser especialmente útil para mostrar productos o resolver problemas con mayor rapidez, sobre todo en el caso de la asistencia para la resolución de problemas.
9. Documentos adjuntos
Envíe y reciba documentos, como facturas, tickets o formularios, directamente a través del chat, agilizando el intercambio de documentos.
10. Realidad aumentada
Ofrezca a los clientes una forma inmersiva de ver sus productos o información en un contexto 3D real, como sus casas o lugares de trabajo.
To integrate Apple Messages for Business effectively, you’ll have to do more than send text messages. Luckily, the channel supports rich media and iOS features that help you take customers from ordinary to extraordinary conversations with your business. Once you start personalizing your interactions (with customer consent), you’ll deliver consistently relevant communications that customers actually want to receive.
1. Enlaces ricos
Comparta enlaces interactivos y visualmente atractivos con los clientes. Estos pueden incluir vistas previas del contenido web, haciéndolo informativo para el usuario y dándole la confianza para seguir el enlace fuera de Mensajes.
2. Respuestas rápidas
Offer two to five pre-written reply options, directly in-line, for customers to click what they mean rather than type it all out.
3. Seleccionadores de listas
Proporcione a los clientes una lista de opciones para elegir directamente dentro del chat. Esta función es perfecta para seleccionar productos, servicios u opciones de asistencia cuando los clientes inician el contacto con su marca.
4. Recolectores de tiempo
Simplifique el proceso de programar citas u horas de entrega. Los clientes pueden seleccionar fácilmente una fecha y hora y añadirla a su calendario, todo ello sin salir de la aplicación Mensajes.
5. Manzana Pay
Permite a los clientes realizar transacciones y compras directamente en Mensajes, utilizando un método de pago seguro y cómodo con el que ya están familiarizados. Convierte Mensajes en un canal de ventas o comercio electrónico enviando solicitudes a Apple Pay .
6. Autenticación
Proteja las interacciones entre su empresa y sus clientes, pidiéndoles que verifiquen su identidad para compartir información de forma personalizada y segura.
7. Aplicación iMessage
Ofrezca aplicaciones personalizadas e interactivas directamente en el chat que tengan sentido para su empresa.
8. Compartir imágenes y vídeos
Tanto los clientes como las empresas pueden compartir imágenes y vídeos entre sí, haciendo que la comunicación sea más dinámica y detallada. Esto puede ser especialmente útil para mostrar productos o resolver problemas con mayor rapidez, sobre todo en el caso de la asistencia para la resolución de problemas.
9. Documentos adjuntos
Envíe y reciba documentos, como facturas, tickets o formularios, directamente a través del chat, agilizando el intercambio de documentos.
10. Realidad aumentada
Ofrezca a los clientes una forma inmersiva de ver sus productos o información en un contexto 3D real, como sus casas o lugares de trabajo.
Cómo suscribirse a Mensajes de Apple para empresas
Para contratar Apple Messages for Business, tendrás que trabajar con un proveedor de servicios gestionados (MSP) aprobado por Apple. Apple tiene directrices y normas específicas que deben cumplirse para utilizar su plataforma Mensajes para empresas; los MSP están familiarizados con estos requisitos y gestionan el cumplimiento por ti, evitando cualquier posible problema o infracción.
Aquí tienes una guía paso a paso para registrarte en Mensajes de Apple para empresas:
Elige un MSP aprobado por Apple: Your first step is selecting a Managed Service Provider (MSP) that is approved by Apple. Companies like Bird fall into this category, offering the necessary expertise and integration services.
Registre su organización: Register your company through the Registro Mercantil de Apple. Note: There’s a button for brands looking to get started toward the bottom of the page.
Crear una cuenta de Mensajes para empresas: Provide details about your business and what you plan to use the service for.
Colabore con su MSP: El MSP que elija le ayudará en la configuración técnica, integrating Apple Messages for Business with your existing systems, and ensuring compliance with Apple’s guidelines.
Personalice su marca: Adjust your Business Profile to align with your brand identity. This can include setting up business logos, color schemes, and other branding elements.
Envíe su cuenta a Apple para su comprobación y aprobación: Before going live, Apple will conduct a user experience review to make sure everything works as expected. After this, Apple will also need to approve your account, which can take a few days.
En directo: Once approved, your Messages for Business account is ready for customer interactions!
Para contratar Apple Messages for Business, tendrás que trabajar con un proveedor de servicios gestionados (MSP) aprobado por Apple. Apple tiene directrices y normas específicas que deben cumplirse para utilizar su plataforma Mensajes para empresas; los MSP están familiarizados con estos requisitos y gestionan el cumplimiento por ti, evitando cualquier posible problema o infracción.
Aquí tienes una guía paso a paso para registrarte en Mensajes de Apple para empresas:
Elige un MSP aprobado por Apple: Your first step is selecting a Managed Service Provider (MSP) that is approved by Apple. Companies like Bird fall into this category, offering the necessary expertise and integration services.
Registre su organización: Register your company through the Registro Mercantil de Apple. Note: There’s a button for brands looking to get started toward the bottom of the page.
Crear una cuenta de Mensajes para empresas: Provide details about your business and what you plan to use the service for.
Colabore con su MSP: El MSP que elija le ayudará en la configuración técnica, integrating Apple Messages for Business with your existing systems, and ensuring compliance with Apple’s guidelines.
Personalice su marca: Adjust your Business Profile to align with your brand identity. This can include setting up business logos, color schemes, and other branding elements.
Envíe su cuenta a Apple para su comprobación y aprobación: Before going live, Apple will conduct a user experience review to make sure everything works as expected. After this, Apple will also need to approve your account, which can take a few days.
En directo: Once approved, your Messages for Business account is ready for customer interactions!
Para contratar Apple Messages for Business, tendrás que trabajar con un proveedor de servicios gestionados (MSP) aprobado por Apple. Apple tiene directrices y normas específicas que deben cumplirse para utilizar su plataforma Mensajes para empresas; los MSP están familiarizados con estos requisitos y gestionan el cumplimiento por ti, evitando cualquier posible problema o infracción.
Aquí tienes una guía paso a paso para registrarte en Mensajes de Apple para empresas:
Elige un MSP aprobado por Apple: Your first step is selecting a Managed Service Provider (MSP) that is approved by Apple. Companies like Bird fall into this category, offering the necessary expertise and integration services.
Registre su organización: Register your company through the Registro Mercantil de Apple. Note: There’s a button for brands looking to get started toward the bottom of the page.
Crear una cuenta de Mensajes para empresas: Provide details about your business and what you plan to use the service for.
Colabore con su MSP: El MSP que elija le ayudará en la configuración técnica, integrating Apple Messages for Business with your existing systems, and ensuring compliance with Apple’s guidelines.
Personalice su marca: Adjust your Business Profile to align with your brand identity. This can include setting up business logos, color schemes, and other branding elements.
Envíe su cuenta a Apple para su comprobación y aprobación: Before going live, Apple will conduct a user experience review to make sure everything works as expected. After this, Apple will also need to approve your account, which can take a few days.
En directo: Once approved, your Messages for Business account is ready for customer interactions!
Por qué elegir Bird para Apple Messages for Business
Bird no es solo un MSP; es una central de marketing, ventas y pagos todo en uno. Nuestra integración con Apple Messages for Business te ayuda a llegar a los clientes a través de una plataforma que conocen y adoran, a la vez que ofreces interacciones de alta calidad en todo momento. Con Bird, no se mantiene al día de las tendencias de comunicación, sino que las establece.
Clearly we’re biased, but here’s why you should consider Bird as your Apple Messages for Business MSP:
1. Comunicación omnicanal racionalizada
Manage conversations with the same people across various channels from a single, user-friendly interface in our omnichannel Inbox. Inbox unifies your marketing and support efforts so that every customer interaction across various touchpoints is tailored and relevant, providing personalized experiences that today's customers expect. With Bird, you can consolidate your efforts across channels, save time, and keep your focus on the customer experience.
Aquí puede ver cómo es el panel de control centralizado de Inbox. Nuestro objetivo es simplificar la gestión de canales en este entorno de marketing multicanal.
2. Perfiles de clientes unificados
By bringing together different communication channels, Bird creates centralized, unified customer profiles. Get a 360-degree view of each customer’s behavior, activity, and preferences, then reach out with hyper-targeted messages based on their actions.
3. Análisis avanzados
Bird proporciona análisis exhaustivos que ofrecen información sobre las interacciones de los clientes en todos los sitios channels. Podrá identificar tendencias, medir la eficacia de las campañas y descubrir nuevas oportunidades, a pesar de la complejidad de los datos.
4. Interfaz fácil de usar
Diseñamos Bird para que fuera fácil de usar, con la esperanza de reducir la dependencia de los equipos de marketing o asistencia técnica de los ingenieros a la hora de configurar nuevas herramientas o generar informes. Ahora, estos equipos de cara al cliente pueden gestionar de forma autónoma las comunicaciones y acceder a los análisis sin asistencia técnica.
5. Cumplimiento incorporado
Birdestá diseñada teniendo en cuenta la privacidad y el cumplimiento de la normativa, lo que garantiza el cumplimiento de las leyes de privacidad locales, nacionales y mundiales. Ofrecemos una solución de mensajería totalmente gestionada y conforme a la normativa para equipos que no comprendan del todo los entresijos de esta normativa.
6. Automatización de la mensajería
Handle routine queries and direct messages efficiently with Flows, automating your marketing and messaging without any code. Automation is crucial for teams dealing with a high volume of customer interactions across multiple platforms.
Bird no es solo un MSP; es una central de marketing, ventas y pagos todo en uno. Nuestra integración con Apple Messages for Business te ayuda a llegar a los clientes a través de una plataforma que conocen y adoran, a la vez que ofreces interacciones de alta calidad en todo momento. Con Bird, no se mantiene al día de las tendencias de comunicación, sino que las establece.
Clearly we’re biased, but here’s why you should consider Bird as your Apple Messages for Business MSP:
1. Comunicación omnicanal racionalizada
Manage conversations with the same people across various channels from a single, user-friendly interface in our omnichannel Inbox. Inbox unifies your marketing and support efforts so that every customer interaction across various touchpoints is tailored and relevant, providing personalized experiences that today's customers expect. With Bird, you can consolidate your efforts across channels, save time, and keep your focus on the customer experience.
Aquí puede ver cómo es el panel de control centralizado de Inbox. Nuestro objetivo es simplificar la gestión de canales en este entorno de marketing multicanal.
2. Perfiles de clientes unificados
By bringing together different communication channels, Bird creates centralized, unified customer profiles. Get a 360-degree view of each customer’s behavior, activity, and preferences, then reach out with hyper-targeted messages based on their actions.
3. Análisis avanzados
Bird proporciona análisis exhaustivos que ofrecen información sobre las interacciones de los clientes en todos los sitios channels. Podrá identificar tendencias, medir la eficacia de las campañas y descubrir nuevas oportunidades, a pesar de la complejidad de los datos.
4. Interfaz fácil de usar
Diseñamos Bird para que fuera fácil de usar, con la esperanza de reducir la dependencia de los equipos de marketing o asistencia técnica de los ingenieros a la hora de configurar nuevas herramientas o generar informes. Ahora, estos equipos de cara al cliente pueden gestionar de forma autónoma las comunicaciones y acceder a los análisis sin asistencia técnica.
5. Cumplimiento incorporado
Birdestá diseñada teniendo en cuenta la privacidad y el cumplimiento de la normativa, lo que garantiza el cumplimiento de las leyes de privacidad locales, nacionales y mundiales. Ofrecemos una solución de mensajería totalmente gestionada y conforme a la normativa para equipos que no comprendan del todo los entresijos de esta normativa.
6. Automatización de la mensajería
Handle routine queries and direct messages efficiently with Flows, automating your marketing and messaging without any code. Automation is crucial for teams dealing with a high volume of customer interactions across multiple platforms.
Bird no es solo un MSP; es una central de marketing, ventas y pagos todo en uno. Nuestra integración con Apple Messages for Business te ayuda a llegar a los clientes a través de una plataforma que conocen y adoran, a la vez que ofreces interacciones de alta calidad en todo momento. Con Bird, no se mantiene al día de las tendencias de comunicación, sino que las establece.
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1. Comunicación omnicanal racionalizada
Manage conversations with the same people across various channels from a single, user-friendly interface in our omnichannel Inbox. Inbox unifies your marketing and support efforts so that every customer interaction across various touchpoints is tailored and relevant, providing personalized experiences that today's customers expect. With Bird, you can consolidate your efforts across channels, save time, and keep your focus on the customer experience.
Aquí puede ver cómo es el panel de control centralizado de Inbox. Nuestro objetivo es simplificar la gestión de canales en este entorno de marketing multicanal.
2. Perfiles de clientes unificados
By bringing together different communication channels, Bird creates centralized, unified customer profiles. Get a 360-degree view of each customer’s behavior, activity, and preferences, then reach out with hyper-targeted messages based on their actions.
3. Análisis avanzados
Bird proporciona análisis exhaustivos que ofrecen información sobre las interacciones de los clientes en todos los sitios channels. Podrá identificar tendencias, medir la eficacia de las campañas y descubrir nuevas oportunidades, a pesar de la complejidad de los datos.
4. Interfaz fácil de usar
Diseñamos Bird para que fuera fácil de usar, con la esperanza de reducir la dependencia de los equipos de marketing o asistencia técnica de los ingenieros a la hora de configurar nuevas herramientas o generar informes. Ahora, estos equipos de cara al cliente pueden gestionar de forma autónoma las comunicaciones y acceder a los análisis sin asistencia técnica.
5. Cumplimiento incorporado
Birdestá diseñada teniendo en cuenta la privacidad y el cumplimiento de la normativa, lo que garantiza el cumplimiento de las leyes de privacidad locales, nacionales y mundiales. Ofrecemos una solución de mensajería totalmente gestionada y conforme a la normativa para equipos que no comprendan del todo los entresijos de esta normativa.
6. Automatización de la mensajería
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Llega a tus clientes de iOS: Explora Apple Messages para empresas con Bird
Tapping into the potential of Apple Messages for Business doesn’t mean sacrificing quality on your other communication channels. With Bird, you can unify all of your communication channels under one efficient, intuitive umbrella and connect with your customers on the platforms they love and use daily.
Si estás listo para probar Apple Messages para empresas, o simplemente tienes curiosidad por unificar tu comunicación channels para mejorar la experiencia del cliente, solicite una demostración personalizada. We can help set up your use case or answer any questions you have about Apple Messages for Business.
Tapping into the potential of Apple Messages for Business doesn’t mean sacrificing quality on your other communication channels. With Bird, you can unify all of your communication channels under one efficient, intuitive umbrella and connect with your customers on the platforms they love and use daily.
Si estás listo para probar Apple Messages para empresas, o simplemente tienes curiosidad por unificar tu comunicación channels para mejorar la experiencia del cliente, solicite una demostración personalizada. We can help set up your use case or answer any questions you have about Apple Messages for Business.
Tapping into the potential of Apple Messages for Business doesn’t mean sacrificing quality on your other communication channels. With Bird, you can unify all of your communication channels under one efficient, intuitive umbrella and connect with your customers on the platforms they love and use daily.
Si estás listo para probar Apple Messages para empresas, o simplemente tienes curiosidad por unificar tu comunicación channels para mejorar la experiencia del cliente, solicite una demostración personalizada. We can help set up your use case or answer any questions you have about Apple Messages for Business.
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