Añadir usuarios a tu organización
Aprende cómo gestionar el acceso de usuarios en Bird. En esta guía, aprenderás cómo:
Invitar a nuevos usuarios a tu organización
Asignar roles y permisos
Agregar usuarios a áreas de trabajo específicas
Configurar múltiples roles para un usuario
Verificar la configuración de usuarios
Instalar un conector
Aprende cómo conectar nuevas plataformas a Bird. En esta guía, aprenderás cómo:
Encontrar integraciones disponibles
Instalar nuevos conectores
Completar la autorización de la plataforma
Monitorear el estado del conector y las sincronizaciones
Crear un caso de soporte desde Bird
Aprende a crear y gestionar casos de soporte en Bird. En esta guía, aprenderás cómo:
Acceder al centro de soporte
Crear nuevos casos de soporte
Configurar prioridades de casos y tipos de producto
Agregar descripciones y archivos adjuntos
Rastrear el estado del caso y las respuestas
Gestionar varios casos
Cómo configurar una nueva organización
Aprende cómo crear y configurar una nueva organización en Bird. En esta guía, aprenderás a:
Navegar a la configuración de la organización y crear una nueva organización
Rellenar los detalles de la empresa, como el nombre, el sitio web y los lugares de trabajo
Configurar los ajustes de localización, incluyendo país, región de almacenamiento de datos y zona horaria
Establecer el código de país predeterminado para los contactos
Editar detalles de la organización más tarde a través de la Configuración de la Empresa
