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title: "Crear plantillas de autenticación de WhatsApp"
description: "Crea una plantilla de autenticación de WhatsApp con un botón para copiar el código, configura su texto de seguridad y de caducidad, y envía cada idioma a revisión."
canonical: "https://bird.com/es-es/documentacion/guides/whatsapp/authoring-templates/authentication"
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# Crear plantillas de autenticación de WhatsApp

Crea una plantilla de autenticación para enviar un código de verificación de un solo uso para iniciar sesión, verificar una cuenta o recuperarla. Meta proporciona el texto del mensaje. Tú decides si incluir su recomendación de seguridad y su aviso de caducidad del código.

## Antes de empezar

Conecta [tu propio número y tu cuenta de empresa de WhatsApp](/docs/guides/whatsapp/numbers/connect). Comprueba el [estado de verificación de la empresa](/docs/guides/whatsapp/templates/authentication#before-you-send) de la cuenta antes de crear o duplicar una plantilla de autenticación.

Bird admite plantillas de autenticación con un botón **Copy code**. Meta también documenta plantillas de Android de un toque y sin toque, pero la API de creación y el editor de Bird no ofrecen esos tipos de botón. Consulta la [guía de plantillas de autenticación de Meta](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/templates/authentication-templates/authentication-templates).

## Crear la plantilla

1. Abre [**Approved templates**](https://bird.com/dashboard/w/whatsapp/templates), selecciona **New template** y, después, **Start from scratch**.
2. Elige **Authentication** y la cuenta de empresa conectada. Introduce un nombre y elige el idioma predeterminado.
3. Selecciona **Create template** para abrir el editor.

Para partir de una plantilla existente, elige **Start with a template** y copia una plantilla de autenticación en tu cuenta. La copia es un borrador que necesita su propio envío a revisión. Una plantilla de autenticación importada puede rechazar la duplicación con [`E15024`](/docs/api/errors/E15024); en ese caso, crea una desde cero.

## Configurar el mensaje

El panel **Authentication settings** sustituye al editor de texto libre:

1. Activa **Add security recommendation** para incluir el consejo de Meta de no compartir el código.
2. Rellena **Code expiration (minutes)** para incluir un aviso de caducidad. Déjalo vacío para omitir ese aviso. Haz que coincida con la validez del código que aplica tu aplicación; el aviso no hace caducar ningún código en tu aplicación.
3. Revisa la vista previa del teléfono, incluido el botón **Copy code**, y selecciona **Save as draft**.

![El editor de plantillas de autenticación con el interruptor de recomendación de seguridad, el campo de caducidad del código y una vista previa del teléfono con un botón Copy code](/images/docs/dashboard-whatsapp-template-builder-auth.png)

Meta acepta un aviso de caducidad de entre 1 y 90 minutos. El contenido de autenticación no puede incluir URL, archivos multimedia ni emojis, y un código puede tener como máximo 15 caracteres. Estas restricciones proceden de la [documentación de Meta sobre plantillas con botón de copiar código](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/templates/authentication-templates/copy-code-button-authentication-templates).

Añade los idiomas que necesita tu aplicación y revisa la configuración y la vista previa de cada uno. La aprobación se concede por idioma.

## Envío a revisión y pruebas

1. Selecciona **Submit for review**.
2. Espera a que el idioma quede aprobado y disponible en la versión publicada.
3. [Envía un mensaje de prueba](/docs/api/reference/create-whatsapp-message) usando el slug de tu nueva plantilla y un idioma aprobado. Establece `from` en un número de la cuenta empresarial de la plantilla y `to` en el número de teléfono del destinatario de prueba. Proporciona el mismo código de acceso en los parámetros del cuerpo y del botón **Copy code**.

Comprueba que el mensaje llega, que **Copy code** copia el valor esperado y que tu aplicación acepta el código y lo rechaza cuando caduca. Los mensajes de autenticación muestran el código en el dispositivo principal de WhatsApp del destinatario; los dispositivos vinculados le piden que lo consulte en ese dispositivo.

Si la creación falla con [`E15043`](/docs/api/errors/E15043), comprueba el estado de verificación de la cuenta conectada. Si el envío a revisión falla, lee el error del idioma afectado antes de editarlo o reintentar.

## Próximos pasos

- [Información general sobre la creación de plantillas](/docs/guides/whatsapp/authoring-templates): borradores, idiomas y estados de revisión
- [Envío de plantillas de autenticación](/docs/guides/whatsapp/templates/authentication): parámetros del código de verificación y requisitos del remitente
- [Verify](/docs/guides/verify/overview): generación y verificación gestionadas de códigos
- [API de idiomas de plantillas](/docs/api/reference/upsert-whatsapp-template-language): crear contenido mediante la API

## Related resources

- [Connecting WhatsApp to Bird: from buying a number to a live channel](/learn/whatsapp/connecting-whatsapp-to-bird) (video)
- [What is the 24-hour customer service window on WhatsApp?](/explained/whatsapp/what-is-the-24-hour-customer-service-window) (answer)
- [WhatsApp message builder](/tools/whatsapp-message-builder) (tool)
- [WhatsApp](/whatsapp-api) (product)

[Get an implementation brief](/learn/workspace?topic=whatsapp)