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title: "Requisitos de red del trunk SIP"
description: "Las direcciones de señalización y de medios, los puertos y los detalles de TLS que debes permitir en tu firewall y tu SBC para que Bird pueda transportar las llamadas y el audio a través de tu trunk SIP."
canonical: "https://bird.com/es-es/documentacion/guides/voice/network-requirements"
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# Requisitos de red del trunk SIP

Si tu firewall o tu SBC solo acepta tráfico de direcciones incluidas en una lista, permite las direcciones de Bird de esta página para la región de tu trunk. Si faltan direcciones de señalización, las llamadas no llegan a tu equipo. Si faltan direcciones de medios, las llamadas se conectan, pero no tienen audio o solo lo tienen en un sentido.

## Qué región se aplica

Permite las direcciones de la región de tu trunk, que es la región que aparece en su dominio SIP, `<trunk-id>.trunk.<region>.sip.bird.com`, y coincide con la región de tu espacio de trabajo. Bird entrega las llamadas a tus números y envía su audio desde las direcciones de esa región, sea cual sea el país del número.

Un gateway cuyo **Exit data center** está configurado en la otra región recibe sus llamadas desde las direcciones del borde del trunk de esa región, y su audio desde las direcciones de medios de esa región. Permite esas direcciones para ese gateway.

## Direcciones de señalización

Permite SIP desde y hacia las cuatro direcciones de tu región. Bird envía SIP desde la misma dirección en la que recibe.

| Región                 | Borde            | Nombre de host           | Direcciones                      | Transporta                                                                                                                    |
| ---------------------- | ---------------- | ------------------------ | -------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Europa (`eu1`)         | Borde de entrada | `did.eu1.sip.bird.com`   | `18.202.63.25`, `40.180.83.92`   | Las llamadas a tus números que Bird entrega directamente a tus gateways                                                       |
| Europa (`eu1`)         | Borde del trunk  | `trunk.eu1.sip.bird.com` | `52.30.150.219`, `63.35.77.164`  | Las llamadas que tu equipo envía a través del trunk y las llamadas que el paso **Dial** de una secuencia envía a tus gateways |
| Estados Unidos (`us1`) | Borde de entrada | `did.us1.sip.bird.com`   | `35.163.113.80`, `54.148.250.26` | Llamadas a tus números que Bird entrega directamente a tus gateways                                                           |
| Estados Unidos (`us1`) | Borde del trunk  | `trunk.us1.sip.bird.com` | `34.214.231.219`, `52.38.96.162` | Las llamadas que tu equipo envía a través del trunk y las llamadas que el paso **Dial** de una secuencia envía a tus gateways |

Crea tu lista de direcciones permitidas a partir de esta tabla, no de consultas DNS de los nombres de host.

Envía tus llamadas salientes al dominio SIP de tu trunk, copiado completo desde la página del trunk, y no directamente a estas direcciones o nombres de host. El dominio SIP identifica tu trunk: una llamada cuyo Request-URI indica otro host se rechaza con `403 Forbidden`.

| Dirección                                | Puertos                                                                                        |
| ---------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Llamadas que tu equipo envía a Bird      | `5060` por UDP o TCP, `5061` por TLS                                                           |
| Llamadas que Bird entrega a tus gateways | El puerto y el transporte que configuras en cada gateway en **Inbound routing** > **Gateways** |

## Direcciones de medios

Permite RTP en los puertos UDP del `2500` al `32499` desde y hacia las diez direcciones de medios de tu región. Algunas aún no transportan tráfico; si permites las diez, tu audio sigue funcionando cuando Bird añade capacidad de medios.

Con **Direct audio** activado en el trunk, el audio de las llamadas entrantes fluye entre tu equipo y la red que entregó la llamada, no a través de estas direcciones, así que tu equipo tiene que aceptar audio de direcciones distintas a ellas.

| Región                 | Direcciones de medios                                                                                                                                                   |
| ---------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Europa (`eu1`)         | `40.180.165.35`, `52.17.18.149`, `52.31.151.186`, `52.48.123.9`, `52.213.113.60`, `52.214.183.204`, `54.76.111.244`, `54.77.249.231`, `54.155.191.8`, `54.246.111.12`   |
| Estados Unidos (`us1`) | `32.189.119.37`, `35.162.12.185`, `35.165.86.198`, `35.167.33.5`, `35.167.126.199`, `44.227.8.88`, `44.253.239.124`, `52.35.78.221`, `100.21.152.215`, `100.22.136.208` |

## TLS en el puerto 5061

El borde del trunk presenta un certificado de una autoridad de certificación pública para `trunk.<region>.sip.bird.com` y `*.trunk.<region>.sip.bird.com`, por lo que también cubre el dominio SIP de tu trunk. El borde de entrada presenta uno para `did.<region>.sip.bird.com` y `*.did.<region>.sip.bird.com`. Ambos certificados se renuevan automáticamente cada pocos meses y la autoridad que los emite puede cambiar, así que configura tu equipo para que confíe en los certificados raíz públicos en lugar de fijar un certificado o su emisor.

Cuando Bird entrega una llamada a un gateway por TLS, usa TLS 1.2 o posterior, no presenta ningún certificado de cliente y no comprueba el certificado de tu gateway. Identifica las llamadas de Bird por las direcciones de señalización anteriores.

## Nombres de host en las cabeceras SIP

Durante una llamada, las cabeceras `Contact` y `Record-Route` de Bird pueden indicar una sola dirección mediante un nombre de host como `ip-52-30-150-219.trunk.eu1.sip.bird.com`, que se resuelve en esa dirección. Cada una de ellas es una de las direcciones de señalización anteriores, así que una lista de permitidos creada a partir de la tabla ya las cubre.

## Solución de problemas

| Lo que ves                                                                    | Qué comprobar                                                                                                                        |
| ----------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| Las llamadas se conectan pero no hay audio, o el audio va en un solo sentido  | Las diez direcciones de medios de tu región en los puertos UDP `2500` a `32499`                                                      |
| Tu gateway nunca recibe las llamadas que Bird entrega                         | Las cuatro direcciones de señalización de tu región, en el puerto y el transporte configurados en el gateway                         |
| Las llamadas salientes reciben `403 Forbidden` y no dejan registro de llamada | Que el host de la Request-URI sea el dominio SIP de tu trunk y que tu dirección pública figure en **Allowed IP addresses** del trunk |

[Solución de problemas de voz](/docs/guides/voice/troubleshooting) cubre los demás síntomas.

## Próximos pasos

| Página                                                        | Qué cubre                                                                                     |
| ------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------- |
| [Configurar un trunk SIP](/docs/guides/voice/sip-trunk-setup) | La configuración completa de un trunk en orden, desde su creación hasta una llamada de prueba |
| [Trunks SIP](/docs/guides/voice/sip-trunks)                   | Todos los ajustes del trunk, la autenticación y Digest                                        |
| [Realizar llamadas](/docs/guides/voice/placing-calls)         | Qué espera Bird en la `INVITE`, los códecs y el audio                                         |

## Related resources

- [What is a voice API?](/explained/voice/what-is-a-voice-api) (answer)
- [Voice](/voice-api) (product)
- [Voice overview](/docs/guides/voice/overview) (docs)

[Get an implementation brief](/learn/workspace?topic=voice)
