Qué diferencia a Bird
Bird es una verdadera plataforma omnicanal con infraestructura propia, mientras que Klaviyo es principalmente una herramienta de comercio electrónico enfocada en correo electrónico con capacidades limitadas de múltiples canales.
¿Qué quieres lograr?
Ya sea que te concentres en la adquisición de clientes, retención o crecimiento de ingresos, observa qué plataforma ofrece lo que necesitas:
Meta
Mensajería multicanal
Email, SMS, WhatsApp, y Push & In-App
SMS rentable
Sin aumentos ni tarifas ocultas
WhatsApp Business
Conversaciones directas con clientes
Personalización de Ecommerce
Recomendaciones de producto y flujos
Alcance global
Mensajería en más de 150 países
Bird
Soporte nativo en 5 canales
Tarifas directas de operador, sin sobreprecios
Integración nativa de WhatsApp API
Inteligencia de producto impulsada por IA
Diseñado para alcance global
Hightouch
Centrado en Email, SMS básico y Push
Tarifas premium de SMS con recargos
No soportado
Fuerte enfoque en ecommerce
SMS internacionales limitados
Planes de Pricing
Tipo de plan
Transparente SMS pricing
Sin recargos ocultos
Precios basados en contacto
Costes mensuales predecibles
Incluido en múltiples canales
Todos los canales en el precio base
Bird
Solo tarifas de Carrier
Se escala con tu crecimiento
Sin complementos de canal
Hightouch
Altos márgenes en SMS
Contacto basado en Email
SMS requiere precios separados
Cobertura de canal y entrega
Feature
Entrega de Email
Capacidades de SMS
WhatsApp Business
Notificaciones Push y In-App
Mensajería social
RCS messaging
Bird
Solo tarifas de Carrier
Se escala con tu crecimiento
Integración nativa de API
Notificaciones push multiplataforma
Instagram, Facebook Messenger
Google RCS soporte
Hightouch
Altos márgenes en SMS
Contacto basado en Email
No disponible
No disponible
No disponible
SMS requiere precios separados
Ecommerce & Personalización
Feature
Recomendaciones de producto
Recuperación de carrito abandonado
Valor de por vida del cliente
Disparadores conductuales
Segmentación
Bird
Recomendaciones impulsadas por IA
Flujos de recuperación multicanal
Seguimiento del CLV entre canales
En tiempo real, multicanal
Segmentos impulsados por AI
Hightouch
Motor de recomendación fuerte
Flujos de recuperación multicanal
CLV enfocado en Ecommerce
Email y SMS básico
Segmentos avanzados de ecommerce
Automatización y flujos de trabajo
Feature
Journey builder
Pruebas A/B
Lógica condicional
Disparadores en tiempo real
Bird
Visual, arrastrar y soltar para todos los canales
Pruebas entre canales
Avanzada multi-ramificación
Respuestas instantáneas entre canales
Hightouch
Flujos de Email con SMS básico
Pruebas A/B de Email
Flow branching
Disparadores de correo electrónico en tiempo real
Análisis & integración
Feature
Análisis multicanal
Atribución de ingresos
Integraciones de Ecommerce
Data warehouse sincronización
Informes personalizados
Bird
Panel de informes unificado
Atribución multicanal
Más de 80 integraciones de plataforma
Capacidades de ETL inverso
Paneles personalizables
Hightouch
Análisis enfocado en Email
Atribución fuerte de ecommerce
Excelente integración con Shopify
Conexiones de data warehouse
Informes enfocados en Ecommerce
¿Qué plataforma es adecuada para ti?
Elige Bird si quieres:
Alcance omnicanal verdadero. Conéctate con los clientes a través de email, SMS, WhatsApp, Push, In-App y sin pagar recargos premium. Perfecto para marcas que quieren poseer sus relaciones con los clientes en cada punto de contacto.
Perfecto para:
Las marcas enfocadas en el compromiso del cliente multicanal y la mensajería global rentable.
Elige Klayvio si quieres:
Dominio del correo electrónico de Ecommerce. Especialización profunda en ecommerce con una poderosa personalización de correos electrónicos e integración perfecta con Shopify. Ideal si el correo electrónico es tu canal principal y estás dispuesto a pagar tarifas premium por SMS.
Perfecto para:
Las marcas de Ecommerce están fuertemente enfocadas en el marketing por correo electrónico con necesidades ocasionales de SMS.
La conclusión:
Bird ofrece un verdadero compromiso omnicanal a precios transparentes, Klaviyo se destaca en el correo electrónico de ecommerce pero cobra tarifas premium por la expansión multicanal.
