Que tu correo electrónico sea bloqueado o caiga en una lista de bloqueo de correos tiene un impacto directo en tu capacidad de entrega de correos. Desafortunadamente, no necesitas enviar spam para que tu correo sea bloqueado o esté en una lista de bloqueo.
Una lista de bloqueo es creada por organizaciones independientes de spam que reúnen una lista de correos electrónicos e IPs que previamente han sido vistos enviando spam. De hecho, algunos ISP (y otras empresas) incluso tienen sus propias listas de bloqueo internas. Como resultado, cada administrador de correo tiene la capacidad de optar por bloquear cosas que están en la lista de bloqueo y también puede bloquear cualquier otro correo electrónico o IP que piense que se ve sospechoso.
Aquí hay 15 cosas que debes hacer y no hacer para evitar que tu correo electrónico sea bloqueado o esté en una lista de bloqueo:
No compres listas de correos. Nunca. Las personas en estas listas probablemente marcarán tus correos no solicitados como spam, y hay una buena posibilidad de que en la lista haya un trampa de spam. Enviar correos a una trampa de spam usualmente te llevará a una lista de bloqueo.
Haz uso del doble opt-in para confirmar a los suscriptores de la lista de correos. Esto ayuda a asegurar que los suscriptores se inscriban con sus propias direcciones de correo electrónico y que esas direcciones sean válidas.
No envíes repetidamente el mismo o similar contenido. Cada correo que envíes debe consistir en contenido único. No solo te ayudará a mantenerte fuera de las listas de bloqueo, sino que también mantendrá a tus suscriptores interesados.
No despistes a los lectores con contenido vago. Incluye una línea de asunto claramente escrita y un llamado a la acción.
No envíes adjuntos, es una manera segura de ser bloqueado. (Enviar adjuntos puede hacer que tu correo sea bloqueado, pero no necesariamente listado. El efecto en la capacidad de entrega puede ser el mismo, pero la solución es simplemente no enviar adjuntos en lugar de trabajar para ser eliminado de una lista).
Haz incluir información sobre cómo darse de baja en cada correo electrónico.
Haz vigilante con tu frecuencia de envío. Envía correos regularmente mientras te aseguras de no abrumar a los lectores.
(recomendamos como mínimo enviar un mensaje al menos una vez cada seis meses para mantener tu lista de correos fresca. A menos que seas un remitente diario como Groupon, la mayoría de los enviadores de correos deben evitar enviar más de una o dos veces por semana).Haz envía correos desde una dirección legítima que sea revisada por una persona real. Las direcciones de correo electrónico con letras y números aleatorios activan filtros de spam y pueden llevar a que tu correo sea bloqueado.
Haz pedir a los suscriptores que agreguen tu dirección de correo a su lista de contactos.
Haz practicar una buena higiene de lista. Limpia regularmente tu lista de suscriptores de correos para evitar enviar repetidamente correos a direcciones inválidas o inexistentes.
No uses puntuación (como signos de exclamación) o palabras que suelen usar los spammers. Estas incluyen gratis, ganar y oportunidad.
No uses copia oculta (BCC) en tu lista.
No uses demasiadas imágenes. Busca un equilibrio saludable entre imágenes y texto para evitar activar filtros de spam.
No uses mayúsculas en tu línea de asunto - o en cualquier otra parte de tu correo. En su lugar, usa negritas, cursivas y subrayados para mostrar énfasis.
Haz proteger tu servidor de correo contra malware. Un servidor de correo infectado puede ser utilizado como parte de una botnet para enviar spam.
(Una vez tuvimos un prospecto que se acercó a nosotros con graves problemas de entrega que no se explicaban por sus prácticas de envío. Cuando lo investigamos, encontramos que su servidor web había sido infectado y estaba enviando spam por correo. No tenían idea. Una vez que limpiamos eso, su capacidad de entrega mejoró considerablemente.)