15 cosas que debes y no debes hacer para evitar que tu correo electrónico sea bloqueado o incluido en una lista negra
Pájaro
18 ene 2016
Correo electrónico
1 min read
Puntos clave
El bloqueo de correo electrónico puede ocurrir incluso si no envías spam intencionalmente: las malas prácticas por sí solas pueden desencadenarlo.
Las listas compradas son una de las formas más rápidas de ser bloqueado debido a trampas de spam y destinatarios desinteresados.
El doble opt-in ayuda a garantizar registros reales y válidos y minimiza las quejas por spam.
El contenido repetitivo, vago o engañoso aumenta las tasas de quejas y daña la reputación del remitente.
Los archivos adjuntos son comúnmente bloqueados en las puertas de enlace y deben evitarse en campañas masivas o de marketing.
Los métodos adecuados de desuscripción, la identidad del remitente y las señales de confianza del suscriptor afectan significativamente la entregabilidad.
La frecuencia de envío debe ser consistente pero no excesiva para mantener el compromiso y evitar el filtrado.
Las fuertes prácticas de higiene de listas previenen rebotes, protegen la reputación y mantienen una buena entregabilidad.
Evita señales de spam como la puntuación excesiva, mensajes solo de imágenes y el envío en BCC.
Asegurar tu entorno de envío es esencial: los servidores infectados con malware pueden enviar spam sin tu conocimiento.
Destacados de Q&A
¿Qué causa que un email sea bloqueado o incluido en la lista de bloqueo?
Los ISPs y las organizaciones anti-spam mantienen listas negras de IPs y dominios asociados con comportamientos similares al spam. Las malas prácticas de envío, trampas de spam, altas tasas de quejas y servidores infectados pueden resultar en bloqueos, incluso para remitentes legítimos.
¿Por qué es tan peligroso comprar listas de correo electrónico?
Las listas compradas a menudo contienen spamtraps, direcciones obsoletas y personas que nunca se suscribieron. Enviar a ellos conduce a altas tasas de quejas y casi garantiza la inclusión en listas negras.
¿Cómo ayuda el doble opt-in a prevenir el blocklisting?
La doble suscripción asegura que los suscriptores confirmen la propiedad de su dirección de correo electrónico. Esto reduce las inscripciones falsas, previene quejas y mejora la calidad de la lista.
¿Por qué es arriesgado el contenido repetitivo o vago?
Enviar los mismos correos electrónicos o similares provoca una disminución en la interacción. Las señales de baja interacción pueden hacer que los proveedores de buzones clasifiquen tus correos electrónicos como no deseados o spam.
¿Por qué deberían los remitentes evitar los archivos adjuntos?
Los archivos adjuntos a menudo se bloquean en las puertas de enlace por razones de seguridad. Esto resulta en entregas fallidas, y aunque no siempre es un problema de lista de bloqueo, el impacto en la capacidad de entrega es similar.
¿Por qué es esencial incluir un enlace de unsubscribe?
Las opciones de exclusión ocultas o faltantes frustran a los usuarios, lo que lleva a quejas de spam. Estas quejas dañan directamente la reputación del remitente y desencadenan el filtrado.
¿Cómo afecta la frecuencia de envío a la entregabilidad?
Los envíos infrecuentes conducen a la descomposición de la lista, mientras que el envío excesivo abruma a los suscriptores. Un ritmo constante mantiene el compromiso saludable y reduce la probabilidad de quejas.
¿Por qué importa la identidad del remitente?
Los correos electrónicos enviados desde direcciones aleatorias o no monitorizadas parecen sospechosos para los filtros y los usuarios. Enviar desde una dirección legítima y monitorizada genera confianza y mejora la colocación en la bandeja de entrada.
¿Qué papel juega la higiene de listas en evitar bloqueos?
Eliminar destinatarios inválidos, rebotando o desinteresados previene señales de spam innecesarias. Las listas limpias mantienen una buena reputación del remitente y reducen el riesgo de estar en listas de bloqueo.
¿Cómo puede el malware llevar a blocklisting?
Un servidor comprometido puede enviar spam o mensajes de phishing sin darse cuenta. Una vez detectado, los proveedores de buzones de correo pueden bloquear la IP del servidor, perjudicando todo el correo legítimo de ese entorno.
