Automatización de Bandeja de Entrada
Resp step auto de horas de negocio
En esta lección, aprenderás a configurar un autorrespondedor de horas laborales en Bird. Te guiaremos a través de la configuración del horario laboral de tu equipo, personalizando un flujo de autorrespondedor predefinido y estableciendo mensajes para dentro y fuera del horario laboral. También aprenderás a asignar conversaciones a agentes según la carga de trabajo. Al final, sabrás cómo activar tu autorrespondedor de horas laborales para gestionar las consultas de los clientes de manera eficiente.