Reputationsmanagement
Cloudmark ist ein bedeutender Anbieter von E-Mail-Filterlösungen, der von vielen ISPs und E-Mail-Diensten genutzt wird. So beheben Sie Probleme mit Cloudmark-Übermittlungen:
Häufige Auslöser für Cloudmark-Filter:
Plötzliche Änderungen im Versandvolumen
Schlechte Praktiken bei der Listenpflege
Hohe Beschwerderraten
Inhaltsmuster im Zusammenhang mit Spam
Niedrige Engagement-Raten
Schritte zur Lösung:
Überwachen Sie Ihren Sende-Ruf
Beibehalten konsistenter Sendemuster
Entfernen Sie nicht-aktive Abonnenten
Halten Sie die Listen sauber und berechtigungsbasiert
Folgen Sie den besten Praktiken für Inhalte
Bewährte Präventionspraktiken:
Implementieren Sie ein Double-Opt-in
Regelmäßige Listenreinigung
Beobachten Sie Engagement-Metriken
Segmentieren Sie Ihre Mailings
Stufenweise Erhöhung des Volumens
Falls von Cloudmark blockiert:
Überprüfen Sie die letzten Sendemuster
Prüfen Sie die Beschwerderaten
Überprüfen Sie die Praktiken bei der Listenakquisition
Reduzieren Sie das Sendungsvolumen vorübergehend
Konzentrieren Sie sich auf die aktivsten Abonnenten
Bei Problemen mit Cloudmark beginnen Sie mit der Überprüfung Ihrer Versandpraktiken und den notwendigen Anpassungen, bevor Sie allmählich Ihren Ruf als Absender wiederherstellen.
Gmail liefert in den Spam-Ordner. Wie kann ich meinen Ruf verbessern?
Zur Optimierung der Gmail-Zustellung:
Authentifizierungsanforderungen:
Implementieren Sie SPF, DKIM und DMARC
Richten Sie BIMI für die Markenverifikation ein
Überwachen Sie die Authentifizierungsübereinstimmung
Überwachnung der Reputation:
Erstellen Sie ein Google Postmaster Tools-Konto
Verfolgen Sie Domain-Reputationsmetriken
Überwachen Sie Spam-Beschwerderaten
Optimierung des Engagements:
Konzentrieren Sie sich auf engagierte Abonnenten
Entfernen Sie inaktive Empfänger (über 6 Monate)
Implementieren Sie End-of-Life-Richtlinien
Verwenden Sie engagementbasierte Segmentierung
Beste Praktiken:
Verwenden Sie konsistente Versanddomains
Erhalten Sie klare Absenderkennzeichnung
Bearbeiten Sie Abmeldungen umgehend
Überwachen Sie Feedback-Schleifen
Wie verbessere ich meinen Sending Reputation?
Folgen Sie diesen wichtigen Best Practices, um einen starken Absender-Ruf zu wahren:
Authentifizierung:
Domain-Konfiguration überprüfen
Implementieren Sie SPF, DKIM und DMARC
Regelmäßige Überprüfung der DNS-Einträge
Listenmanagement:
Inaktive Abonnenten entfernen (6+ Monate)
Bounces unverzüglich bearbeiten
Abmeldeanfragen sofort bearbeiten
Doppeltes Opt-In für neue Abonnenten in Betracht ziehen
Sendegewohnheiten:
Konstante tägliche Volumen aufrechterhalten
Plötzliche Volumenspitzen vermeiden
Große Kampagnen über die Zeit verteilen
HTML- und Textinhalte ausbalancieren
Inhaltsrichtlinien:
Klare Abmeldemechanismen einschließen
Klare, nicht werbliche Betreffzeilen schreiben
Angemessenes Bild-zu-Text-Verhältnis aufrechterhalten
Erforderliche physische Adresse einschließen
Warum ist mein Health Score so niedrig?
Der Health Score bietet eine umfassende Übersicht über Ihre Versandpraktiken und Zustellbarkeit. So verstehen und verbessern Sie ihn:
Score-Komponenten: Der Health Score bewertet zwölf wichtige Kennzahlen:
Listenqualitätskennzahlen:
Abonnentenqualität (Muster, die auf Probleme bei der Listenerstellung hinweisen)
Engagierte Empfänger (Öffnungen/Klicks innerhalb von 30 Tagen)
Nicht engagierte Empfänger (90+ Tage ohne Engagement)
Historisches Engagement (Engagementrate der letzten 3 Tage)
Spam-Trap-Treffer
Suppression-List-Treffer
Absprung- & Beschwerden-Kennzahlen:
Hard Bounces
Block Bounces
Vorübergehende Ausfälle
Andere Bounces
Spam-Beschwerden
Abmelderate
Verbesserungsschritte:
Überprüfen Sie die Detailseite des Health Score-Dashboards
Konzentrieren Sie sich auf Komponenten mit dem größten Einfluss
Empfohlene Maßnahmen für jede Komponente umsetzen
Überwachen Sie die Trends im Laufe der Zeit
