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Authentifizierung & DNS

FAQs

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Meine Domain ist verifiziert, aber ich sehe immer noch Probleme in den E-Mail-Headern - warum?

Meine Domain ist verifiziert, aber ich sehe immer noch Probleme in den E-Mail-Headern - warum?

Meine Domain ist verifiziert, aber ich sehe immer noch Probleme in den E-Mail-Headern - warum?

Wenn Sie trotz Domain-Verifizierung auf Überschriftenprobleme stoßen:

  1. Authentifizierungsüberprüfung:

  • Stellen Sie sicher, dass alle Authentifizierungsmethoden (SPF, DKIM und DMARC) erfolgreich sind.

  • Überprüfen Sie, ob die Rücksendepfad-Ausrichtung mit der Absenderdomain übereinstimmt.

  • Stellen Sie sicher, dass DKIM-Signaturen gültig sind und die richtigen Selektoren verwenden.


  1. Häufige Probleme:

  • Nicht übereinstimmende Absenderdomains.

  • Falsche Implementierung der Authentifizierungsdaten.

  • Fehlende oder falsche DKIM-Schlüssel.

  • Probleme mit der Sendekonfiguration in Ihrem E-Mail-Konto.

Bei spezifischen Überschriftenproblemen überprüfen Sie Ihr E-Mail-Dashboard oder kontaktieren Sie den E-Mail-Support mit den vollständigen Überschriften für eine detaillierte Analyse.

Warum schlägt mein SPF fehl?

Warum schlägt mein SPF fehl?

Zur Fehlerbehebung von SPF-Ausfällen:

  1. Identifizieren Sie Ihre Return-Path-Domain (Bounce-Domain) aus Ihren E-Mail-Headern

  2. Ermitteln Sie die sendende IP-Adresse(n)

  3. Verwenden Sie den Vamsoft SPF Policy Tester, um Probleme zu diagnostizieren

  4. Häufige Ursachen für SPF-Ausfälle:

    • Fehlendes include:Emailmail.com im SPF-Eintrag

    • Falsche IP-Adressen im SPF-Eintrag

    • Zu viele DNS-Abfragen (Überschreitung der 10-Abfrage-Grenze)

    • Syntaktische Fehler im SPF-Eintrag

Zur Fehlerbehebung von SPF-Ausfällen:

  1. Identifizieren Sie Ihre Return-Path-Domain (Bounce-Domain) aus Ihren E-Mail-Headern

  2. Ermitteln Sie die sendende IP-Adresse(n)

  3. Verwenden Sie den Vamsoft SPF Policy Tester, um Probleme zu diagnostizieren

  4. Häufige Ursachen für SPF-Ausfälle:

    • Fehlendes include:Emailmail.com im SPF-Eintrag

    • Falsche IP-Adressen im SPF-Eintrag

    • Zu viele DNS-Abfragen (Überschreitung der 10-Abfrage-Grenze)

    • Syntaktische Fehler im SPF-Eintrag

Zur Fehlerbehebung von SPF-Ausfällen:

  1. Identifizieren Sie Ihre Return-Path-Domain (Bounce-Domain) aus Ihren E-Mail-Headern

  2. Ermitteln Sie die sendende IP-Adresse(n)

  3. Verwenden Sie den Vamsoft SPF Policy Tester, um Probleme zu diagnostizieren

  4. Häufige Ursachen für SPF-Ausfälle:

    • Fehlendes include:Emailmail.com im SPF-Eintrag

    • Falsche IP-Adressen im SPF-Eintrag

    • Zu viele DNS-Abfragen (Überschreitung der 10-Abfrage-Grenze)

    • Syntaktische Fehler im SPF-Eintrag

Ist DMARC erforderlich?

Ja, DMARC ist jetzt verpflichtend aufgrund der Anforderungen von 2024 durch große Postfachanbieter:

  • Gmail und Yahoo verlangen mindestens eine DMARC-Policy von "p=none"

  • Empfohlener DMARC-Implementierungsprozess:

    1. Beginnen Sie mit "p=none" für mindestens eine Woche

    2. Überwachen Sie Berichte und beheben Sie Authentifizierungsprobleme

    3. Schreiten Sie schrittweise zu "p=quarantine" gemäß dem empfohlenen Rollout-Plan von Gmail vor

    4. Bewegen Sie sich schließlich zu "p=reject" für maximalen Schutz

Für detaillierte Anleitungen, überprüfen Sie Gmail's DMARC Rollout-Empfehlungen.

Was ist erforderlich, um Brand Indicators for Message Identification (BIMI) einzurichten?

BIMI-Setup erfordert diese wichtigen Komponenten:

  1. Email-Authentifizierungsanforderungen:

  • Vollständig implementiert und bestandenes DMARC-Validierung

  • DMARC-Richtlinie muss auf eine der folgenden eingestellt sein:

    • "Quarantine" mit 100%-Richtlinie (pct=100)

    • ODER "reject"

  • Dies gilt sowohl für Ihre sendende Domain als auch für die organisatorische Domain (sofern unterschiedlich)


  1. BIMI-DNS-Datensatz:

  • Ein gültiger BIMI-Datensatz muss in Ihrem DNS veröffentlicht werden

  • Der Datensatz sollte verweisen auf:

    • Ihr Logo im SVG-Format (entspricht den BIMI-Spezifikationen)

    • Ein Verified Mark Certificate (VMC), falls von empfangenden Postfachanbietern erforderlich

Offizieller Implementierungsleitfaden der BIMI-Gruppe

Warum wird meine Domain nicht verifiziert?

Wenn Ihre Domain nicht verifiziert werden kann, befolgen Sie diese Schritte zur Fehlerbehebung:

  1. Überprüfen Sie auf widersprüchliche DNS-Einträge: empfohlenes Tool - MxToolbox

  • Suchen Sie nach bestehenden TXT- oder CNAME-Einträgen von früheren E-Mail-Dienstanbietern

  • Wenn gefunden, entfernen Sie diese veralteten Einträge, bevor Sie E-Mail-Einträge hinzufügen


  1. Überprüfen Sie die Implementierung der DNS-Einträge:

  • Bestätigen Sie, dass die Einträge zur richtigen Domain/Subdomain hinzugefügt wurden

  • Überprüfen Sie doppelt, ob alle Einträge genau mit den von Email bereitgestellten Werten übereinstimmen

  • Geben Sie der DNS-Propagation nach Änderungen 24-48 Stunden Zeit


  1. Wenn alles gut aussieht, können Sie ein Ticket beim Bird-Support einreichen, um Hilfe bei der Identifizierung des Problems zu erhalten.


  1. Kontaktieren Sie Ihren Domain-Registrar:

  • Wenn Probleme bestehen bleiben, kann Ihr Domain-Registrar bestätigen, ob DNS-Änderungen ordnungsgemäß implementiert wurden

  • Sie können auch überprüfen, ob es keine Einschränkungen gibt, die die Aktualisierung von Einträgen verhindern

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