Authentifizierung & DNS
Wenn Sie trotz Domain-Verifizierung auf Überschriftenprobleme stoßen:
Authentifizierungsüberprüfung:
Stellen Sie sicher, dass alle Authentifizierungsmethoden (SPF, DKIM und DMARC) erfolgreich sind.
Überprüfen Sie, ob die Rücksendepfad-Ausrichtung mit der Absenderdomain übereinstimmt.
Stellen Sie sicher, dass DKIM-Signaturen gültig sind und die richtigen Selektoren verwenden.
Häufige Probleme:
Nicht übereinstimmende Absenderdomains.
Falsche Implementierung der Authentifizierungsdaten.
Fehlende oder falsche DKIM-Schlüssel.
Probleme mit der Sendekonfiguration in Ihrem E-Mail-Konto.
Bei spezifischen Überschriftenproblemen überprüfen Sie Ihr E-Mail-Dashboard oder kontaktieren Sie den E-Mail-Support mit den vollständigen Überschriften für eine detaillierte Analyse.
Ist DMARC erforderlich?
Ja, DMARC ist jetzt verpflichtend aufgrund der Anforderungen von 2024 durch große Postfachanbieter:
Gmail und Yahoo verlangen mindestens eine DMARC-Policy von "p=none"
Empfohlener DMARC-Implementierungsprozess:
Beginnen Sie mit "p=none" für mindestens eine Woche
Überwachen Sie Berichte und beheben Sie Authentifizierungsprobleme
Schreiten Sie schrittweise zu "p=quarantine" gemäß dem empfohlenen Rollout-Plan von Gmail vor
Bewegen Sie sich schließlich zu "p=reject" für maximalen Schutz
Für detaillierte Anleitungen, überprüfen Sie Gmail's DMARC Rollout-Empfehlungen.
Was ist erforderlich, um Brand Indicators for Message Identification (BIMI) einzurichten?
BIMI-Setup erfordert diese wichtigen Komponenten:
Email-Authentifizierungsanforderungen:
Vollständig implementiert und bestandenes DMARC-Validierung
DMARC-Richtlinie muss auf eine der folgenden eingestellt sein:
"Quarantine" mit 100%-Richtlinie (pct=100)
ODER "reject"
Dies gilt sowohl für Ihre sendende Domain als auch für die organisatorische Domain (sofern unterschiedlich)
BIMI-DNS-Datensatz:
Ein gültiger BIMI-Datensatz muss in Ihrem DNS veröffentlicht werden
Der Datensatz sollte verweisen auf:
Ihr Logo im SVG-Format (entspricht den BIMI-Spezifikationen)
Ein Verified Mark Certificate (VMC), falls von empfangenden Postfachanbietern erforderlich
Warum wird meine Domain nicht verifiziert?
Wenn Ihre Domain nicht verifiziert werden kann, befolgen Sie diese Schritte zur Fehlerbehebung:
Überprüfen Sie auf widersprüchliche DNS-Einträge: empfohlenes Tool - MxToolbox
Suchen Sie nach bestehenden TXT- oder CNAME-Einträgen von früheren E-Mail-Dienstanbietern
Wenn gefunden, entfernen Sie diese veralteten Einträge, bevor Sie E-Mail-Einträge hinzufügen
Überprüfen Sie die Implementierung der DNS-Einträge:
Bestätigen Sie, dass die Einträge zur richtigen Domain/Subdomain hinzugefügt wurden
Überprüfen Sie doppelt, ob alle Einträge genau mit den von Email bereitgestellten Werten übereinstimmen
Geben Sie der DNS-Propagation nach Änderungen 24-48 Stunden Zeit
Wenn alles gut aussieht, können Sie ein Ticket beim Bird-Support einreichen, um Hilfe bei der Identifizierung des Problems zu erhalten.
Kontaktieren Sie Ihren Domain-Registrar:
Wenn Probleme bestehen bleiben, kann Ihr Domain-Registrar bestätigen, ob DNS-Änderungen ordnungsgemäß implementiert wurden
Sie können auch überprüfen, ob es keine Einschränkungen gibt, die die Aktualisierung von Einträgen verhindern