Allgemeine Geschäftsbedingungen Taxi für E-Mail
Diese Taxi für Email-Bedingungen & Konditionen gelten für Sie, wenn Sie sich vor dem 28. Februar 2022 für die Taxi für Email-Services angemeldet haben. Wenn Sie sich am oder nach dem 28. Februar 2022 für die Taxi für Email-Services angemeldet haben, unterliegen die Taxi für Email-Services den MessageBird Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die hier verfügbar sind.
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Aktualisiert am 18. Mai 2018
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die Bedingungen fest, unter denen Sie den Taxi für E-Mail-Service und die Funktionalitäten, die FDU über den Taxi für E-Mail-Service bereitstellt, nutzen können.
Indem Sie sich für den Taxi für E-Mail-Service anmelden oder ihn nutzen, stimmen Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu und akzeptieren sie.
Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch und stellen Sie sicher, dass Sie sie verstehen und akzeptieren, bevor Sie den Taxi für E-Mail-Service nutzen. Wenn Sie Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, kontaktieren Sie bitte FDU unter hello@taxiforemail.com.
WENN SIE DIESEN ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN NICHT ZUSTIMMEN, NUTZEN SIE BITTE NICHT DEN TAXI FÜR E-MAIL-SERVICE.
1. INFORMATIONEN ÜBER FDU
1.1. Der Taxi für E-Mail-Dienst wird von Future Design Unit Limited ("FDU"), einer in England und Wales unter der Unternehmensnummer 08833817 eingetragenen und registrierten Gesellschaft, deren eingetragener Sitz sich in den Clerkenwell Workshops, 27/31 Clerkenwell Close, Farringdon, London, EC1R 0AT. UK. befindet. Die USt-IdNr. von FDU lautet GB192849854.
2. INTERPRETATION
2.1. In diesen Nutzungsbedingungen, es sei denn, der Kontext erfordert etwas anderes, haben die folgenden Wörter und Ausdrücke die folgende Bedeutung:
2.1.1. „Konto“ bedeutet das Konto des Kunden im Taxi for Email Service;
2.1.2. „Vereinbarung“ bedeutet die Vereinbarung zwischen dem Kunden und FDU zur Bereitstellung des Taxi for Email Service und, falls zutreffend, der Integrationsdienste, die diese Nutzungsbedingungen und alle während des Anmeldeprozesses vereinbarten Bedingungen umfasst;
2.1.3. „Kunde“ bedeutet die Person oder Organisation, die während des Anmeldeprozesses als Kunde identifiziert wurde;
2.1.4. „Kundendaten“ bedeutet jegliche Inhalte oder Daten, die aufgrund der Nutzung des Taxi for Email Service an Geräte von FDU übertragen werden;
2.1.5. „Beginn Datum“ bedeutet das Datum, ab dem der Kunde Zugang zum Taxi for Email Service erhält und, falls zutreffend, zu den Integrationsdiensten, wie im Anmeldeprozess festgelegt;
2.1.6. „Vertrauliche Informationen“ bedeutet Informationen, die von einer der Parteien als vertraulich oder proprietär gekennzeichnet sind oder die aufgrund ihrer Natur eindeutig vertraulich oder proprietär sind;
2.1.7. „Erstlaufzeit“ bedeutet den Zeitraum, der während des Anmeldeprozesses festgelegt wurde und der am Beginn Datum beginnt;
2.1.8. „Integrationsdienste“ bedeutet die während des Anmeldeprozesses festgelegten Dienstleistungen, die sich auf die Integration des Taxi for Email Service mit den IT-Systemen und Dienstleistungen des Kunden beziehen;
2.1.9. „Verlängerungszeitraum“ bedeutet einen Zeitraum, der der Erstlaufzeit entspricht, für den die Vereinbarung automatisch verlängert wird, nachdem die Erstlaufzeit oder ein vorheriger Verlängerungszeitraum abgelaufen ist;
2.1.10. „Dienstleistungsgebühren“ bedeuten den Betrag, der während des Anmeldeprozesses für die Bereitstellung des Taxi for Email Service und, falls zutreffend, der Integrationsdienste festgelegt wurde.
„Integrationsdienste“ bedeutet die während des Anmeldeprozesses festgelegten Dienstleistungen, die sich auf die Integration des Taxi for Email Service mit den IT-Systemen und Dienstleistungen des Kunden beziehen;
2.1.11. „Anmeldeprozess“ bedeutet den Prozess (ob elektronisch oder anderweitig), durch den der Kunde sich anmeldet, um den Taxi for Email Service zu nutzen und der unter anderem den Kunden identifiziert und die Dienstleistungsgebühren festlegt;
2.1.12. „Taxi for Email Service“ bedeutet das Produkt zur Verwaltung, Gestaltung und Erstellung von E-Mail-Inhalten, das FDU als Dienstleistung über die Website zur Verfügung stellt;
2.1.13. „Laufzeit“ bedeutet die Erstlaufzeit oder einen Verlängerungszeitraum;
2.1.14. „Nutzungsbedingungen“ bedeuten diese allgemeinen Geschäftsbedingungen, die von Zeit zu Zeit geändert werden;
2.1.15. „Testphase“ bedeutet einen Test des Taxi for Email Service für die Testperiode;
2.1.16. „Testperiode“ bedeutet den Testzeitraum, der im Anmeldeprozess festgelegt ist;
2.1.17. „Benutzer“ bedeutet jede Person, die vom Kunden autorisiert ist, im Namen des Kunden auf den Taxi for Email Service zuzugreifen;
2.1.18. „Virus“ bedeutet jede Sache oder jedes Gerät (einschließlich Software, Code, Datei oder Programm), das: die Funktion von Computer-Software, -Hardware oder -Netzwerk, von Telekommunikationsdiensten, -geräten oder -netzwerken oder von anderen Dienstleistungen oder Geräten verhindern, beeinträchtigen oder anderweitig nachteilig beeinflussen kann; den Zugang zu oder die Funktion eines Programms oder einer Daten, einschließlich der Zuverlässigkeit eines Programms oder einer Daten (ob durch Neuanordnung, Änderung oder Löschen des Programms oder der Daten ganz oder teilweise oder anderweitig); oder das Benutzererlebnis nachteilig beeinflussen kann, einschließlich Würmer, Trojanische Pferde, Viren und andere ähnliche Dinge oder Geräte.
2.1.19. „Website“ bedeutet taxiforemail.com, emailcms.net und alle Unterdomains.
3. TEST
3.1. FDU kann während des Testzeitraums eine Testversion des Taxi für E-Mail-Dienstes anbieten. Wenn während des Anmeldeprozesses ein Testzeitraum vereinbart wurde, beginnt der Test am Stichtag und dauert bis zum Testzeitraum. Nach Ablauf des Testzeitraums wird die Vereinbarung automatisch beendet, es sei denn, der Kunde und FDU haben etwas anderes schriftlich vereinbart oder während des Anmeldeprozesses.
3.2. Jede Partei kann die Vereinbarung jederzeit während des Tests kündigen.
4. DAUER
4.1. Der Vertrag beginnt am im Anmeldeprozess festgelegten Beginn-Datum und läuft für die Anfangsfrist. Der Vertrag wird am Ende der Anfangsfrist (und am Ende jeder Verlängerungsfrist) automatisch für eine Verlängerungsfrist erneuert.
4.2. Der Kunde kann diesen Vertrag jederzeit während der dann aktuellen Frist kündigen. Wenn der Kunde vor dem Ende der dann aktuellen Frist kündigt, hat der Kunde keinen Anspruch auf eine Rückerstattung der für diese Frist gezahlten Servicegebühren an FDU.
5. ZUGANG ZUM TAXI FÜR DEN E-MAIL-SERVICE
5.1. FDU gewährt dem Kunden eine nicht-exklusive, nicht übertragbare, persönliche und nicht unterlizenzierbare Lizenz, die es den Nutzern erlaubt, den Taxi for Email Service und die Funktionen des Taxi for Email Service zum Zweck der Überwachung und Analyse von Inhalten, die dem Kunden im Taxi for Email Service zur Verfügung stehen, sowie zur Verwaltung des Kontos des Kunden zu verwenden.
5.2. Wo im Bestellformular angegeben, wird FDU die Integrationsdienste für den Kunden bereitstellen.
5.3. Der Kunde muss alle Benutzernamen und Passwörter, die zum Zugriff auf den Taxi for Email Service oder das Konto des Kunden verwendet werden, als vertrauliche Informationen behandeln und darf diese nicht an Dritte (außer an Nutzer) weitergeben.
5.4. Im Hinblick auf die Nutzer stellt der Kunde sicher, dass der Kunde jede Nutzerin und jeden Nutzer verpflichtet, alle Benutzernamen und Passwörter, die ihnen zur Nutzung des Taxi for Email Service bereitgestellt wurden, sicher und vertraulich zu halten und diese Benutzernamen und Passwörter nicht an Dritte weiterzugeben, außer an Personen innerhalb der Organisation, des Unternehmens oder des Geschäfts des Kunden.
5.5. FDU kann jederzeit nach eigenem Ermessen einen Benutzernamen oder ein Passwort deaktivieren, wenn ein Nutzer oder der Kunde eine der Bestimmungen der Vereinbarung nicht eingehalten hat.
5.6. Der Kunde ist verantwortlich für die Wahrung der Vertraulichkeit der Anmeldedaten für sein Konto und aller Aktivitäten, die unter seinem Konto einschließlich der Aktivitäten der Nutzer stattfinden. Wo immer möglich, ermutigt FDU den Kunden, starke Passwörter (Passwörter, die eine Kombination aus Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Symbolen verwenden) für sein Konto zu verwenden. Wenn der Kunde Bedenken hinsichtlich der Anmeldedaten für sein Konto hat oder denkt, dass diese missbraucht wurden, sollte er FDU unter hello@taxiforemail.com kontaktieren.
5.7. Der Kunde muss angemessene Vorkehrungen treffen, um unbefugten Zugriff auf oder Nutzung des Taxi for Email Service zu verhindern und im Falle eines solchen unbefugten Zugriffs oder Nutzung FDU umgehend benachrichtigen.
5.8. Der Kunde erkennt an, dass FDU ständig innoviert und Wege findet, den Taxi for Email Service mit neuen Funktionen und Diensten zu verbessern. Daher stimmt der Kunde zu, dass sich der Taxi for Email Service von Zeit zu Zeit ändern kann und keine Garantie, Zusicherung oder andere Verpflichtung in Bezug auf die Kontinuität der Funktionalität des Taxi for Email Service gegeben wird.
5.9. Der Kunde stellt FDU, seinen Agenten und Auftragnehmern von allen Verlusten, Schäden, Ansprüchen, Verbindlichkeiten oder Ausgaben (einschließlich angemessener Anwaltsgebühren) frei und verteidigt sie gegen Ansprüche Dritter, die sich aus der Nutzung des Taxi for Email Service durch den Kunden ergeben (außer in dem Maße, in dem dies auf Fahrlässigkeit von FDU zurückzuführen ist).
5.10. FDU gewährt dem Kunden eine nicht-exklusive, nicht übertragbare, persönliche und nicht unterlizenzierbare Lizenz, um (a) Vorlagen, die im Taxi for Email Service zugänglich sind, zu verwenden, um die Kundendaten im E-Mail-Produkt, das aus der Nutzung des Taxi for Email Service durch den Kunden resultiert, darzustellen und (b) solche Vorlagen gemäß den Möglichkeiten im Taxi for Email Service oder wie zwischen den Parteien schriftlich von Zeit zu Zeit vereinbart, anzupassen.
6. VERPFLICHTUNGEN DES KUNDEN
6.1. FDU kann die Nutzung des Kunden des Taxi für den Email-Service überwachen, um die Qualität sicherzustellen, den Taxi für Email-Service zu verbessern und die Einhaltung des Kunden mit dem Vertrag zu überprüfen.
6.2. Der Kunde:
6.2.1. muss alle geltenden Gesetze und Vorschriften in Bezug auf seine Nutzung des Taxi für den Email-Service und seine Aktivitäten gemäß dem Vertrag einhalten;
6.2.2. muss den Taxi für den Email-Service in Übereinstimmung mit den Bedingungen des Vertrags nutzen und ist verantwortlich für alle Handlungen und Unterlassungen im Zusammenhang mit der Nutzung des Taxi für den Email-Service durch alle Benutzer;
6.2.3. muss alle notwendigen Lizenzen, Zustimmungen und Genehmigungen erwerben und aufrechterhalten, die notwendig sind, damit FDU seine Verpflichtungen gegenüber dem Kunden gemäß den Bedingungen des Vertrags erfüllen kann;
6.2.4. muss sicherstellen, dass sein Netzwerk und seine Systeme, einschließlich des verwendeten Internetbrowsers, den relevanten Spezifikationen entsprechen, die von FDU von Zeit zu Zeit bereitgestellt werden;
6.2.5. ist allein verantwortlich für die Beschaffung und Aufrechterhaltung seiner Netzwerkverbindungen und Telekommunikationsverbindungen von seinen Systemen, um auf den Taxi für Email-Service zuzugreifen und ihn zu nutzen.
6.2.6. darf den Taxi für Email-Service nicht nutzen: (a) um Viren zuzugreifen, zu speichern, zu verteilen oder zu übertragen oder um für die Verteilung oder Übertragung vorzubereiten; (b) um auf Materialien zuzugreifen, sie zu speichern, zu verteilen oder zu übertragen, die rechtswidrig, schädlich, bedrohlich, verleumderisch, obszön, verletzend, belästigend oder rassistisch oder ethnisch beleidigend sind; (c) in einer Weise, die illegal ist oder Schaden oder Verletzungen an einer Person oder an Eigentum verursacht; (d) um Urheberrechte, Datenbankrechte oder Markenrechte einer Person zu verletzen; (e) um unverlangte oder unbefugte Werbung oder Promotion oder eine andere Form ähnlicher Werbung ("Spam") zu übermitteln, zu senden, vorzubereiten oder zu senden; (f) um die Integrität oder Sicherheit des Taxi für Email-Service zu beeinträchtigen oder versuchen, dies zu tun.
6.3. Der Kunde stimmt zu, dass die Nichteinhaltung dieser Klausel einen wesentlichen Verstoß gegen den Vertrag darstellt und dazu führen kann, dass wir alle oder einige der folgenden Maßnahmen ergreifen:
6.3.1. sofortige, vorübergehende oder dauerhafte Entziehung aller Rechte zur Nutzung des Taxi für Email-Service;
6.3.2. das Erteilen einer Warnung;
6.3.3. rechtliche Schritte gegen den Kunden einschließlich Verfahren zur Erstattung aller Kosten und Ausgaben (einschließlich, aber nicht beschränkt auf, angemessene Verwaltungs- und Rechtskosten), die uns aufgrund des Verstoßes entstanden sind; oder
6.3.4. Offenlegung solcher Informationen an Strafverfolgungsbehörden, wenn wir dies für notwendig erachten.
6.4. Der Kunde erkennt an, dass die in dieser Klausel beschriebenen Antworten nicht begrenzt sind und wir alle anderen Maßnahmen ergreifen können, die wir angemessen für passend halten.
7. WICHTIGER HINWEIS ZUM GEISTIGEN EIGENTUMSRECHT
7.1.FDU ist der Eigentümer oder Lizenznehmer aller geistigen Eigentumsrechte an der Taxi for Email-Dienst. Diese Werke sind durch Urheberrecht und andere Gesetze sowie Verträge auf der ganzen Welt geschützt. Alle diese Rechte sind vorbehalten.
7.2. Der Kunde darf bei der Nutzung des Taxi for Email-Dienstes, es sei denn, es wird durch geltendes Recht, das von FDU nicht ausgeschlossen werden kann, zulässig:
7.2.1. und soweit es ausdrücklich in diesen Nutzungsbedingungen erlaubt ist, nicht versuchen, alle oder einen Teil des Taxi for Email-Dienstes in irgendeiner Form oder Medien oder auf irgendeine Weise zu kopieren, zu modifizieren, zu duplizieren, abgeleitete Werke daraus zu erschaffen, zu rahmen, zu spiegeln, erneut zu veröffentlichen, herunterzuladen, anzuzeigen, zu übertragen oder zu verteilen; oder
7.2.2. nicht versuchen, den Taxi for Email-Dienst rückzukompilieren, zu zerlegen, rückzuentwickeln oder auf andere Weise in eine für Menschen wahrnehmbare Form zu reduzieren; oder
7.2.3. nicht auf alle oder einen Teil des Taxi for Email-Dienstes zugreifen, um ein Produkt oder eine Dienstleistung zu erstellen, die mit dem Taxi for Email-Dienst konkurriert, oder den Taxi for Email-Dienst direkt zu nutzen oder zu versuchen, ihn zu nutzen, um mit FDU zu konkurrieren.
7.3. Der Kunde gewährt FDU eine Lizenz zum Zugreifen, Herunterladen und Verwenden der Kundendaten zu dem Zweck, die Kundendaten im Einklang mit der Funktionalität des Taxi for Email-Dienstes zu analysieren, die Ergebnisse dieser Analyse den Nutzern anzuzeigen, die Funktionalität des Taxi for Email-Dienstes zu entwickeln, zu testen, zu verbessern und zu ändern sowie anonymisierte oder anonymisierte und aggregierte statistische Berichte und Forschungen zu erstellen. Andernfalls erhebt FDU keinen Anspruch auf die Kundendaten. Der Kunde hat eine Sicherungskopie der Kundendaten zu führen und FDU ist nicht verantwortlich oder haftbar für die Löschung, Korrektur, Änderung, Zerstörung, Beschädigung, den Verlust, die Offenlegung oder das Versäumnis, irgendwelche Kundendaten zu speichern.
8. ÖFFENTLICHKEIT
8.1. FDU darf den Namen, das Logo und die verwandten Marken des Kunden in jeglichen öffentlichen oder Marketingmaterialien von FDU (ob in gedruckter oder elektronischer Form) verwenden, um hervorzuheben, dass der Kunde den Taxi for Email Service nutzt und zusammen mit etwaigen Testimonien, die der Kunde gegeben hat. Der Kunde räumt FDU die Rechte ein, die erforderlich sind, um seinen Namen, sein Logo, verwandte Marken und Testimonien für den Zweck dieser Klausel 8.1 zu verwenden.
8.2. Der Kunde erkennt an, dass FDU schriftliche Übersichten über die Auswirkungen des Taxi for Email Service auf das Geschäft des Kunden ("Fallstudien") vorbereiten kann. Der Kunde stimmt zu, dass FDU solche Fallstudien mit Zustimmung des Kunden veröffentlichen darf (eine solche Zustimmung darf nicht unangemessen verweigert werden) als Teil seiner Marketingmaterialien. Der Kunde kann angemessene Änderungen an den Fallstudien anfordern. Jegliche Zustimmung zu Fallstudien oder Anfragen für Änderungen an von FDU vorbereiteten Fallstudien darf vom Kunden nicht unangemessen verzögert werden. FDU und der Kunde stimmen zu, dass die Fallstudien Informationen enthalten können (aber nicht darauf beschränkt sind) zur Identifizierung des Kunden, den Daten und Zeitrahmen für die Bereitstellung des Taxi for Email Service, den Daten und Zeitrahmen für das Erreichen relevanter Ergebnisse mit dem Taxi for Email Service, die Beschreibung der Ergebnisse, die mit dem Taxi for Email Service erzielt wurden, und Kennzahlen zu diesen Ergebnissen. Keine Informationen, die nach vernünftigem Ermessen des Kunden geschäftlich sensibel für sein Geschäft sind, dürfen in veröffentlichten Fallstudien enthalten sein. Der Kunde verpflichtet sich, FDU bei der Vorbereitung von Fallstudien eine angemessene Unterstützung zu bieten, falls dies von FDU angefordert wird.
8.3. Der Kunde verpflichtet sich, FDU regelmäßig Feedback zu seiner Nutzung des Taxi for Email Service zu geben. Dieses Feedback kann in Form eines Telefon- oder persönlichen Meetings oder der Ausfüllung einer schriftlichen Umfrage oder eines Fragebogens erfolgen, wie zwischen FDU und dem Kunden vernünftig vereinbart. Sofern nicht anders vereinbart, ist der Kunde verpflichtet, nicht mehr als 1 Stunde an der Bereitstellung dieses Feedbacks alle 3 Monate ab dem Beginn (oder einmal während der Laufzeit, wenn diese kürzer als 3 Monate ist) teilzunehmen. Der Kunde ist nicht verpflichtet, auf irgendwelche Fragen, die FDU während der Sammlung von Feedback an ihn stellt, zu antworten. Mit der Einreichung von Feedback erkennt der Kunde an, dass FDU dieses Feedback im Taxi for Email Service oder anderweitig ohne Einschränkung verwenden und anderen erlauben darf, dieses Feedback zu verwenden.
9. DATENSCHUTZ
9.1 Wenn einige der Kundendaten personenbezogene Daten enthalten (wie im Datenverarbeitungszusatz definiert), werden die Parteien solche personenbezogenen Daten gemäß dem Datenverarbeitungszusatz verarbeiten.
9.2 Für die Zwecke dieser Vereinbarung haben "personenbezogene Daten" und "verarbeiten" die in dem Datenverarbeitungszusatz festgelegten Bedeutungen.
10. VERTRAULICHE INFORMATIONEN
10.1. Jede Partei kann Zugang zu vertraulichen Informationen der anderen Partei erhalten, um ihren Verpflichtungen aus dem Vertrag nachzukommen. Die vertraulichen Informationen einer Partei gelten nicht als Informationen, die:
10.1.1. öffentlich bekannt sind oder werden, außer durch irgendeine Handlung oder Unterlassung der empfangenden Partei;
10.1.2. sich im rechtmäßigen Besitz der anderen Partei vor der Offenlegung befanden;
10.1.3. rechtmäßig der empfangenden Partei von einem Dritten ohne Beschränkung auf die Offenlegung offengelegt werden;
10.1.4. unabhängig von der empfangenden Partei entwickelt werden, was durch schriftliche Beweise nachgewiesen werden kann; oder
10.1.5. gesetzlich offengelegt werden muss, von einem Gericht mit zuständiger Gerichtsbarkeit oder von einer regulatorischen oder administrativen Behörde.
10.2. Jede Partei hat die vertraulichen Informationen der anderen Partei vertraulich zu behandeln und, sofern gesetzlich nicht erforderlich, die vertraulichen Informationen der anderen Partei nicht für andere Zwecke als zur Erfüllung der Bestimmungen des Vertrags verfügbar zu machen.
10.3. Jede Partei hat alle angemessenen Schritte zu unternehmen, um sicherzustellen, dass die vertraulichen Informationen der anderen Partei, auf die sie Zugriff hat, nicht von ihr oder ihren Mitarbeitern oder Beauftragten unter Verstoß gegen die Bestimmungen des Vertrags offengelegt oder verteilt werden.
10.4. Jede Partei hat ein Backup ihrer eigenen vertraulichen Informationen zu erstellen und ist der anderen Partei gegenüber nicht verantwortlich für Verluste, Zerstörung, Veränderung oder Offenlegung von vertraulichen Informationen.
11. PREIS UND ZAHLUNG
11.1. Der Kunde zahlt die während des Anmeldeprozesses vereinbarten Servicegebühren. Die Servicegebühren sind im Voraus zu bezahlen. Der Kunde stimmt zu, dass die Servicegebühren nicht erstattungsfähig sind.
11.2. Sofern während des Anmeldeprozesses keine alternative Zahlungsweise vereinbart wurde, stellt der Kunde FDU gültige, aktuelle und vollständige Kredit- oder Debitkartendaten zur Verfügung und ermächtigt hiermit FDU, diese Kredit- oder Debitkarte für die im Anmeldeprozess festgelegten Servicegebühren zu belasten.
11.3. Hat FDU 14 Tage nach Fälligkeit keine Zahlung erhalten und unbeschadet anderer FDU zustehender Rechte und Rechtsmittel:
11.3.1. kann FDU, ohne Haftung gegenüber dem Kunden, den Zugang des Kunden zum Taxi für Email-Service ganz oder teilweise aussetzen oder vorübergehend deaktivieren, und FDU ist nicht verpflichtet, den Zugang zum Taxi für Email-Service zu gewähren, solange die betreffende(n) Rechnung(en) unbezahlt bleiben; und
11.3.2. soll auf solche fälligen Beträge ab dem Fälligkeitsdatum und bis zur vollständigen Bezahlung, unabhängig davon, ob vor oder nach einem Urteil, ein Zinssatz von 3 % über dem zum Zeitpunkt der Ausstellung der betreffenden Rechnung aktuellen Basiszinssatz der Barclays Bank PLC berechnet werden.
11.4. Alle im Vertrag genannten oder bezeichneten Beträge und Gebühren:
11.4.1. sind in der im Anmeldeprozess angegebenen Währung oder wie anderweitig von FDU festgelegt zu zahlen; und
11.4.2. sind zuzüglich Mehrwertsteuer (
12. UNTERSTÜTZUNG
12.1. Wo der Kunde für den Zugang zum Taxi für E-Mail-Service bezahlt hat, werden wir angemessene kommerzielle Anstrengungen unternehmen, um den Taxi für E-Mail-Service mit einer Betriebszeit von 99 % verfügbar zu machen, außer für:
12.1.1. geplante Wartungsarbeiten, für die 24 Stunden vorher angekündigt werden; oder
12.1.2. ungeplante Wartungsarbeiten während der normalen Geschäftszeiten (UK-Zeit) oder anderswo, für die wir angemessene Anstrengungen unternehmen werden, um dem Kunden im Voraus Bescheid zu geben.
12.2. Wo der Kunde für den Zugang zum Taxi für E-Mail-Service bezahlt hat, wird FDU im Rahmen des Taxi für E-Mail-Service angemessene Anstrengungen unternehmen, um ein Maß an Unterstützung bereitzustellen, das der Natur der Probleme, die während der normalen Geschäftszeiten (UK-Zeit) Unterstützung erfordern, angemessen ist. Unterstützung für Kunden, die den Taxi für E-Mail-Service kostenlos nutzen, wird ausschließlich nach Ermessen und Entscheidung von FDU bereitgestellt.
12.3. Der Kunde erkennt an, dass Elemente des Taxi für E-Mail-Service von der Verfügbarkeit verschiedener dritter Dienste und APIs abhängen. Der Kunde stimmt zu, dass FDU nicht verantwortlich ist für die Nichtverfügbarkeit oder Unterbrechung des Taxi für E-Mail-Service, die durch eine solche Nichtverfügbarkeit von drittanbieter Diensten oder APIs verursacht wird.
13. AUFHEBUNG UND KÜNDIGUNG
13.1. Wenn der Kunde einen fälligen Betrag an FDU nicht bezahlt und dieser Betrag nach einer Aufforderung zur Zahlung für weitere 14 Tage ausstehend bleibt, kann FDU den Vertrag mit dem Kunden sofort durch Mitteilung und ohne jegliche Haftung gegenüber dem Kunden kündigen.
13.2. FDU kann den Vertrag mit 30 Tagen schriftlicher Frist kündigen.
13.3. FDU kann den Vertrag durch Mitteilung mit sofortiger Wirkung oder durch eine Mitteilung, die FDU nach eigenem Ermessen erteilen kann, kündigen, wenn der Kunde:
13.3.1. gegen geltendes Recht verstößt; oder
13.3.2. die geistigen Eigentumsrechte von FDU im Taxi for Email Service verletzt.
13.4. Jede Partei kann den Vertrag jederzeit durch schriftliche Mitteilung an die andere Partei kündigen, wenn die andere Partei:
13.4.1. in erheblichem oder fortdauerndem Verstoß gegen eine der Bedingungen des Vertrags ist und entweder dieser Verstoß nicht behoben werden kann oder die andere Partei diesen Verstoß innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt einer schriftlichen Mitteilung zur Behebung dieses Verstoßes nicht behebt; oder
13.4.2. nicht in der Lage ist, ihre Schulden zu zahlen (im Sinne von Abschnitt 123
des Insolvenzgesetzes von 1986), oder zahlungsunfähig wird, oder ein Beschluss oder eine Resolution über ihre Liquidation, Verwaltung, Abwicklung oder Auflösung ergeht (außer zum Zweck einer solventen Fusion oder Rekonstruktion), oder ein Verwalter oder ein anderer Empfänger, Manager, Treuhänder, Liquidator, Verwalter oder ähnlicher Beauftragter über einen Teil oder einen erheblichen Teil ihrer Vermögenswerte ernannt wird, oder sie eine Vereinbarung oder Regelung mit ihren Gläubigern im Allgemeinen eingeht oder vorschlägt, oder einem ähnlichen Ereignis oder Verfahren in einer einschlägigen Rechtsordnung unterliegt.
13.5. Bei Kündigung des Vertrags aus welchem Grund auch immer enden sofort alle unter dem Vertrag gewährten Lizenzen und das Recht des Kunden, auf den Taxi for Email Service zuzugreifen und ihn zu nutzen, erlischt.
13.6. FDU wird sich angemessene Mühe geben, dem Kunden zu gestatten, alle Kundendaten aus dem Taxi for Email Service für einen Zeitraum von 15 Tagen nach dem Ablauf oder der Kündigung (wie auch immer verursacht) des Vertrags herunterzuladen.
13.7. Die angesammelten Rechte der Parteien zum Zeitpunkt der Kündigung oder die Fortdauer nach der Kündigung von Bestimmungen, die ausdrücklich als überdauern oder implizit die Kündigung überdauern, werden nicht beeinflusst oder beeinträchtigt.
14. BEGRENZTE GARANTIE
14.1. FDU verpflichtet sich, den Taxi für E-Mail-Service gemäß Klausel 12.1 zu unterstützen und wird die Integrationsdienste (sofern solche zur Verfügung gestellt werden) mit angemessener Fähigkeiten und Sorgfalt bereitstellen. Andernfalls wird der Taxi für E-Mail-Service auf einer „AS IS“-Basis bereitgestellt und FDU gibt keine Erklärungen, Garantien, Bedingungen oder andere Bedingungen irgendeiner Art
in Bezug auf den Taxi für E-Mail-Service, sei es ausdrücklich oder stillschweigend, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Garantien für zufriedenstellende Qualität, Handelsfähigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck oder Nichtverletzung.
14.2. Sofern im Vertrag nicht ausdrücklich und spezifisch vorgesehen:
14.2.1. Der Kunde übernimmt die alleinige Verantwortung für alle Ergebnisse, die aus der Nutzung des Taxi für E-Mail-Service gewonnen werden, und für Entscheidungen oder Maßnahmen, die sich aus einer solchen Nutzung ergeben; und er verlässt sich auf die aus dem Taxi für E-Mail-Service gewonnenen Ergebnisse auf eigenes Risiko;
14.2.2. Alle Darstellungen, Garantien, Bedingungen und alle anderen Bedingungen irgendwelcher Art, die durch Gesetz oder Gewohnheitsrecht stillschweigend implied werden, sind, soweit gesetzlich zulässig, aus dem Vertrag ausgeschlossen; und
14.2.3. FDU ist nicht verantwortlich für Unterbrechungen, Verzögerungen, Misserfolge oder Nichtverfügbarkeit, die den Taxi für E-Mail-Service oder die Leistung des Taxi für E-Mail-Service betreffen und die durch Drittanbieter-Dienste oder Fehler oder Bugs in der Software, Hardware oder dem Internet verursacht werden, auf die FDU angewiesen ist, um den Taxi für E-Mail-Service bereitzustellen, und der Kunde erkennt an, dass FDU solche Drittanbieter-Dienste nicht kontrolliert und dass solche Fehler und Bugs in der Nutzung solcher Software, Hardware und des Internets inhärent sind.
15. FDUʹS HAFTUNG
15.1. Vorbehaltlich der Klausel 15.1 haftet FDU nicht für Verluste, die aus FDUs Nichterfüllung des Vertrags resultieren, sei es aus Delikt (einschließlich Fahrlässigkeit) oder auf andere Weise unter Bedingungen, die in folgende Kategorien fallen: Verlust von Einkommen oder Umsatz; Verlust von Geschäft; Verlust von Gewinnen; Verlust von erwarteten Einsparungen; Verlust von Daten; Verschwendung von Management- oder Bürozeit; oder indirekte, Folgeschäden oder besondere Schäden, Kosten oder Ausgaben.
15.2. Nichts im Vertrag schließt oder beschränkt FDUs Haftung für Tod oder Körperverletzung aus, die durch FDUs Fahrlässigkeit verursacht wurden, oder für Betrug oder betrügerische Falschaussage.
15.3. FDUs Gesamthaftung aus Vertrag, Delikt (einschließlich Fahrlässigkeit oder Verletzung der gesetzlichen Pflichten), Falschaussage, Rückerstattung oder auf andere Weise, die im Zusammenhang mit der Erfüllung oder der geplanten Erfüllung des Vertrags entstehen, ist in allen Fällen auf die von dem Kunden in den 6 Monaten vor dem Ereignis, das zu dem Anspruch führt, gezahlten Servicegebühren oder, im Falle eines Ereignisses im Testzeitraum, das zu einem Anspruch führt, auf 1 begrenzt.
16. SCHRIFTLICHE MITTEILUNGEN
16.1. Anwendbare Gesetze können verlangen, dass einige der Informationen oder Mitteilungen, die FDU an den Kunden sendet, schriftlich erfolgen müssen. Bei der Nutzung des Taxi für E-Mail-Dienstes akzeptiert der Kunde, dass die Kommunikation mit FDU hauptsächlich elektronisch erfolgt. FDU wird den Kunden per E-Mail kontaktieren oder dem Kunden Informationen durch das Posten von Mitteilungen im Taxi für E-Mail-Dienst bereitstellen. Für vertragliche Zwecke stimmt der Kunde diesem elektronischen Kommunikationsmittel zu und der Kunde erkennt an, dass alle Verträge, Mitteilungen, Informationen und anderen Kommunikationen, die FDU dem Kunden elektronisch zur Verfügung stellt, allen gesetzlichen Anforderungen entsprechen, dass solche Kommunikationen schriftlich erfolgen müssen.
17. MITTEILUNGEN
17.1. Alle Mitteilungen, die vom Kunden an FDU gegeben werden, müssen an hello@taxiforemail.com gesendet werden. FDU kann dem Kunden entweder an die E-Mail-Adresse oder die Postanschrift, die der Kunde FDU zur Verfügung stellt, oder auf andere Weise, die FDU für angemessen hält, eine Mitteilung zukommen lassen. Eine Mitteilung gilt als empfangen und ordnungsgemäß zugestellt, sobald sie auf dem Dienst 'Taxi for Email' veröffentlicht wurde oder 24 Stunden nach dem Versand einer E-Mail oder drei Tage nach dem Datum der Postaufgabe eines Briefes. Um den Zugang einer Mitteilung nachzuweisen, reicht es aus, im Falle eines Briefes nachzuweisen, dass dieser ordnungsgemäß adressiert, frankiert und eingeworfen wurde und im Falle einer E-Mail, dass diese an die angegebene E-Mail-Adresse des Empfängers gesendet wurde.
18. ÜBERTRAGUNG VON RECHTEN UND PFLICHTEN
18.1. Der Kunde darf den Vertrag oder irgendwelche Rechte oder Verpflichtungen des Kunden, die sich aus dem Vertrag ergeben, nicht ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von FDU übertragen, abtreten, belasten oder anderweitig damit umgehen.
19. VERANSTALTUNGEN, DIE NICHT IM KONTROLLBEREICH DER FDU LIEGEN
19.1. Keine Partei ist der anderen gegenüber für Verzögerungen oder Nichterfüllung ihrer Verpflichtungen aus dem Vertrag haftbar, die aus Gründen entstehen, die außerhalb ihrer Kontrolle liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Folgendes: Telekommunikationsausfall, Internetausfall, höhere Gewalt, staatliche Maßnahmen, Krieg, Feuer, Überschwemmung, Explosion oder bürgerliche Unruhen. Zur Vermeidung von Zweifeln, nichts in dieser Klausel 19 entbindet den Kunden von seinen Zahlungsverpflichtungen aus dem Vertrag.
20. VERZICHT
20.1. Weder eine Nachsicht noch eine Verzögerung einer der Parteien bei der Durchsetzung ihrer Rechte beeinträchtigen oder beschränken die Rechte dieser Partei, und kein Verzicht auf solche Rechte oder auf einen Verstoß gegen vertragliche Bedingungen wird als Verzicht auf ein anderes Recht oder auf einen späteren Verstoß angesehen.
21. SALVATORISCHE KLAUSEL
21.1. Wenn eine Bestimmung des Vertrags für illegal oder undurchführbar gehalten wird, wird die Fortführung der übrigen Bestimmungen in vollem Umfang und in Kraft nicht beeinträchtigt.
22. FDUʹS RECHT, DIE NUTZUNGSBEDINGUNGEN ZU ÄNDERN
22.1. FDU hat das Recht, diese Nutzungsbedingungen von Zeit zu Zeit zu überarbeiten und zu ändern, um Änderungen der Marktbedingungen, die das Geschäft von FDU betreffen, widerzuspiegeln.
22.2. Der Kunde unterliegt den zu diesem Zeitpunkt gültigen Nutzungsbedingungen, wenn er den Taxi for Email Service nutzt, oder wenn FDU den Kunden über Änderungen dieser Nutzungsbedingungen informiert und der Kunde den Taxi for Email Service weiterhin nutzt, unterliegt der Kunde diesen Änderungen.
22.3. FDU wird angemessene Anstrengungen unternehmen, um den Kunden über wesentliche Änderungen dieser Nutzungsbedingungen per E-Mail oder durch die Platzierung eines Hinweises auf dem Taxi for Email Service zu informieren.
23. RECHTE DRITTER
23.1. Eine Person, die nicht Vertragspartei des Vertrags ist, hat keine Rechte aus oder in Verbindung mit diesen nach dem Gesetz über Verträge (Rechte Dritter) von 1999.
24. RECHT UND GERICHTSBARKEIT
24.1. Der Vertrag unterliegt dem englischen Recht und wird entsprechend ausgelegt, und jede Partei unterwirft sich hiermit der ausschließlichen Gerichtsbarkeit der englischen Gerichte.