Änderungsmitteilung

Dieses Änderungsprotokoll informiert Sie von Zeit zu Zeit über wesentliche Aktualisierungen unserer AGB. Bitte überprüfen Sie dieses Änderungsprotokoll regelmäßig auf Updates. Durch die Nutzung unserer Services stimmen Sie unseren von Zeit zu Zeit aktualisierten AGB zu. 

Dieses Änderungsprotokoll bietet Zusammenfassungen wesentlicher Änderungen zu Ihrer Bequemlichkeit. Zusammenfassungen sind nicht erschöpfend. Alle aktualisierten AGB werden auf unserer Website bereitgestellt (siehe Archiv) in Online- und PDF-Format für Ihre vollständige Überprüfung. 

Bird Kunden

Oktober 2024

• Wir haben eine Richtlinie zur akzeptablen Nutzung eingeführt. Diese erklärt die Do's und Don'ts, wie Sie unsere Dienstleistungen nutzen können. Bestehende Regeln in den AGB zu solchen Angelegenheiten wurden in die Richtlinie zur akzeptablen Nutzung verschoben.

• Wir haben weiter erklärt, wie unsere Preisaktualisierungen, Erneuerungsprozesse und Erneuerungspreise funktionieren.

• Wir haben weiter klargestellt, welche Rolle und Verantwortung wir in Bezug auf die von Ihnen verwendeten Drittprodukte, Dienstleistungen und Kanäle im Zusammenhang mit unseren Services haben. Dies umfasst die Anschlüsse und Integrationen, die Sie mit unseren Services verwenden.

• Wir haben weiter geklärt, wie unsere Reseller- und ISV-Programme funktionieren und unsere Regeln zu Wiederverkaufs- und ISV-Anwendungsfällen weiter erklärt.

• Wir haben weiter klargestellt, wie unsere Beta-Produktangebote funktionieren.

• Wir haben weiter klargestellt, wie Nutzungsbeschränkungen und Übergebühren funktionieren.

• Wir haben weiter erklärt, welche Erwartungen wir an die umgehende Zahlung haben. Sofern wir keine andere Vereinbarung treffen, sind Systemregistrierungen nach Vertragsabschluss, Anbieterformulare und Bestellaufträge keine Voraussetzung für die Zahlung durch Sie.

• Wir haben weiter erklärt, welche Regeln gelten, wenn Sie unsere Services nach Ablauf einer vereinbarten Laufzeit weiter nutzen.

• Wir haben weiter erklärt, welche Kündigungs- und Untersuchungsrechte uns in Bezug auf die Services zustehen, wenn es zu einem Verstoß, Missbrauch der Services oder einer Kompromittierung Ihres Kontos kommt.

• Wir haben die Rangfolge zwischen den verschiedenen Dokumenten erklärt, die unsere vertragliche Vereinbarung mit Ihnen bilden.

• Wir haben eine Referenz zu unserer neuen Bird Pay-Vertragseinheit hinzugefügt. 

• Wir haben unsere produktspezifischen Bedingungen aktualisiert, um neue Produkte einzuführen, einschließlich unseres neuen Bird CRM, Bird Pay, RCS-Messaging und professionellen Dienstleistungen. Wir haben auch zusätzliche Website-Links zu vielen unserer bestehenden Produktangebote für Klarheit bereitgestellt.

• Wir haben unsere KI-Bestimmungen weiter klargestellt, um bevorstehende Regeln unter dem neuen EU-KI-Gesetz zu berücksichtigen.

• Wir haben die AGB weiter aufgeräumt für Klarheit und eine einfache englische Formulierung.

Februar 2024

• Wir haben unsere Bedingungen mit unserem neuen Namen aktualisiert! MessageBird wurde Bird im Februar 2024 und wir haben unsere AGB aktualisiert, um dies widerzuspiegeln. Dies ist eine Markenänderung und hat keinen Einfluss auf die juristische Person, mit der Sie vor Februar 2024 einen Vertrag geschlossen hatten. 

• Wir haben unser Angebot für Service Level Agreements (SLA) geändert. Da sich unsere Services entwickelt haben und wir von Zeit zu Zeit neue Services hinzufügen, ist unser SLA-Angebot ein maßgeschneidertes Angebot für bestimmte Servicepläne und stattdessen in unsere Bestellformularbedingungen aufgenommen.

• Wir haben Ihre Verantwortung klargestellt, die erforderlichen Zustimmungen gemäß geltendem Recht für jegliche Marketing- oder damit zusammenhängenden Aktivitäten im Zusammenhang mit den Services einzuholen.

• Wir haben unsere produktspezifischen Bedingungen aktualisiert, um das Angebot an SMS-Diensten, die wir bereitstellen, zu berücksichtigen (einschließlich IP-Messaging) und Änderungen in den Bedingungen unserer Drittanbieter. Zum Beispiel haben wir X's neue Bedingungen und Metas neue WhatsApp-Bedingungen für technische Anbieter und bezüglich der Nutzung des WhatsApp-Dienstes in China widergespiegelt. Wir haben auch unsere KI-Bestimmungen weiter erklärt.

• Wir haben die AGB weiter aufgeräumt für Klarheit und eine einfache englische Formulierung.

Mai 2023

• Wir haben erklärt, wie wir die Lieferung von Dienstleistungen für Sie optimieren können, wie wir Änderungen an unseren Dienstleistungen vornehmen können und wie unsere Website-Beschreibungen der Dienstleistungen funktionieren.

• Wir haben den Umfang Ihrer Verantwortlichkeiten geklärt. Zum Beispiel, wenn unsere AGB „Sie“ und „Ihre Verantwortlichkeiten“ erwähnen, machen wir deutlich, dass Sie verantwortlich sind für die Nutzung unserer Services durch Ihre Partner, Mitarbeiter, Endbenutzer und jeden, dem Sie Zugang zu Ihrem Konto gewähren. Sie sind auch verantwortlich dafür, sicherzustellen, dass die Daten und Systeme, die Sie im Zusammenhang mit unserem Service verwenden, keine Rechte Dritter verletzen oder gegen das Gesetz verstoßen.

• Wir haben weiter klargestellt, dass Sie verpflichtet sind, Ihr Konto sicher zu halten und unbefugten Zugang zu Ihrem Konto zu verhindern. Sie sind verantwortlich für jeden betrügerischen oder unbefugten Zugriff auf oder Nutzung Ihres Kontos und sind verantwortlich für alle Gebühren, die durch diese Nutzung entstehen. 

• Wir haben erklärt, wie unsere Partnerprogramme funktionieren und wie diese auf Sie zutreffen können.

• Wir haben erklärt, wie Gebührensänderungs-Updates von Zeit zu Zeit funktionieren und wie wir Währungsumrechnung anwenden.

• Wir haben erklärt, wie etwaige Quellensteuern zwischen uns verwaltet werden können.

• Wir haben eine Reihe von Zahlungsmethoden für unsere Dienstleistungen eingeführt. Dazu gehören Prepaid-Guthaben und Lastschriftfunktionalität. Wir haben erklärt, wie diese Zahlungsmethoden und Kreditlimits auf Ihr Konto angewendet werden können.

• Wir haben weiter erklärt, wie unser Prozess für Zahlungsverzug und Schuldeneintreibung angewendet werden kann, wenn Sie Ihre Gebühren nicht zahlen.

• Wir haben unsere Bedingungen geklärt, wie Ihr Feedback verwendet werden kann.

• Wir haben klargestellt, dass wir Ihnen in einigen Fällen die durch Ihren Gebrauch unserer Dienstleistungen in Verletzung unserer AGB (z.B. bei Verstoß gegen SPAM-Regeln) entstandenen Drittanbieterbußen weitergeben müssen.

• Wir haben erläutert, wie unsere Offenlegungsrichtlinie anzuwenden ist und wie wir auf Anfragen von Strafverfolgungsbehörden reagieren.

• Wir haben weiter klargestellt, wie die Haftungsbeschränkungen funktionieren.

• Wir haben klargestellt, wie bestimmte Kündigungsereignisse (wie Ihre Insolvenz) Ihre Dienstleistungen beeinträchtigen können.

• Wir haben klargestellt, wie unser automatischer Erneuerungsprozess funktioniert.

• Wir haben unsere Bekanntmachungsbedingungen aktualisiert, wie Sie uns kontaktieren können.

• Wir haben geklärt, wie gegenseitige Zuweisungs- und Übertragungsrechte unter den AGB funktionieren und wie etwaige vorvertragliche oder zusätzliche Vertragsbedingungen ausgeschlossen sind (unsere AGB stellen die gesamte Vereinbarung dar).

• Wir haben einige allgemeine Regeln zur Vertragsauslegung und einen Ansprechpartner für Beschwerden hinzugefügt.

• Da wir weltweit tätig sind, haben wir einige länderbezogene Bedingungen hinzugefügt, die lokale gesetzlichen Anforderungen widerspiegeln.

• Wir haben unsere produktspezifischen Bedingungen aktualisiert, um die aktualisierten Bedingungen unserer Drittanbieter widerzuspiegeln (z.B. Google, Messenger, Instagram, LINE, Twitter (X), Viber, WeChat und Meta/WhatsApp und Apple). 

• Wir haben unsere produktspezifischen Bedingungen aktualisiert, um unsere Herangehensweise an Anschlüsse, Integrationen, Drittanbieter-APIs und KI zu erklären und wie diese auf Ihre Nutzung unserer Dienstleistungen angewendet werden.

• Wir haben die AGB weiter aufgeräumt für Klarheit und eine einfache englische Formulierung.

Februar 2022

• Wir haben die Layout- und Präsentation unserer AGB aktualisiert, um sie aktueller und leserfreundlicher zu gestalten. Wir haben rechtliche Begriffe so weit wie möglich vereinfacht und eine einfache englische Erklärung der Vertragsabschnitte in den Rändern hinzugefügt.

• Wir haben die Bedingungen aufgelistet, die für unsere verschiedenen Dienstleistungen in einem neuen Satz von produktspezifischen Bedingungen gelten. Unterschiedliche Bestimmungen gelten je nach den Services, die Sie bei uns kaufen.

• Da unsere neuen Bedingungen in einem wesentlich anderen Format und Ablauf sind, empfehlen wir Kunden, die unsere vor-Februar 2022 Bedingungen nutzen, unsere neuen AGB zu lesen. Diese AGB bilden die Grundlage für alle unsere Vertragsbedingungen mit Ihnen in Zukunft.

eData Source Kunden

eData Source trat der Bird Gruppe im Jahr 2019 bei. Sofern wir nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes mit Ihnen vereinbart haben, wird Ihr Vertrag, wenn Sie ein eData Source Kunde unter irgendeinem seiner Nutzungsbedingungen waren (siehe Archiv), ab [INSERT] durch unsere neuen AGB geregelt. Bitte lesen Sie unsere neuen AGB, um sicherzustellen, dass Sie über die neuen Bedingungen, die für die Dienstleistungen, die wir Ihnen zur Verfügung stellen, informiert sind.

Pusher Kunden

Pusher trat der Bird Gruppe im Jahr 2020 bei. Sofern wir nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes mit Ihnen vereinbart haben, wird Ihr Vertrag, wenn Sie ein Pusher Kunde unter irgendeinem seiner Nutzungsbedingungen waren (siehe Archiv), ab [INSERT] durch unsere neuen AGB geregelt. Bitte lesen Sie unsere neuen AGB, um sicherzustellen, dass Sie über die neuen Bedingungen, die für die Dienstleistungen, die wir Ihnen zur Verfügung stellen, informiert sind.

Sparkpost Kunden

Sparkpost trat der Bird Gruppe im Jahr 2021 bei. Sofern wir nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes mit Ihnen vereinbart haben, wird Ihr Vertrag, wenn Sie ein Sparkpost Kunde unter irgendeinem seiner Nutzungsbedingungen waren (siehe Archiv), ab [INSERT] durch unsere neuen AGB geregelt. Bitte lesen Sie unsere neuen AGB, um sicherzustellen, dass Sie über die neuen Bedingungen, die für die Dienstleistungen, die wir Ihnen zur Verfügung stellen, informiert sind.

Taxi for Email Kunden

Taxi for Email trat der Bird Gruppe im Jahr 2021 bei. Sofern wir nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes mit Ihnen vereinbart haben, wird Ihr Vertrag, wenn Sie ein Taxi for Email Kunde unter irgendeinem seiner Nutzungsbedingungen waren (siehe Archiv), ab [INSERT] durch unsere neuen AGB geregelt. Bitte lesen Sie unsere neuen AGB, um sicherzustellen, dass Sie über die neuen Bedingungen, die für die Dienstleistungen, die wir Ihnen zur Verfügung stellen, informiert sind.

24sessions Kunden

24sessions trat der Bird Gruppe im Jahr 2021 bei. Sofern wir nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes mit Ihnen vereinbart haben, wird Ihr Vertrag, wenn Sie ein 24sessions Kunde unter irgendeinem seiner Nutzungsbedingungen waren (siehe Archiv), ab [INSERT] durch unsere neuen AGB geregelt. Bitte lesen Sie unsere neuen AGB, um sicherzustellen, dass Sie über die neuen Bedingungen, die für die Dienstleistungen, die wir Ihnen zur Verfügung stellen, informiert sind.