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title: "Ihre WhatsApp Business-App-Nummer verbinden"
description: "Verbinden Sie Ihre WhatsApp Business-App-Nummer per Koexistenz mit Bird. Folgen Sie der Einrichtung per QR-Code, um die App weiterhin neben Bird zu nutzen."
canonical: "https://bird.com/de-de/dokumentation/guides/whatsapp/coexistence/connect"
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# Ihre WhatsApp Business-App-Nummer verbinden

Verbinden Sie die Nummer, die Sie bereits in der WhatsApp Business-App nutzen, mit Bird. Bei der [Koexistenz](/docs/guides/whatsapp/coexistence) bleibt die App verbunden, sodass Sie weiterhin aus ihr antworten können.

Um eine Nummer ohne die WhatsApp Business-App zu verbinden, folgen Sie der [Standardeinrichtung für Nummern](/docs/guides/whatsapp/numbers/connect).

Halten Sie vor dem Start Ihr Telefon mit installiertem WhatsApp Business ab Version 2.24.17 sowie einen Meta-Login bereit, mit dem Sie Ihr Unternehmen verwalten können. Eine Nummer, die im privaten WhatsApp registriert ist, lässt sich nicht per Koexistenz verbinden. Ihre Optionen finden Sie unter [Wann Sie Koexistenz nutzen](/docs/guides/whatsapp/coexistence#when-to-use-coexistence).

<WhatsAppSignupStep
  image="/images/docs/dashboard-whatsapp-number-coexistence-light.png"
  darkImage="/images/docs/dashboard-whatsapp-number-coexistence.png"
  alt="Die Seite „Numbers“ in WhatsApp mit geöffnetem „New number“, ausgewähltem „Keep using the Business app“ und „Connect WhatsApp“."
  number={1}
>

## In Bird beginnen

Wählen Sie unter [**Numbers**](https://bird.com/dashboard/w/whatsapp/numbers) **New number** und dann **Keep using the Business app**. Geben Sie einen Namen ein und wählen Sie **Connect WhatsApp**.

</WhatsAppSignupStep>

<WhatsAppCoexistenceStep step="welcome" number={2}>

## Mit Meta fortfahren

Wählen Sie **Continue**, um Ihr Unternehmen mit Bird zu verbinden.

</WhatsAppCoexistenceStep>

<WhatsAppCoexistenceStep step="phone" number={3}>

## Telefonnummer eingeben

Wählen Sie **Enter a new phone number**, wählen Sie Ihr Land aus und geben Sie die Nummer ein, die Sie in WhatsApp Business verwenden.

Meta zeigt die Verifizierungsoptionen **Text message** und **Phone call** an. Mit beiden Optionen wird die Einrichtung der Coexistence fortgesetzt. Sie verbinden die Nummer später im Ablauf, indem Sie einen QR-Code scannen, ohne einen SMS- oder Sprach-Verifizierungscode einzugeben. Wählen Sie **Next**, um fortzufahren.

</WhatsAppCoexistenceStep>

<WhatsAppCoexistenceStep step="profile" number={4}>

## Unternehmensprofil prüfen

Prüfen Sie den Unternehmensnamen und die Telefonnummer und wählen Sie dann **Next**. Mit **Back** können Sie die Nummer korrigieren.

</WhatsAppCoexistenceStep>

<WhatsAppCoexistenceStep step="business" number={5}>

## Business-Portfolio auswählen

Wählen Sie ein vorhandenes **Business portfolio** aus, oder wählen Sie **Create a Business portfolio** und dann **Next**.

</WhatsAppCoexistenceStep>

<WhatsAppCoexistenceStep step="business-details" number={6}>

## Unternehmensdaten eingeben

Geben Sie für ein neues Portfolio den Namen, die E-Mail-Adresse, die Kategorie, das Land und die Website Ihres Unternehmens ein. Prüfen Sie die Zeitzone und wählen Sie dann **Next**.

</WhatsAppCoexistenceStep>

<WhatsAppCoexistenceStep step="share" number={7}>

## Auf dem Smartphone fortfahren

Lassen Sie den QR-Code geöffnet, während Sie in WhatsApp Business fortfahren.

</WhatsAppCoexistenceStep>

<WhatsAppCoexistenceStep
  image="/docs-replays/whatsapp-coexistence/assets/phone-settings.png"
  darkImage="/docs-replays/whatsapp-coexistence/assets/phone-settings-dark.png"
  alt="Die Einstellungen von WhatsApp Business mit der Option Account."
  alternative={{ image: "/docs-replays/whatsapp-coexistence/assets/phone-account-menu.png", darkImage: "/docs-replays/whatsapp-coexistence/assets/phone-account-menu-dark.png", alt: "Das Menü Account in WhatsApp Business, einschließlich Business Platform." }}
  number={8}
>

## Business Platform öffnen

Öffnen Sie in WhatsApp Business **Settings** > **Account** > **Business Platform**.

</WhatsAppCoexistenceStep>

<WhatsAppCoexistenceStep
  image="/docs-replays/whatsapp-coexistence/assets/phone-business-platform-qr.png"
  darkImage="/docs-replays/whatsapp-coexistence/assets/phone-business-platform-qr-dark.png"
  alt="WhatsApp Business stellt die Verbindung zur Business Platform vor."
  alternative={{ image: "/docs-replays/whatsapp-coexistence/assets/phone-scan-qr-code.png", alt: "Die Anleitung zum Scannen des QR-Codes mit einer OK-Schaltfläche, die die Kamera öffnet." }}
  number={9}
>

## QR-Code scannen

Tippen Sie auf **Connect to the Business Platform**. Tippen Sie unter **Scan QR code** auf **OK**, um Ihre Kamera zu öffnen, und scannen Sie den Code im Popup auf Ihrem Computer.

</WhatsAppCoexistenceStep>

<WhatsAppCoexistenceStep
  image="/docs-replays/whatsapp-coexistence/assets/phone-share-all-chats.png"
  darkImage="/docs-replays/whatsapp-coexistence/assets/phone-share-all-chats-dark.png"
  alt="Freigabe des Chatverlaufs mit ausgewählter Option Share all chats."
  number={10}
>

## Festlegen, ob der Verlauf geteilt wird

Wählen Sie **Share all chats** oder **Don't share chats** und tippen Sie dann auf **Confirm**.

</WhatsAppCoexistenceStep>

<WhatsAppCoexistenceStep
  image="/docs-replays/whatsapp-coexistence/assets/phone-connecting.png"
  darkImage="/docs-replays/whatsapp-coexistence/assets/phone-connecting-dark.png"
  alt="WhatsApp Business verbindet das Konto, mit dem Hinweis, dass dies bis zu 45 Sekunden dauern kann."
  number={11}
>

## Auf die Verbindung warten

Lassen Sie WhatsApp Business geöffnet, während die Verbindung hergestellt wird. Das kann bis zu 45 Sekunden dauern.

</WhatsAppCoexistenceStep>

<WhatsAppCoexistenceStep
  phone="connected"
  darkImage="/docs-replays/whatsapp-coexistence/assets/phone-connected-dark.png"
  number={12}
>

## Zum Desktop-Pop-up zurückkehren

Wenn WhatsApp Business die Verbindung bestätigt, tippen Sie auf **OK** und setzen Sie die Einrichtung am Computer fort.

</WhatsAppCoexistenceStep>

<WhatsAppCoexistenceStep step="waba" number={13}>

## Ihr WhatsApp-Konto bestätigen

Prüfen Sie den Kontonamen und die Zeitzone und wählen Sie dann **Next**.

</WhatsAppCoexistenceStep>

<WhatsAppCoexistenceStep step="review" number={14}>

## Zugriff prüfen

Prüfen Sie die Berechtigungen, die Bird anfordert, und wählen Sie dann **Confirm**.

</WhatsAppCoexistenceStep>

<WhatsAppCoexistenceStep step="connected" number={15}>

## Einrichtung bei Meta abschließen

Meta bestätigt, dass Ihr Konto verbunden ist. Wählen Sie **Continue to feature setup**, um den WhatsApp Manager zu öffnen.

Schließen Sie die abschließende Bestätigung bei Meta ab, bevor Sie die Einrichtung verlassen. Wenn sich das Pop-up schließt, nachdem Sie fortgefahren sind, prüfen Sie in Bird den Status der Nummer. Ein geschlossenes Pop-up bedeutet nicht, dass Bird die Nummer fertig verbunden hat.

</WhatsAppCoexistenceStep>

<WhatsAppSignupStep
  image="/images/docs/dashboard-whatsapp-numbers-light.png"
  darkImage="/images/docs/dashboard-whatsapp-numbers.png"
  alt="Die WhatsApp-Nummernliste in Bird mit einer Nummer im Status Connected."
  number={16}
>

## Auf Connected warten

Kehren Sie in Bird zu **Numbers** zurück und warten Sie auf **Connected**, bevor Sie Nachrichten senden. Der [Leitfaden zum Verbindungsstatus](/docs/guides/whatsapp/numbers/overview#check-connection-status) erklärt die Einrichtungsstatus und die Voraussetzungen für das Senden, die Sie als Nächstes prüfen. Behalten Sie Ihre bestehende Verbindung bei, solange die Einrichtung aussteht.

</WhatsAppSignupStep>

<WhatsAppSignupStep
  image="/images/docs/dashboard-whatsapp-number-coexistence-detail-light.png"
  imageHeight={768}
  darkImage="/images/docs/dashboard-whatsapp-number-coexistence-detail.png"
  alt="Eine verbundene WhatsApp Business-App-Nummer mit ihrem Status, ihren Sendelimits und abgeschlossenen Importen von Chatverlauf und Kontakten."
  number={17}
>

## Nummer prüfen

Öffnen Sie die verbundene Nummer, um ihren Status und ihre Sendelimits zu prüfen. Die Karte **Coexistence** zeigt die Importe Ihres Chatverlaufs und Ihrer Kontakte.

Bei der Einrichtung werden die verknüpften Geräte der App getrennt. Verknüpfen Sie sie daher in der WhatsApp Business-App erneut. Unter [Einschränkungen der Coexistence](/docs/guides/whatsapp/coexistence#limits-and-app-changes) steht, welche Geräte funktionieren.

</WhatsAppSignupStep>

Unter [Coexistence](/docs/guides/whatsapp/coexistence) finden Sie Einschränkungen und Kosten, in der [Übersicht über Nummern](/docs/guides/whatsapp/numbers/overview) die Einstellungen für Nummern.

## Related resources

- [Connecting WhatsApp to Bird: from buying a number to a live channel](/learn/whatsapp/connecting-whatsapp-to-bird) (video)
- [What is the 24-hour customer service window on WhatsApp?](/explained/whatsapp/what-is-the-24-hour-customer-service-window) (answer)
- [WhatsApp message builder](/tools/whatsapp-message-builder) (tool)
- [WhatsApp](/whatsapp-api) (product)

[Get an implementation brief](/learn/workspace?topic=whatsapp)