--- title: "Einen SIP-Trunk zum Empfangen und Tätigen von Anrufen einrichten" description: "Verbinden Sie Ihre PBX oder Ihren SBC in dieser Reihenfolge mit Bird: Trunk erstellen, eingehende Anrufe an Ihre Gateways zustellen, ausgehende Anrufe freischalten und beide Richtungen testen." canonical: "https://bird.com/de-de/dokumentation/guides/voice/sip-trunk-setup" --- # Einen SIP-Trunk zum Empfangen und Tätigen von Anrufen einrichten Diese Seite beschreibt eine vollständige Trunk-Einrichtung in der Reihenfolge, die das Dashboard verlangt. Wenn ein übersprungener Schritt ein sichtbares Symptom hinterlässt, nennt der Schritt dieses Symptom. So können Sie die Seite auch als Checkliste nutzen, wenn ein Testanruf fehlschlägt. Was die einzelnen Einstellungen bedeuten, erfahren Sie unter [SIP-Trunks](/docs/guides/voice/sip-trunks), [Anrufe empfangen](/docs/guides/voice/receiving-calls) und [Anrufe tätigen](/docs/guides/voice/placing-calls). ## Bevor Sie beginnen - Ein Bird-Workspace. Anrufe, Nummern und Trunks gehören zu genau einem Workspace. Führen Sie daher alle Schritte im selben Workspace aus. - Die öffentlichen Adressen Ihrer Geräte: die Hosts, an die Bird Anrufe zustellen soll, und die Adressen, von denen Ihre Geräte SIP senden. - Für eingehende Anrufe eine Bird-Nummer in diesem Workspace. Für ausgehende Anrufe eine Anrufer-ID: eine Bird-Nummer im Workspace oder eine Nummer, die Sie [verifiziert](/docs/guides/voice/caller-ids) haben. - Eine Bird-Nummer, deren `status` `active` ist. Eine Nummer, die noch auf ihre Eigentumsnachweise oder ihre Registrierung wartet, überträgt weder eingehende noch ausgehende Anrufe. Siehe [Eigentumsnachweise für eine Nummer einreichen](/docs/guides/numbers/ownership-paperwork). ## 1. Trunk erstellen Öffnen Sie **Voice** > [**SIP Trunks**](https://bird.com/dashboard/w/voice/sip-trunks), wählen Sie **Add new SIP trunk**, geben Sie einen Namen ein und wählen Sie **Create trunk**. Ein neuer Trunk überträgt in keiner Richtung Anrufe, bis Sie die jeweilige Richtung aktivieren. ## 2. Eingehende Anrufe aktivieren Wählen Sie unter **Inbound calling** die Option **Enable inbound**. Darunter erscheint der Abschnitt **Inbound routing**. Wenn Sie diesen Schritt überspringen, können Sie keine Nummern auf den Trunk leiten: Der Trunk fehlt in der Trunk-Liste der Nummer. ## 3. Gateways hinzufügen Öffnen Sie in **Inbound routing** den Tab **Gateways** und wählen Sie **Add gateway** für jede Adresse, an die Bird Anrufe zustellen soll: | Feld | Was Sie eingeben | | ---------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Name** | Eine Bezeichnung, die Sie wiedererkennen, zum Beispiel `Primary SBC` | | **Host** | Der Hostname oder die öffentliche IP-Adresse Ihres Geräts, ohne `sip:` und ohne Benutzerteil | | **Port** | Leer lassen für den Standardport des Transports, oder den Port eingeben, auf dem Ihre Geräte lauschen | | **Transport** | UDP, TCP oder TLS, passend zu Ihren Geräten | | **R-URI user part** | Wie die gewählte Nummer in der Request-URI geschrieben wird. Standard ist E.164 mit `+` | | **Origination format** | Wie die anrufende Nummer geschrieben wird. Standard ist E.164 mit `+` | | **Priority** | Die Position des Gateways in **All gateways (automatic)**: Niedrigere Zahlen klingeln zuerst, gleiche Zahlen teilen sich die Anrufe. Standard ist 0 | Wenn Ihre Geräte Nummern ohne führendes `+` erwarten, öffnen Sie die Liste des Formats und wählen Sie **Without the plus** oder ein internationales Präfix `00` oder `011`. [Was ein Gateway benötigt](/docs/guides/voice/receiving-calls#what-a-gateway-needs) erklärt die Nummernformate. Bird reicht den `To`-Header so weiter, wie ihn der Netzbetreiber des Anrufers gesendet hat. Wenn Ihre Geräte die gewählte Nummer aus `To` lesen, wählen Sie **Rewrite To user part** und bauen Sie dasselbe Format wie beim **R-URI user part** auf. Bird ersetzt dann bei Anrufen an dieses Gateway den Benutzerteil von `To`. Ihr Gateway muss Anrufe von Bird ohne SIP-Digest-Challenge annehmen, da Bird eine solche Challenge nicht beantwortet. ## 4. Die Gruppe wählen, die Anrufe absucht Bird stellt einen Anruf an eine Gruppe von Gateways zu. Jedes Gateway gehört zu **All gateways (automatic)**. Diese Gruppe probiert die Gateways in der Reihenfolge ihrer **Priority** im Tab **Gateways** aus, die niedrigste zuerst. Für Failover über diese Gruppe geben Sie dem Backup-Gateway eine höhere **Priority**-Zahl als dem primären Gateway. Wenn der Tab **Groups** keine **All gateways (automatic)** zeigt, enthält das gespeicherte Routing des Trunks an ihrer Stelle eine eigene Gruppe, und **Priority** bestimmt nicht die Reihenfolge in dieser Gruppe. Siehe [Die automatische Gruppe verwenden](/docs/guides/voice/hunt-groups#use-the-automatic-group). Wenn Sie einem Trunk, dessen Routing noch nie gespeichert wurde, das erste Gateway hinzufügen, richtet das Dashboard die Standardroute auf **All gateways (automatic)** aus. Für andere Klingelzeiten, Gewichtungen oder nur einen Teil der Gateways erstellen Sie eine eigene Gruppe: Wählen Sie im Tab **Groups** die Option **Add group**, benennen Sie die Gruppe und verwenden Sie **Add gateway to group** für jedes Gateway. [Eingehende Anrufe per Failover umleiten und verteilen](/docs/guides/voice/hunt-groups) erklärt jede Reihenfolge, die Klingelzeit und wann die Suche endet. ## 5. Die Standardroute auf die Gruppe richten Suchen Sie im Tab **Rules** die **Default route** (**No rule above matched**). Setzen Sie **Then** auf **Route to group** und wählen Sie Ihre Gruppe. Wählen Sie **Review and save** und bestätigen Sie anschließend. Die Standardroute nimmt jeden Anruf an, auf den keine Regel zutrifft. Ohne Regeln nimmt sie also jeden Anruf an. Steht sie auf **Reject**, werden diese Anrufe abgewiesen, bevor sie Ihre Geräte erreichen, auch wenn Gateways in einer Gruppe sind. In der Überprüfung warnt das Dashboard mit **Calls never reach some gateways**, wenn ein Gateway in keiner Gruppe liegt, an die eine Regel oder die Standardroute Anrufe sendet. Beheben Sie diese Warnung vor dem Test. Diese Standardroute gehört zum Trunk. Sie ist unabhängig von der Workspace-Einstellung **Calls to numbers without their own route** auf der Seite **Numbers**, die festlegt, was mit Nummern ohne eigene Route geschieht. ## 6. Ihre Nummern auf den Trunk richten Öffnen Sie **Voice** > [**Numbers**](https://bird.com/dashboard/w/voice/numbers), öffnen Sie die Nummer und wählen Sie unter **Inbound routing** die Option **Deliver to a SIP trunk**. Wählen Sie den Trunk aus und speichern Sie. Eine Nummer ohne eigene Route folgt der Standardroute des Workspace, die anfangs auf Abweisen steht. Um alle solchen Nummern auf einmal an diesen Trunk zu senden, setzen Sie **Calls to numbers without their own route** auf den Trunk. Siehe [Standardroute festlegen](/docs/guides/voice/receiving-calls#set-a-default-route). Wenn Sie diesen Schritt überspringen, während die Standardroute des Workspace noch auf Abweisen steht, werden eingehende Anrufe abgewiesen, und die **Inbound route** im Anrufdatensatz zeigt **Reject the leg**. ## 7. Ausgehende Anrufe aktivieren und festlegen, wer senden darf Wählen Sie unter **Outbound calling** die Option **Enable outbound**. Der Abschnitt **Connection** erscheint mit der **SIP domain** des Trunks. Bird erkennt Ihren Trunk an dieser Domain, kopieren Sie sie daher vollständig. Fügen Sie dann mindestens eine Möglichkeit hinzu, an der der Trunk Ihre Geräte erkennt: - **Allowed IP addresses**: die öffentlichen Adressen, von denen Ihre Geräte SIP senden. Hinter NAT verwenden Sie die öffentliche Adresse des Routers. - **Allowed API keys**: für Geräte, die eine Digest-Challenge beantworten, mit dem Benutzernamen `bird` und einem API-Schlüsselgeheimnis als Passwort. Solange ausgehende Anrufe nicht aktiviert sind, lehnt der Trunk jeden ausgehenden Anruf ab. Solange der Trunk Ihre Geräte nicht erkennen kann, werden Anrufe abgelehnt, bevor ein Anrufdatensatz entsteht. Siehe [Festlegen, wer Anrufe senden darf](/docs/guides/voice/sip-trunks#controlling-who-may-send-calls). ## 8. Ihre PBX oder Ihren SBC konfigurieren Auf Ihrer PBX oder Ihrem SBC: - **Senden Sie ausgehende Anrufe an die SIP-Domain des Trunks.** Tragen Sie die SIP-Domain als Host im Request-URI ein. Verwenden Sie Port `5060` (UDP oder TCP) oder `5061` (TLS). Ein Anruf, dessen Request-URI-Host einen anderen Namen enthält, wird abgelehnt. - **Wählen Sie im internationalen Format.** Tragen Sie die angerufene Nummer im User-Teil des Request-URI mit `+` und der Ländervorwahl ein, zum Beispiel `+442071234567`. Fügen Sie kein technisches Präfix hinzu. Siehe [Was Bird im INVITE erwartet](/docs/guides/voice/placing-calls#what-bird-expects-on-the-invite). - **Übermitteln Sie eine zulässige Anrufer-ID** im `From`-Header. - **Bieten Sie G.711 an** (A-law oder µ-law) und senden Sie DTMF als Telephone Events nach RFC 4733. Derselbe Abschnitt dieser Seite behandelt auch die Medien. - **Lassen Sie die Adressen von Bird zu.** Wenn Ihre Firewall oder Ihr SBC nur aufgelistete Adressen akzeptiert, lassen Sie die Signalisierungs- und Medienadressen der Region Ihres Trunks zu. Diese sind unter [SIP-Trunk-Netzwerkanforderungen](/docs/guides/voice/network-requirements) aufgeführt. ## 9. Die Länder aktivieren, die Sie anrufen Öffnen Sie **Voice** > [**Destinations**](https://bird.com/dashboard/w/voice/destinations), markieren Sie jedes Land, das Sie anrufen, und wählen Sie **Save changes**. In einem neuen Workspace ist zunächst kein Land aktiviert, und ein Anruf in ein deaktiviertes Land wird mit `destination_not_enabled` abgelehnt. Siehe [Sprachziele](/docs/guides/voice/destinations). ## 10. Beide Richtungen testen 1. **Eingehend:** Rufen Sie Ihre Bird-Nummer von einem normalen Telefon aus an und öffnen Sie dann im selben Workspace **Voice** > [**Legs**](https://bird.com/dashboard/w/voice/legs). 2. **Ausgehend:** Rufen Sie von Ihrer Anlage aus eine beliebige erreichbare Nummer in einem aktivierten Land an und übermitteln Sie dabei Ihre Bird-Nummer oder eine verifizierte Nummer als Anrufer-ID. Eine zweite Bird-Nummer brauchen Sie dafür nicht. 3. Öffnen Sie jedes Leg. **Inbound route** zeigt, wie die Nummer konfiguriert war. Ein abgelehnter Anruf zeigt seinen Grund und, wenn sich das Problem über eine Ihrer Einstellungen beheben lässt, einen Link zu dieser Einstellung. Ein erfolgreicher Anruf zeigt **Answered**. Notieren Sie die **Leg ID**, falls Sie den Support kontaktieren. Wenn ein Anruf fehlt, abgelehnt wird oder Ihre Anlage nie erreicht, folgen Sie der [Fehlerbehebung für Sprachanrufe](/docs/guides/voice/troubleshooting), die vom Symptom ausgeht. ## Nächste Schritte | Seite | Inhalt | | -------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------- | | [SIP-Trunks](/docs/guides/voice/sip-trunks) | Alle Trunk-Einstellungen, Authentifizierung und Digest | | [Anrufe empfangen](/docs/guides/voice/receiving-calls) | Rufnummernrouten, Gateways, Gruppen und die Standardroute des Workspace | | [Anrufe tätigen](/docs/guides/voice/placing-calls) | Was Bird beim `INVITE` erwartet | | [Fehlerbehebung bei Voice](/docs/guides/voice/troubleshooting) | Einen Anruf anhand seines Symptoms diagnostizieren | ## Related resources - [What is a voice API?](/explained/voice/what-is-a-voice-api) (answer) - [Voice](/voice-api) (product) - [Voice overview](/docs/guides/voice/overview) (docs) [Get an implementation brief](/learn/workspace?topic=voice)