Überblick

Rang #6 in der Top 100 der Werbe- und Marketingunternehmen von Inc. 500, verbessert Sailthru das Kundenengagement und die Kundenbindung mit den führenden E-Commerce- und Medienmarken von heute. Sailthru ist ein Omnichannel-Marketingtechnologieunternehmen mit einer internationalen Kundenbasis.

Sailthru versendet täglich Hunderte von Millionen automatisierter ausgehender Nachrichten. Vor der Auswahl von PowerMTA nutzte Sailthru eine Open-Source-Lösung, Postfix. Während die meisten in den USA ansässigen ESPs und Marketingautomatisierungstechnologien am Morgen und frühen Nachmittag einen Anstieg digitaler Nachrichten erleben, personalisiert Sailthru die Zustellzeit für jeden einzelnen Benutzer basierend darauf, wann er am wahrscheinlichsten E-Mails öffnet und konvertiert. Dies führt zu hohen Nachrichtenvolumina, die rund um die Uhr gesendet werden. Daher forderte Sailthru eine industriegeeignete Messaging-Infrastruktur, die das steigende E-Mail-Volumen verwalten kann und vor allem Stabilität und Zuverlässigkeit in ihrer Zustellplattform benötigte.

Vorteile der digitalen Messaging-Infrastruktur für Sailthru

• Die Fähigkeit, große Volumen von E-Mail-Verkehr zu verwalten

• Die Kapazität, Nachrichten unter hohem Volumen von Warteschlange zu Warteschlange zu übertragen

• Legendäre Stabilität zu einem angemessenen Preis

• Die Fähigkeit, große Cluster von Servern mühelos zu verwalten

• Einfache Konfiguration und angepasste Zustellungsdaten

Lösung

Durch die Auswahl von PowerMTA hat Sailthru seine Messaging-Leistung und -Zuverlässigkeit radikal verbessert und sich auf die einfache Konfiguration und das Traffic-Management konzentriert. PowerMTA beeindruckte Sailthru mit seiner Fähigkeit, Warteschlangen in Echtzeit zu sehen, und der Flexibilität, Nachrichten unter hohem Volumen von Warteschlange zu Warteschlange zu transferieren, während die Ladezeiten schnell sanken. Ein weiteres wichtiges Merkmal war die Reaktionsfähigkeit der Berichtsoberfläche zu Spitzenzeiten – sie lud sofort und gab Sailthru direkte Einblicke in die Rückmeldungen der Empfänger. Zudem verbesserte die Verfolgung von Kampagnen über JOBID die Sichtbarkeit in ihren Kundenstrom.

Wichtige Erkenntnisse und Entscheidungsfaktoren

Sailthru analysierte die zwei führenden kommerziellen Angebote in diesem Bereich gründlich und wählte nach eingehender Prüfung und Bewertung Port25s PowerMTA als ihre unternehmenskritische E-Mail-Zustellungslösung aus. Es gibt viel zu beachten, bevor man sich für einen kommerziellen MTA entscheidet. Aber insgesamt war Sailthru der Meinung, dass die Benutzerfreundlichkeit zusammen mit Leistung und legendärer Stabilität, einem umfangreichen Funktionsset und einem angemessenen Preis PowerMTA zu einer soliden Investition für ihre Versandumgebung machte.

Zitat

„PowerMTA hat Sailthru eine absolut zuverlässige Anwendung bereitgestellt, die wir an die Grenzen bringen können – und wir müssen uns nie Sorgen machen, den Takt zu verpassen.“

— Direktor für globale Zustellung, Ken Pfeiffer