Wie und warum Sie die Produkte von Bird kombinieren können
Als ich im Dezember 2021 bei MessageBird anfing, war mir nicht klar, wie umfangreich die Produktangebote sind, die unsere Kunden nutzen. Wie Sie vielleicht wissen, haben sich Birds Produktangebote in den letzten Jahren stark verändert. Während ich jedes Produkt lernte, versuchte ich immer wieder, sie in meinem Kopf zusammenzusetzen. Wie und warum sollte ein Kunde Birds Produkte kombinieren? Was ist, wenn ein Kunde eine unserer Lösungen nutzen möchte, aber nicht die anderen?
Als ich begann, mehr über den Bereich E-Mail und Messaging zu lernen, dachte ich darüber nach, wie ein typischer E-Mail-Kampagnenablauf aussehen könnte, und stellte das untenstehende Diagramm zusammen:
Mit Hilfe dieses visuellen Diagramms können wir beginnen, jeden der Prozesse aufzuschlüsseln und zu sehen, wie sie alle zusammenkommen, indem sie Birds Angebote nutzen.
Ausgehend von der Kundenperspektive meldet sich ein Verbraucher an, um Updates von einer Marke zu erhalten. Um festzustellen, dass es sich um eine legitime E-Mail-Adresse handelt, kann eine Organisation sowohl das Double Opt-In als auch die Bird Recipient Validation verwenden.
Empfänger Validierungs Tool
Bird Recipient Validation ermöglicht die Echtzeitüberprüfung, um festzustellen, ob eine E-Mail-Adresse gültig, riskant, unzustellbar, neutral oder einfach nur als Tippfehler falsch geschrieben ist. Dies kann während des Anmeldeprozesses über eine API oder als Batch-Überprüfung über eine Excel-Datei erfolgen. Zusätzliche Attribute werden für jede E-Mail-Adresse bereitgestellt, um temporäre Domains, rollenbasierte E-Mail-Adressen und kostenlose Domains zu überprüfen. Sobald sich ein Verbraucher für eine Mailingliste angemeldet hat und seine E-Mail-Adresse als gültig eingestuft wurde, würde seine E-Mail in eine Datenbank aufgenommen werden.
Nun hat sich ein Benutzer für den Newsletter angemeldet, aber wer erstellt diesen, und wie machen sie das?
Content Creation und Management
Senden
Bird Cloud Sending ist die weltweit führende Plattform für das Versenden von E-Mails und intelligente Analysen. Mit flexiblen APIs und in Echtzeit umsetzbaren Analysen bietet Bird robuste Skalierbarkeit und fachkundige Unterstützung, um optimiertes Kundenengagement und Wachstum für die heutigen Apps und Services voranzutreiben. Mit Bird Signals und Deliverability Analytics bietet MessageBird über 50+ Metriken, um sowohl die Zustellung als auch die Zustellbarkeit im Blick zu behalten.
Innerhalb von Bird besteht auch die Möglichkeit, Pixel- und Klick-Tracking-Daten zu überwachen. Mit dem Bird Deliverability Analytics-Add-on werden die Zustellbarkeit basierend auf Erfahrungen der Verbraucher und verfügbaren Daten von lizenzierten Postfachanbietern direkt in Bird Reporting integriert. Um noch tiefer in die Zustellbarkeit einzutauchen, wechseln wir zu unserem nächsten Bird-Produkt, Inbox Tracker.
Zustellbarkeit
Inbox Tracker ist das einzige Analyseprodukt, das die Zustellbarkeit basierend auf den tatsächlichen Erfahrungen der Verbraucher zusätzlich zu den lizenzierten Daten der Postfachanbieter, intelligenten Seeds und traditionellen Seeds berichtet. Mit über 100 internen Prüfungen in 30 Hauptbereichen von Versandprogrammen kann Ihre Organisation die maximale Platzierung von E-Mails im Posteingang sicherstellen.
Organisationen können auch die E-Mails ihrer Konkurrenz mit einem weiteren Produkt von Bird, Competitive Tracker, verfolgen.
Competition
Competitive Tracker ist ein E-Mail-Marketing-Intelligenz-Tool, das aktiv Millionen von Domains in über 200.000 Marken in mehr als 100 Branchen verfolgt. Dies ermöglicht es Organisationen, die Leistung zu vergleichen, Einblicke in die E-Mails der Konkurrenz zu gewinnen, sich auf saisonale Veränderungen vorzubereiten und Verbesserungsbereiche zu identifizieren, indem sie die E-Mail-Leistung mit konkurrierenden Marken vergleichen.
Alles zusammenführen: Bird’s Products kombiniert
Schließlich, wie würde ein Beispiel für jemanden aussehen, der alle unsere Angebote nutzt?
Zuerst würde ein Inhalt in Taxi erstellt und dann als Vorlage in Bird Cloud exportiert werden. Dann kann die Bird API verwendet werden, um die erstellte Vorlage als Übertragung an die Benutzer zu senden. Bei Bedarf kann vor dem Versand durch Bird eine lösungsanbieter für Kampagnen von Drittanbietern eingesetzt werden. Sobald dies gesendet ist, können Bird Signals verwendet werden, um die Analysen für diese E-Mail zu betrachten. Wenn wir tiefer in die Zustellbarkeit dieser E-Mail eintauchen möchten, können wir Inbox Tracker verwenden, um zu sehen, was mit dieser E-Mail passiert ist, nachdem sie im Posteingang des Benutzers gelandet ist. Und schließlich, wenn wir sehen möchten, wie diese E-Mail im Vergleich zur Konkurrenz abschneidet, würde Competitive Tracker verwendet werden, um diese Kampagne gegen ähnliche Marken zu benchmarken.
Wir freuen uns, zu besprechen, wie eine dieser Plattformen Ihr Geschäft transformieren kann. Wenn Sie mehr Informationen über die Produkte von Bird in Kombination – oder einzeln genutzt – benötigen, kontaktieren Sie uns bitte.
~Zach Samuels, Bird Senior Solutions Engineer
