إذا كنت قد دخلت في اتفاق معنا بشأن هذه الشروط، نوصي بأن تقوم بتحميل نسخة دائمة للاحتفاظ بها للرجوع إليها في المستقبل.
طائر
في MessageBird، نفعل كل ما في وسعنا لحماية بياناتك ومنحك السيطرة الكاملة على بياناتك الشخصية على منصتنا. هدفنا هو أن تشعر دائمًا بأنك مطلع ومأخوذ بأمر حماية خصوصيتك وخصوصية عملائك. كمنصة خدمات الاتصالات السحابية (CPaaS)، نقوم بمعالجة البيانات الشخصية من أجل تقديم خدماتنا. تحتوي هذه البيان الخاص بالخصوصية على معلومات حول البيانات التي نجمعها، ولماذا نجمعها، وكيف نتعامل مع هذه البيانات.
تم تحديث هذه النسخة من بيان الخصوصية لدينا لمنحك فهمًا أفضل لكيفية تعاملنا مع البيانات الشخصية ولرفع وعيك بالميزات الجديدة. الوثيقة المحدثة أكثر سهولة في الاستخدام وتتناول لوائح حماية البيانات الجديدة، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
حول ميسجد بيرد
MessageBird هي منصة اتصال سحابية كخدمة (CPaaS) تحدث ثورة في صناعة الاتصالات من خلال حلول مبتكرة للصوت والرسائل القصيرة والدردشة وRCS. عملاؤنا هم عادةً الشركات التي تدمج خدماتنا في عملياتها التجارية.
نطلب بيانات شخصية فقط عندما نحتاج إليها لأغراض تجارية أو لتزويدك بمعلومات ذات صلة. سواء قمت بالتسجيل في نشرتنا الإخبارية أو وقعت اتفاقية خدمة، فإنك تترك بياناتك الشخصية معنا لغرض معين. لديك دائمًا الفرصة للموافقة صراحةً على جمع واستخدام وكشف ومشاركة المعلومات التي قدمتها. هذا ينطبق حتى عندما تتصفح موقعنا على الإنترنت، حيث يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك. يمكنك مراجعة بياناتك الشخصية وتغيير إعداداتك في أي وقت.
نظرًا لأن العملاء يدمجون منتجاتنا في تطبيقات البرمجيات الخاصة بهم، فإننا لا نتفاعل مع مستخدميهم النهائيين مباشرة. عندما يشارك العملاء معلومات المستخدم النهائي معنا، ندير دائمًا البيانات وفقًا للوائح حماية البيانات، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). لا نستخدم تلك البيانات لأي أغراض، بخلاف ما يصدره بشكل محدد العميل الذي يقدم البيانات.
خلال هذه الوثيقة ستصادف ذكر العديد من الأدوار والمسؤوليات. إليك شرح سريع للأدوار المختلفة والمسؤوليات وأنظمة الحكم التي تعتبر جزءًا لا يتجزأ من ضمان حماية بياناتك.
المراقب هو الشركة التي يقدم الفرد (أو موضوع البيانات) بياناته الشخصية لها. يحدد المراقب الغرض من البيانات الشخصية (على سبيل المثال، لتلقي معلومات مهمة أو لإرسال فواتير) ويتحمل المسؤولية عن المعالجة الصحيحة لبيانات موضوع البيانات.
المعالج هو الشركة التي تقدم جزءًا من خدمة المراقب، وتحتاج إلى بيانات شخصية محددة تحت سيطرة المراقب للقيام بذلك. على سبيل المثال: عندما يرسل أحد عملائنا حملة من خلال منصتنا، نحتاج إلى بيانات شخصية مثل رقم الهاتف لتلبية الخدمة. المعالج يقوم فقط بمعالجة البيانات الشخصية وفقًا لتعليمات المراقب.
اعتمادًا على علاقتك مع MessageBird، يمكن أن نكون كل من المراقب والمعالج. إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه المصطلحات أو استفسارات أكثر عمومية حول كيف نتعامل مع البيانات القابلة للتعريف، يمكنك دائمًا الاتصال بنا على privacy@bird.com أو إرسال استفسار مكتوب إلى:
MessageBird B.V.
عناية: القسم القانوني (الخصوصية)
شارع تومبنبرغ 2C
1079 TX أمستردام
هولندا
لماذا نجمع البيانات الشخصية
جميع البيانات الشخصية التي نقوم بمعالجتها تم الحصول عليها بشكل قانوني وبأساس قانوني. الغرض من المعلومات التي نجمعها هو حتى نتمكن من الاستمرار في إدارة وتوسيع أعمالنا اليومية، وتمكينك من استخدام خدماتنا. يمكن أن تساعد البيانات الشخصية أيضاً في تحسين منتجاتنا لتناسب احتياجات عملائنا.
تماماً كما أن الحفاظ على أمان بياناتك هو أولويتنا، فإن حماية حقوقك وحريتك كفرد هي أيضا كذلك، كل ذلك وفقاً للامتثال الكامل للمعايير العالمية للقواعد واللوائح لحماية البيانات. نقوم بمعالجة البيانات الشخصية بناءً على مجموعة محدودة من الأسس القانونية: 1) الموافقة الصريحة (على سبيل المثال، تحديد مربع في موقعنا عندما ترغب في تنزيل معلومات المنتج)، 2) توقيع عقد لاستقبال خدمة MessageBird، 3) مصلحة مشروعة للقيام بذلك (مثل التحليلات الويب أو التسويق المباشر عندما تكون هناك علاقة قائمة)، و 4) لدينا التزام قانوني للقيام بذلك (مثل تخزين بيانات الفواتير المالية للفترة الزمنية المطلوبة).
نجمع البيانات الشخصية لأغراض محددة، وسنخبرك دائماً ما هي تلك الأغراض عندما نجمعها. سنستخدم البيانات المجمعة لهذا الغرض فقط، طالما أن علاقتنا تبقى كما هي. إذا تغيرت علاقتنا، فقد نحتاج إلى المزيد من المعلومات. على سبيل المثال، إذا قمت بملء نموذج لطلب معلومات إضافية، سنستخدم بياناتك لإرسالها إليك. إذا قررت بعد ذلك أن تصبح عميلاً، نحتاج إلى معلومات إضافية بما في ذلك عنوان الفواتير الخاص بك.
إليك قائمة بالأغراض التي نحتاج المعلومات لأجلها.
مشاركة المعلومات ذات الصلة حول منتجاتنا وخدماتنا،
إنشاء حساب مرتبط بشخصك وشركتك،
تحليل استخدام منتجاتنا وخدماتنا،
كشف النشاط الاحتيالي أو غير القانوني،
الحفاظ على أمان حسابك.
ستكون لديك دائمًا الخيار لتوفير البيانات الشخصية على نطاقنا أو عدم توفيرها. يرجى أن تضع في اعتبارك أن عدم تقديم البيانات الشخصية قد يعني أنه قد لا يمكنك استخدام منتج أو خدمة معينة. سنخبرك بعواقب عدم تقديم المعلومات المطلوبة عندما تختار عدم القيام بذلك.
من أجل تطوير أعمالنا، نستخدم أطرافاً ثالثة تزودنا بمعلومات تم جمعها من مصادر عامة ومقدمي تحسين البيانات. المعلومات التي نجمعها تعتمد على شخصيات تم إنشاؤها بواسطة عمليات آلية. من أجل التأكد من أننا نتواصل فقط مع الجمهور المناسب، نحتفظ فقط بالمعلومات التي سوف تساعدنا في الوصول إلى الأشخاص والشركات التي ستستفيد من استخدام خدماتنا ومنتجاتنا. إذا كنت لا ترغب بعد ذلك في أن يتم الاتصال بك من قبل فريق المبيعات لدينا، يمكنك دائماً الاعتراض.
ما البيانات التي نجمعها
يعتمد نوع البيانات المحدد الذي نجمعه على المنتج أو الخدمة ذات الصلة. تتطلب إعدادات الخصوصية الخاصة بك على موقعنا الإلكتروني، التسجيل في نشرة إخبارية، تنزيل المواد التسويقية، أو استخدام أي من منتجاتنا وخدماتنا ترك تفاصيل مناسبة، محددة لذلك الغرض. نحن لا نجمع أبداً بيانات أكثر مما نحتاج وقد نطلب بيانات إضافية في الوقت المناسب.
قد تتضمن البيانات الشخصية التي نجمعها اعتمادًا على علاقتنا:
الاسم،
تفاصيل الاتصال،
أوراق اعتماد الحساب،
البيانات المالية،
بيانات الاستخدام،
بيانات الموقع،
بيانات المحتوى.
كيف نجمع البيانات ونستخدمها
لأن نكون شامليّن، لقد قمنا بإدراج كيفية جمعنا للبيانات الشخصية وكيف ستُستخدم. المعلومات أدناه ليست شاملة وقد يتم تحديثها وفقًا للتشريعات الجديدة، أو لأن مزيد من الإيضاح مطلوب بناءً على منتج أو خدمة جديدة.
عند تصفح موقعنا على الويب، نقوم تلقائيًا بجمع البيانات من خلال وضع ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الموثوقة على متصفحك. تساعدنا المعلومات التي نجمعها في الحفاظ على موقعنا على الويب وتحسينه وعادةً ما تشمل عنوان IP الخاص بك، ونوع المتصفح، والصفحات التي قمت بزيارتها وفي أي ترتيب، وإذا كنت زائرًا جديدًا أو متكررًا.
نستخدم هذه البيانات لضمان عمل الموقع بشكل صحيح ولتخزين أي تفضيلات قد تكون لديك. كما تساعدنا على عرض الإعلانات ذات الصلة، وتوليد ومراجعة البيانات، وإنشاء تقارير تصف مستخدمي موقعنا ونماذج الاستخدام.
عند ملء نموذج ويب على موقعنا، تتفاعل معنا مباشرةً. عندما
مشاركة المعلومات
سواء كنا نؤدي دور المتحكم أو المعالج، فإننا دائمًا نتأكد من أن الأطراف التي نعمل معها تلتزم بمعايير الخصوصية والأمان بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). بالإضافة إلى ذلك، سنتأكد من أن الطرف الآخر لن يستخدم البيانات التي وثقتها لدينا لأي غرض آخر سوى تقديم الخدمة التي قمت بالتسجيل لها.
إليك السبب ومع من نشارك المعلومات:
مقدمو خدمات الاتصالات ومقدمو خدمات الاتصالات الأخرى من أجل التوجيه الصحيح والاتصال. نصل إلى هواتف الناس الذكية من خلال مقدمي خدمات الاتصالات ومقدمي خدمات الاتصالات الآخرين. لضمان وصول الرسالة التي ترسلها إلى المستلم المعني، بغض النظر عن موقعهم، نستخدم شبكة عالمية من مقدمي خدمات الاتصالات.
مزودو الخدمات والتكنولوجيا من الأطراف الثالثة الذين يقومون بالإجراءات اللازمة نيابة عنا. يمكننا مشاركة البيانات الشخصية مع مزودي الخدمات من الأطراف الثالثة، مثل معالج الدفع ومزودي الاستضافة لدينا. نحن لن نشارك المعلومات دون عقود مُستحقة أو لأغراض محددة يمكن تحقيقها داخليًا.
عائلة شركة MessageBird. من أجل القيام بأعمال تجارية مع مكاتبنا العالمية، قد نحتاج إلى مشاركة البيانات الشخصية بين كياناتنا القانونية. ستستخدم كل من MessageBird B.V. وجميع الكيانات الأخرى في عائلة شركة MessageBird البيانات فقط بالطريقة الموضحة في هذا البيان.
الإعلانات المستهدفة. نحن لا نبيع أو نؤجر أي معلومات لأطراف ثالثة لأغراض إعلانية أو تسويقية. نحن نستخدم التسويق المباشر بأنفسنا من خلال Google Adwords. اكتشف المزيد حول كيفية إدارة تفضيلات الإعلانات الخاصة بك من خلال مراجعة مركز تفضيلات ملفات تعريف الارتباط لدينا، أو عن طريق زيارة إعدادات الإعلانات في متصفحك.
طلبات الحكومة
لن نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة دون إذنك، إلا عندما نكون ملزمين بذلك بموجب القانون.
سنستجيب فقط لطلبات الحكومة عندما نكون ملزمين قانونياً بالقيام بذلك. يجب أن تكون الطلبات 1) صادرة من وكالة حكومية، 2) صادرة حيث نكون خاضعين للاختصاص المعني، 3) أن تكون أمر استدعاء قابل للتنفيذ، مذكرة تفتيش، أمر محكمة أو أداة رسمية مماثلة تلزمنا بالكشف عن المعلومات المطلوبة، و 4) توضح فئات السجلات المطلوبة والفترة الزمنية المحددة.
نقل البيانات الدولي (خارج منطقة EEA)
كوننا مؤسسة عالمية تعمل على السحابة، فإن استخدامنا للإنترنت يتضمن تقريبًا دائمًا النقل الدولي للبيانات الشخصية، سواء داخل المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو خارجها. إذا كان، بصفتنا المعالج، يتم نقل رسالة SMS والبيانات الشخصية المعنية إلى بلد خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، يتم تحديد ذلك دائمًا بواسطة استخدام عميلنا في دوره كجهة تحكم.
نحرص على التأكد من أن شركائنا خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية لديهم ضمانات كافية وتدابير أمان لحماية بياناتك بشكل صحيح. سواء كنا نتعامل مع مشغلي الهواتف المحمولة الدوليين أو شركات أخرى، فإننا نتأكد دائمًا من أننا نتفق تعاقديًا على حماية البيانات لحماية حقوق وحريات جميع الأفراد، داخل وخارج الاتحاد الأوروبي، وضمان الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات.
أمان البيانات وواجبات الامتثال
نحن نفعل كل ما في وسعنا لحماية بياناتك. نستثمر في تكنولوجيا متطورة وفحوصات أمنية شاملة لبنيتنا التحتية وموظفينا لتقليل مخاطر الأمان.
بما أن جميع حساباتنا محمية بكلمة مرور، وربما مصادقة من خطوتين، يجب أن يكون الشخص الوحيد الذي لديه الوصول إلى حسابك هو أنت. إذا تم سرقة معلومات تسجيل دخولك أو استخدامها بدون إذن منك، فمن الضروري أن تخبرنا على الفور حتى نتمكن من تأمين حسابك. يمكنك القيام بذلك من خلال إرسال بريد إلكتروني إلى privacy@bird.com مع الموضوع 'عاجل: بيانات الاعتماد للحساب'.
إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن الإجراءات التي نتخذها لحماية بياناتك، تحقق من بيان الأمان الخاص بنا. يحتوي على معلومات حول المعايير الصناعية، والإدارية، والتقنية، والمادية، والحماية التنظيمية المصممة لمنع الوصول غير المصرح به واستخدام البيانات الشخصية.
احتفاظ البيانات الشخصية
مدة احتفاظنا بالبيانات الشخصية تعتمد على طبيعتها والغرض الذي تم الحصول عليها من أجله. البيانات الشخصية المتعلقة بخدماتنا، مثل أرقام الهواتف، البيانات الجغرافية، ونص الرسائل، لديها فترة احتفاظ افتراضية مدتها 6 أشهر. نحن نحتفظ فقط بالمعلومات التي يمكن أن تُعرف بك على نحو شخصي لمدة 12 شهرًا لأغراض التسويق والمبيعات.
إذا كنت ترغب في مراجعة أو تعديل أو نقل أو طلب حذف البيانات الشخصية خلال فترة الاحتفاظ الافتراضية، يمكنك استخدام الميزات المخصصة للقيام بذلك. يمكنك استخدام واجهة برمجة تطبيقات طلب البيانات لدينا للطلبات الجماعية. يمكن تقديم الطلبات الأكثر تحديدًا من خلال نماذج متاحة بسهولة على لوحة التحكم الخاصة بنا.
إذا اتفقنا معك على أننا يمكننا الاحتفاظ ببياناتك لفترة زمنية بديلة، سنقوم بذلك طالما أن الاتفاق يحدد ذلك. بعد فترة الاحتفاظ المتفق عليها، قد نحتفظ بالبيانات بشكل غير قابل للتعرف لأغراض الأرشفة والإحصاءات و/أو أغراض مشروعة أخرى. لن يكون أي من ذلك قادرًا على تحديد هويتك كفرد.
التحكم في حقوقك واختياراتك
على الرغم من أننا نجمع بياناتك لإجراء الأعمال، فإن بياناتك تبقى ملكك. أنت تتحكم في بياناتك الشخصية ويمكنك في أي وقت أن تختار ما تريد منا فعله بها.
يمكنك في أي وقت:
تغيير إعدادات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك. عندما تزور موقعنا على الويب للمرة الأولى، يمكنك إما السماح لنا بوضع جميع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها على متصفحك، أو أن تقرر قبول ملفات معينة أو رفض جميع ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا. يمكنك دائمًا تغيير تفضيلاتك في إعدادات المتصفح وإعدادات ملفات تعريف الارتباط على موقعنا. لكل إعداد تفسير لتبعات قبوله أو عدم قبوله.
سحب الموافقة على معالجة بياناتك. إذا كنت لأي سبب من الأسباب لا تريدنا بعد الآن استخدام بياناتك الشخصية، فأنت حر في تغيير رأيك. سنلتزم دائمًا بطلبك، ما لم يُطلب منا قانونيًا الاحتفاظ ببياناتك. مما يعني بشكل أساسي أنه إذا كانت هناك أي نزاع قانوني، مثل الفواتير غير المدفوعة، يمكننا الاحتفاظ بمعلوماتك حتى يتم حلها.
التحكم ومراجعة بياناتك. يمكنك دائمًا عرض وتعديل وحذف ونقل بياناتك الشخصية. إذا كنت ترغب في تحرير معلوماتك، يمكنك القيام بذلك على لوحة التحكم الخاصة بنا حيث يمكنك العثور على نظرة عامة على بياناتك الشخصية. إذا لم تستخدم لوحة التحكم، يمكنك الحصول على نسخة من بياناتك الشخصية مباشرة لتحديث معلوماتك بإرسال طلب إلى privacy@bird.com، موظفينا في الدعم، أو إرسال طلب مكتوب مباشرة إلى مكتبنا الرئيسي في أمستردام. سنعالج طلبك في أقرب وقت ممكن، بحد أقصى مرة واحدة في الشهر من استلامه. إذا كان الطلب معقدًا أو حصلنا على عدد كبير جدًا من الطلبات لمعالجتها في فترة زمنية معينة، يمكن أن تزيد فترة الرد لدينا بمقدار شهرين. سيتم إبلاغك عندما تنطبق فترة التمديد هذه. عندما تختار حذف بياناتك الشخصية، نحتفظ بالحق في الاحتفاظ بالبيانات المجهولة والمجمعة. إذا فعلنا ذلك، فلن يكون هناك ما يمكن أن يحدد هويتك كشخص بأي شكل من الأشكال. إذا طُلب منا الاحتفاظ بمعلوماتك لأسباب قانونية، سنخطرك بذلك ردًا على طلبك.
اعتراض وفرض قيود على معالجة البيانات. عندما يتم معالجة بياناتك الشخصية لتلبية مصلحة مشروعة لنا، مثل التسويق، يمكنك الاعتراض وإلغاء الاشتراك. يمكنك دائمًا ممارسة حقك في فرض قيود على المعالجة، وسنتأكد من معالجة بياناتك بالطريقة التي تحددها. سنقوم بتقييم كل طلب على حدة وفقًا للقواعد المحددة من قبل اللائحة العامة لحماية البيانات. إذا تجاوزنا طلبك، نحتاج إلى إثبات أن لدينا أسبابًا مقنعة للقيام بذلك، أو أن هناك مطالبة قانونية تسمح لنا بالاحتفاظ بالبيانات الشخصية. إذا كنت لا توافق على الطريقة التي تعاملنا بها مع طلبك، يمكنك تقديم شكوى إلى الهيئة الإشرافية في هولندا، الهيئة المتعلقة بالدولة العضو التي تعيش أو تعمل فيها، أو البلد الذي وقعت فيه الانتهاكات المشتبه بها.
إشعار الكوكيز
نحن نضع ملفات بيانات صغيرة، تُسمى الكوكيز، أو تقنيات مماثلة على متصفحك. الكوكي هو ملف نصي صغير يتم حفظه على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك عندما تزور موقعًا إلكترونيًا.
في لافتة الكوكيز وفي هذا الإشعار سنقوم بشرح التفاصيل ذات الصلة حول استخدامها بلغة واضحة ومبسطة. يشمل ذلك: مكان استضافتها، مدة صلاحية الكوكي، وغرضها. وهذه القائمة قابلة للتغيير وقد لا تشمل جميع مقدمي الخدمات في أي وقت.
يستخدم موقع MessageBird أربعة أنواع من الكوكيز: الضرورية بشكل صارم، الأداء، الوظيفية، والتسويقية والتحليلية. تشمل هذه الكوكيز من الطرف الأول والثالث: حيث يتم تعيين الكوكيز من الطرف الأول والتحكم بها من قبل MessageBird، بينما يتم تعيين الكوكيز من الطرف الثالث والتحكم بها من قبل أداة أو خدمة طرف ثالث.
تختلف مدة الكوكي: تختفي الكوكيز قصيرة المدى من جهاز الكمبيوتر أو المتصفح الخاص بك عندما تقوم بتسجيل الخروج من حسابك أو إغلاق المتصفح، بينما تُخزّن الكوكيز المستمرة حتى بعد أن تقوم بإغلاق الصفحة. فترة الاحتفاظ بهذه الكوكيز موضحة أدناه.
باستثناء الكوكيز الضرورية بشكل صارم، سيتم وضع الكوكيز فقط على جهازك و/أو متصفحك بعد أن تؤكد أو تحدث تفضيلاتك من خلال لافتة الكوكيز.
إذا قررت عدم السماح للكوكيز الاختيارية في هذا الموقع، قد لا يعمل الموقع كما هو مصمم. على سبيل المثال، قد تواجه مشكلات في تسجيل الدخول أو الاحتفاظ بالتفضيلات المعينة، مثل اللغة التي يعرضها الموقع.
إدارة الكوكيز من متصفحك: اكتشف المزيد حول كيفية تحديث أو تفعيل أو إلغاء تفعيل أو إزالة الكوكيز باستخدام متصفحك من خلال زيارة الروابط أدناه:
عناوين IP: عندما تزور موقعنا أو بوابة حسابك، أو تستخدم منتجاتنا وخدماتنا، نقوم بجمع عنوان IP الخاص بك. نستخدم عناوين IP لتتبع وتحليل المعلومات حول الأجهزة التي تتفاعل مع أنظمتنا ومعرفة مكان هذه الأجهزة. على سبيل المثال، لاكتشاف موقع تسجيل الدخول إلى حسابات لمساعدتنا في الكشف عن الاحتيال المحتمل أو العناصر الضارة.
علامات الويب: علامة الويب هي عنصر موضوع في صفحة ويب أو بريد إلكتروني نستخدمه للتحقق مما إذا كان المستخدم قد وصل إلى محتواه. نستخدم علامات الويب جنبًا إلى جنب مع الكوكيز لجمع بيانات حول استخدامك لموقع MessageBird وبوابة الحساب. على سبيل المثال، قد نستخدم علامات الويب في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية التي تُعلمنا عندما تفتح بريدًا إلكترونيًا أو تنقر على رابط.
الأطفال
خدماتنا ومنتجاتنا غير موجهة للأطفال دون سن ال18. نحن لا نجمع و/أو نعالج أي بيانات شخصية من الأطفال دون هذا العمر عن عمد. إذا اكتشفنا أننا قد تلقينا بيانات شخصية من طفل بدون موافقة الأبوين أو الموافقة القانونية، فسنتخذ على الفور خطوات معقولة لحذف تلك المعلومات بأسرع ما يمكن. إذا كنت تعتقد أن لدينا أي معلومات من أو عن طفل، يرجى الاتصال بنا على privacy@bird.com مع الموضوع: 'الأطفال'.
روابط، مواقع إلكترونية طرف ثالث ومواقع التواصل الاجتماعي
قد تتضمن خدماتنا عبر الإنترنت ورسائلنا روابط لمواقع إلكترونية غير مملوكة أو مسيطر عليها من قبل MessageBird. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو السياسات أو الإشعارات أو المحتوى الذي ليس على موقعنا الإلكتروني أو نطاقنا، حتى لو قمنا بإدراج رابط لهم. نشجعك على قراءة وفهم ممارسات الخصوصية والسياسات والإشعارات والمحتوى لأي مواقع مرتبطة تقوم بزيارتها.
تغييرات في بيان الخصوصية لدينا
قد تخضع هذه البيان للتغييرات. نحتفظ بالحق في تغيير أو تحديث أو تعديل أو إزالة أي جزء من هذا البيان للخصوصية في أي وقت. إذا أثرت أي تعديلات بشكل كبير على حقوقك بموجب هذا البيان، فسنرسل لك رسالة عبر البريد الإلكتروني حيثما كان ذلك ممكنًا. يمكنك دائمًا أن تقرر الاستمرار في استخدام خدماتنا أو عدم استخدامها وفقًا للشروط الجديدة.
تغييرات في بيان الخصوصية لدينا
إذا كانت لديك أي نزاع معنا يتعلق بممارسات الخصوصية لدينا، يرجى الاتصال بفريقنا القانوني على privacy@bird.com مع الموضوع: 'نزاع'. إذا لم نستطع التوصل إلى تفاهم عبر البريد الإلكتروني، يرجى الرجوع إلى الشروط، التي توضح كيفية حل النزاعات بيننا. يرجى التأكد من مراجعة الشروط قبل استخدام أي من منتجاتنا وخدماتنا.
اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة متبقية بشأن معالجة بياناتك الشخصية عند استخدام موقعنا وخدماتنا، أو لديك أي ملاحظات أو اقتراحات لجعل هذه السياسة أفضل، فلا تتردد في الاتصال بنا.
إذا لم تكن راضيًا عن ردنا، يمكنك إحالة شكواك إلى الجهة التنظيمية المعنية في ولايتك.
يمكنك التواصل مع مسؤول حماية البيانات لدينا على privacy@bird.com أو على عنوان مكتبنا الرئيسي:
MessageBird B.V.
إلى العناية بالقسم القانوني (الخصوصية)
Trompenburgstraat 2C
1079 TX أمستردام
هولندا
هل تعيش في الولايات المتحدة الأمريكية أو سنغافورة أو ألمانيا أو الصين أو أستراليا أو المملكة المتحدة؟ تحقق من العناوين المحلية إذا كنت تفضل البريد التقليدي.
