مقدمة في مصادقة البريد الإلكتروني
البريد الإلكتروني
1 min read
مقدمة في مصادقة البريد الإلكتروني
البريد الإلكتروني
1 min read
تعتبر مصادقة البريد الإلكتروني حلاً تقنياً لمنع الاحتيال والبريد الإلكتروني المزور. من الضروري أن تفهم فرق منتجات SaaS كيفية استخدام مصادقة البريد الإلكتروني لحماية إشعارات البريد الإلكتروني للتطبيقات الخاصة بهم. في هذه المقالة، ستتعلم:
ما هي مصادقة البريد الإلكتروني؟
تحقق البريد الإلكتروني هو حل تقني لإثبات أن البريد الإلكتروني غير مزيف. بعبارة أخرى، يوفر طريقة للتحقق من أن البريد الإلكتروني يأتي من الجهة التي يدعي أنها منه. غالبًا ما يُستخدم تحقق البريد الإلكتروني لحظر الاستخدامات الضارة أو الاحتيالية للبريد الإلكتروني مثل التصيد والبريد العشوائي.
في الممارسة العملية، نستخدم مصطلح "تحقق البريد الإلكتروني" للإشارة إلى المعايير التقنية التي تجعل هذا التحقق ممكنًا. المعايير الأكثر استخدامًا في تحقق البريد الإلكتروني هي SPF و DKIM و DMARC. تم تصميم هذه المعايير لتكمل SMTP، البروتوكول الأساسي المستخدم لإرسال البريد الإلكتروني، لأن SMTP لا يتضمن في حد ذاته أي آليات تحقق.
تحقق البريد الإلكتروني هو حل تقني لإثبات أن البريد الإلكتروني غير مزيف. بعبارة أخرى، يوفر طريقة للتحقق من أن البريد الإلكتروني يأتي من الجهة التي يدعي أنها منه. غالبًا ما يُستخدم تحقق البريد الإلكتروني لحظر الاستخدامات الضارة أو الاحتيالية للبريد الإلكتروني مثل التصيد والبريد العشوائي.
في الممارسة العملية، نستخدم مصطلح "تحقق البريد الإلكتروني" للإشارة إلى المعايير التقنية التي تجعل هذا التحقق ممكنًا. المعايير الأكثر استخدامًا في تحقق البريد الإلكتروني هي SPF و DKIM و DMARC. تم تصميم هذه المعايير لتكمل SMTP، البروتوكول الأساسي المستخدم لإرسال البريد الإلكتروني، لأن SMTP لا يتضمن في حد ذاته أي آليات تحقق.
تحقق البريد الإلكتروني هو حل تقني لإثبات أن البريد الإلكتروني غير مزيف. بعبارة أخرى، يوفر طريقة للتحقق من أن البريد الإلكتروني يأتي من الجهة التي يدعي أنها منه. غالبًا ما يُستخدم تحقق البريد الإلكتروني لحظر الاستخدامات الضارة أو الاحتيالية للبريد الإلكتروني مثل التصيد والبريد العشوائي.
في الممارسة العملية، نستخدم مصطلح "تحقق البريد الإلكتروني" للإشارة إلى المعايير التقنية التي تجعل هذا التحقق ممكنًا. المعايير الأكثر استخدامًا في تحقق البريد الإلكتروني هي SPF و DKIM و DMARC. تم تصميم هذه المعايير لتكمل SMTP، البروتوكول الأساسي المستخدم لإرسال البريد الإلكتروني، لأن SMTP لا يتضمن في حد ذاته أي آليات تحقق.
كيف تعمل مصادقة البريد الإلكتروني؟
هناك عدة طرق مختلفة لمصادقة البريد الإلكتروني، كل منها يمتلك مزايا وعيوب خاصة به. على الرغم من أن التنفيذ الفني المحدد يختلف من طريقة إلى أخرى، فإن العملية العامة تعمل مثل ما يلي تقريباً:
العمل أو المنظمة التي ترسل البريد الإلكتروني تضع سياسة تحدد القواعد التي يمكن من خلالها التحقق من البريد الإلكتروني من اسم النطاق الخاص بها.
يقوم مرسل البريد الإلكتروني بتكوين خوادم البريد والبنية التحتية التقنية الأخرى لتنفيذ ونشر هذه القواعد.
يتم التحقق من صحة الرسائل التي تستقبلها الخادم البريدي من خلال التحقق من تفاصيل الرسالة الواردة ضد القواعد المحددة من قبل مالك النطاق.
يعمل الخادم البريدي المستلم بناءً على نتائج هذا التحقق لتسليم الرسالة أو وضع علامة عليها أو حتى رفضها.
كما توضح هذه الخطوات، لكي تعمل هذه العملية، يجب على كل من المرسل والمستلم المشاركة. لهذا السبب تعد المعايير التقنية لمصادقة البريد الإلكتروني مهمة للغاية: فهي تحدد نهجاً مشتركاً لتحديد قواعد مصادقة البريد الإلكتروني التي يمكن لأي منظمة تنفيذها. ضع في اعتبارك أن مصادقة المرسل للبريد الإلكتروني توفر لمستلم الرسالة مستوى معين من اليقين بأن الرسالة البريدية نشأت فعليًا من المصدر المُمثل. هذا في النهاية يولد الثقة والاطمئنان بين المستلمين، ولهذا السبب يعد فهم كيفية مصادقة البريد الإلكتروني حاسمًا للمنظمات.
هناك عدة طرق مختلفة لمصادقة البريد الإلكتروني، كل منها يمتلك مزايا وعيوب خاصة به. على الرغم من أن التنفيذ الفني المحدد يختلف من طريقة إلى أخرى، فإن العملية العامة تعمل مثل ما يلي تقريباً:
العمل أو المنظمة التي ترسل البريد الإلكتروني تضع سياسة تحدد القواعد التي يمكن من خلالها التحقق من البريد الإلكتروني من اسم النطاق الخاص بها.
يقوم مرسل البريد الإلكتروني بتكوين خوادم البريد والبنية التحتية التقنية الأخرى لتنفيذ ونشر هذه القواعد.
يتم التحقق من صحة الرسائل التي تستقبلها الخادم البريدي من خلال التحقق من تفاصيل الرسالة الواردة ضد القواعد المحددة من قبل مالك النطاق.
يعمل الخادم البريدي المستلم بناءً على نتائج هذا التحقق لتسليم الرسالة أو وضع علامة عليها أو حتى رفضها.
كما توضح هذه الخطوات، لكي تعمل هذه العملية، يجب على كل من المرسل والمستلم المشاركة. لهذا السبب تعد المعايير التقنية لمصادقة البريد الإلكتروني مهمة للغاية: فهي تحدد نهجاً مشتركاً لتحديد قواعد مصادقة البريد الإلكتروني التي يمكن لأي منظمة تنفيذها. ضع في اعتبارك أن مصادقة المرسل للبريد الإلكتروني توفر لمستلم الرسالة مستوى معين من اليقين بأن الرسالة البريدية نشأت فعليًا من المصدر المُمثل. هذا في النهاية يولد الثقة والاطمئنان بين المستلمين، ولهذا السبب يعد فهم كيفية مصادقة البريد الإلكتروني حاسمًا للمنظمات.
هناك عدة طرق مختلفة لمصادقة البريد الإلكتروني، كل منها يمتلك مزايا وعيوب خاصة به. على الرغم من أن التنفيذ الفني المحدد يختلف من طريقة إلى أخرى، فإن العملية العامة تعمل مثل ما يلي تقريباً:
العمل أو المنظمة التي ترسل البريد الإلكتروني تضع سياسة تحدد القواعد التي يمكن من خلالها التحقق من البريد الإلكتروني من اسم النطاق الخاص بها.
يقوم مرسل البريد الإلكتروني بتكوين خوادم البريد والبنية التحتية التقنية الأخرى لتنفيذ ونشر هذه القواعد.
يتم التحقق من صحة الرسائل التي تستقبلها الخادم البريدي من خلال التحقق من تفاصيل الرسالة الواردة ضد القواعد المحددة من قبل مالك النطاق.
يعمل الخادم البريدي المستلم بناءً على نتائج هذا التحقق لتسليم الرسالة أو وضع علامة عليها أو حتى رفضها.
كما توضح هذه الخطوات، لكي تعمل هذه العملية، يجب على كل من المرسل والمستلم المشاركة. لهذا السبب تعد المعايير التقنية لمصادقة البريد الإلكتروني مهمة للغاية: فهي تحدد نهجاً مشتركاً لتحديد قواعد مصادقة البريد الإلكتروني التي يمكن لأي منظمة تنفيذها. ضع في اعتبارك أن مصادقة المرسل للبريد الإلكتروني توفر لمستلم الرسالة مستوى معين من اليقين بأن الرسالة البريدية نشأت فعليًا من المصدر المُمثل. هذا في النهاية يولد الثقة والاطمئنان بين المستلمين، ولهذا السبب يعد فهم كيفية مصادقة البريد الإلكتروني حاسمًا للمنظمات.
تستند مصادقة البريد الإلكتروني على معايير أساسية
SPF، DKIM، وDMARC هي جميعها معايير تمكّن جوانب مختلفة من توثيق البريد الإلكتروني. إنها تعالج مسائل مكملة.
SPF يسمح للمرسلين بتحديد عناوين IP المسموح لها بإرسال البريد لاسم مجال معين.
DKIM يوفر مفتاح تشفير وتوقيع رقمي للتحقق من أن رسالة البريد الإلكتروني لم تكن مزيفة أو معدلة.
DMARC يوحد آليات توثيق SPF وDKIM في إطار عمل مشترك ويسمح لأصحاب المجالات بتحديد كيفية التعامل مع البريد الإلكتروني من هذا المجال إذا فشل في اختبار التفويض.
تُكمل هذه المعايير لتوثيق البريد الإلكتروني بروتوكول SMTP، وهو البروتوكول الأساسي المستخدم لإرسال البريد الإلكتروني، وتدعمه معظم أنظمة البريد الإلكتروني الحديثة. تعتمد جميع هذه المعايير الثلاثة على نظام أسماء النطاقات (DNS) الشائع في التنفيذ. ومع عمل DNS كدليل هواتف الويب، يقوم أساسًا بإثبات شرعية المجالات من خلال عملية تحليل وتحقيق دقيقة. يعزز المرسلون الإلكترونيون المتطورون توثيق مجال البريد الإلكتروني كعنصر أساسي للأمان وقابلية التسليم.
SPF، DKIM، وDMARC هي جميعها معايير تمكّن جوانب مختلفة من توثيق البريد الإلكتروني. إنها تعالج مسائل مكملة.
SPF يسمح للمرسلين بتحديد عناوين IP المسموح لها بإرسال البريد لاسم مجال معين.
DKIM يوفر مفتاح تشفير وتوقيع رقمي للتحقق من أن رسالة البريد الإلكتروني لم تكن مزيفة أو معدلة.
DMARC يوحد آليات توثيق SPF وDKIM في إطار عمل مشترك ويسمح لأصحاب المجالات بتحديد كيفية التعامل مع البريد الإلكتروني من هذا المجال إذا فشل في اختبار التفويض.
تُكمل هذه المعايير لتوثيق البريد الإلكتروني بروتوكول SMTP، وهو البروتوكول الأساسي المستخدم لإرسال البريد الإلكتروني، وتدعمه معظم أنظمة البريد الإلكتروني الحديثة. تعتمد جميع هذه المعايير الثلاثة على نظام أسماء النطاقات (DNS) الشائع في التنفيذ. ومع عمل DNS كدليل هواتف الويب، يقوم أساسًا بإثبات شرعية المجالات من خلال عملية تحليل وتحقيق دقيقة. يعزز المرسلون الإلكترونيون المتطورون توثيق مجال البريد الإلكتروني كعنصر أساسي للأمان وقابلية التسليم.
SPF، DKIM، وDMARC هي جميعها معايير تمكّن جوانب مختلفة من توثيق البريد الإلكتروني. إنها تعالج مسائل مكملة.
SPF يسمح للمرسلين بتحديد عناوين IP المسموح لها بإرسال البريد لاسم مجال معين.
DKIM يوفر مفتاح تشفير وتوقيع رقمي للتحقق من أن رسالة البريد الإلكتروني لم تكن مزيفة أو معدلة.
DMARC يوحد آليات توثيق SPF وDKIM في إطار عمل مشترك ويسمح لأصحاب المجالات بتحديد كيفية التعامل مع البريد الإلكتروني من هذا المجال إذا فشل في اختبار التفويض.
تُكمل هذه المعايير لتوثيق البريد الإلكتروني بروتوكول SMTP، وهو البروتوكول الأساسي المستخدم لإرسال البريد الإلكتروني، وتدعمه معظم أنظمة البريد الإلكتروني الحديثة. تعتمد جميع هذه المعايير الثلاثة على نظام أسماء النطاقات (DNS) الشائع في التنفيذ. ومع عمل DNS كدليل هواتف الويب، يقوم أساسًا بإثبات شرعية المجالات من خلال عملية تحليل وتحقيق دقيقة. يعزز المرسلون الإلكترونيون المتطورون توثيق مجال البريد الإلكتروني كعنصر أساسي للأمان وقابلية التسليم.
المصادقة عبر البريد الإلكتروني ضرورية لأي تطبيق SaaS
إذا كان تطبيق SaaS الخاص بك يرسل البريد الإلكتروني - وهو ما يفعله تقريبًا كل تطبيق حديث - فإنك بالتأكيد تحتاج إلى تنفيذ شكل واحد أو أكثر من أشكال توثيق البريد الإلكتروني للتحقق من أن البريد الإلكتروني آتٍ من منتجك بالفعل.
فكر في الأمر كبطاقة هوية رقمية: يحمي علامتك التجارية وهويتك وسمعتك. إن تكوين معايير توثيق البريد الإلكتروني بشكل صحيح مثل SPF وDKIM وDMARC هو واحد من أهم الخطوات التي يمكنك اتخاذها لحماية سمعة تطبيقك.
لماذا هذا مهم؟ بدون آليات لتوثيق البريد الإلكتروني، يمكن لمرسلي البريد العشوائي تغيير عنوان المصدر للبريد الإلكتروني حسب الرغبة ومحاولة التسلل عبر فلاتر البريد العشوائي والدفاعات الأخرى. تعمل عمليات الاحتيال التي تحمل طابع التصيد الاحتيالي بنفس الطريقة، حيث يتم تغيير عنوان المرسل ليظهر وكأن الرسالة قد نشأت من مرسل شرعي. غالبًا ما يرسل مجرمو الإنترنت البريد الإلكتروني دون توثيق ويقلدون مظهر العلامة التجارية للبنوك أو شبكات التواصل الاجتماعي أو الكيانات المعروفة الأخرى لجذب المستلمين إلى النقر والدخول إلى مواقع وهمية حيث يمكن سرقة معلومات المستخدم مثل كلمات المرور أو أرقام الحسابات.
هجوم تصيد احتيالي يتظاهر بأنه تطبيقك يمكن أن يؤدي إلى فقدان العملاء الثقة في خدمتك ويمثل تهديدًا وجوديًا لأعمالك.
قد تعتقد أنك لست مسؤولًا عن تدريب العميل الداخلي على الأمان وأنه ليس هناك كثير يمكنك فعله لإيقاف مثل هذه الهجمات. وأنت محق في التفكير أنه لا يمكنك بسهولة إيقاف إرسال هذه الرسائل. ومع ذلك، يمكنك أن تؤثر بشكل كبير في ما إذا كان مستخدموك يتلقون هذه الرسائل.
تكوين توثيق البريد الإلكتروني بشكل صحيح هو خطوة أساسية لشركات SaaS. يساعد في ضمان عدم تزوير نطاق تطبيقك في رسائل البريد الإلكتروني. وذلك أمر هام لحماية مستخدميك.
أخذ إجراءات توثيق البريد الإلكتروني بشكل صحيح له فائدة أخرى: يمكن أن تساعد في تحسين قدرتك على إيصال الإشعارات ورسائل المنتج الهامة الأخرى إلى صناديق بريد مستخدميك. ذلك لأن توثيق البريد الإلكتروني يمكن أن يساعد في جعل عناوين IP والنطاقات المرسلة لرسائلك البريدية تكون محل ثقة من قبل خوادم البريد المستقبِلة.
توثيق البريد الإلكتروني يحمي العلامة التجارية لنطاق منتج SaaS الخاص بك وسمعته من البريد المزعج والمخادعين. كما أنه يحسن من فرصة رؤية المستخدمين للرسائل التي يرسلها تطبيقك. وهذا يعد فوزًا لك ولمستخدميك على حد سواء.
إذا كان تطبيق SaaS الخاص بك يرسل البريد الإلكتروني - وهو ما يفعله تقريبًا كل تطبيق حديث - فإنك بالتأكيد تحتاج إلى تنفيذ شكل واحد أو أكثر من أشكال توثيق البريد الإلكتروني للتحقق من أن البريد الإلكتروني آتٍ من منتجك بالفعل.
فكر في الأمر كبطاقة هوية رقمية: يحمي علامتك التجارية وهويتك وسمعتك. إن تكوين معايير توثيق البريد الإلكتروني بشكل صحيح مثل SPF وDKIM وDMARC هو واحد من أهم الخطوات التي يمكنك اتخاذها لحماية سمعة تطبيقك.
لماذا هذا مهم؟ بدون آليات لتوثيق البريد الإلكتروني، يمكن لمرسلي البريد العشوائي تغيير عنوان المصدر للبريد الإلكتروني حسب الرغبة ومحاولة التسلل عبر فلاتر البريد العشوائي والدفاعات الأخرى. تعمل عمليات الاحتيال التي تحمل طابع التصيد الاحتيالي بنفس الطريقة، حيث يتم تغيير عنوان المرسل ليظهر وكأن الرسالة قد نشأت من مرسل شرعي. غالبًا ما يرسل مجرمو الإنترنت البريد الإلكتروني دون توثيق ويقلدون مظهر العلامة التجارية للبنوك أو شبكات التواصل الاجتماعي أو الكيانات المعروفة الأخرى لجذب المستلمين إلى النقر والدخول إلى مواقع وهمية حيث يمكن سرقة معلومات المستخدم مثل كلمات المرور أو أرقام الحسابات.
هجوم تصيد احتيالي يتظاهر بأنه تطبيقك يمكن أن يؤدي إلى فقدان العملاء الثقة في خدمتك ويمثل تهديدًا وجوديًا لأعمالك.
قد تعتقد أنك لست مسؤولًا عن تدريب العميل الداخلي على الأمان وأنه ليس هناك كثير يمكنك فعله لإيقاف مثل هذه الهجمات. وأنت محق في التفكير أنه لا يمكنك بسهولة إيقاف إرسال هذه الرسائل. ومع ذلك، يمكنك أن تؤثر بشكل كبير في ما إذا كان مستخدموك يتلقون هذه الرسائل.
تكوين توثيق البريد الإلكتروني بشكل صحيح هو خطوة أساسية لشركات SaaS. يساعد في ضمان عدم تزوير نطاق تطبيقك في رسائل البريد الإلكتروني. وذلك أمر هام لحماية مستخدميك.
أخذ إجراءات توثيق البريد الإلكتروني بشكل صحيح له فائدة أخرى: يمكن أن تساعد في تحسين قدرتك على إيصال الإشعارات ورسائل المنتج الهامة الأخرى إلى صناديق بريد مستخدميك. ذلك لأن توثيق البريد الإلكتروني يمكن أن يساعد في جعل عناوين IP والنطاقات المرسلة لرسائلك البريدية تكون محل ثقة من قبل خوادم البريد المستقبِلة.
توثيق البريد الإلكتروني يحمي العلامة التجارية لنطاق منتج SaaS الخاص بك وسمعته من البريد المزعج والمخادعين. كما أنه يحسن من فرصة رؤية المستخدمين للرسائل التي يرسلها تطبيقك. وهذا يعد فوزًا لك ولمستخدميك على حد سواء.
إذا كان تطبيق SaaS الخاص بك يرسل البريد الإلكتروني - وهو ما يفعله تقريبًا كل تطبيق حديث - فإنك بالتأكيد تحتاج إلى تنفيذ شكل واحد أو أكثر من أشكال توثيق البريد الإلكتروني للتحقق من أن البريد الإلكتروني آتٍ من منتجك بالفعل.
فكر في الأمر كبطاقة هوية رقمية: يحمي علامتك التجارية وهويتك وسمعتك. إن تكوين معايير توثيق البريد الإلكتروني بشكل صحيح مثل SPF وDKIM وDMARC هو واحد من أهم الخطوات التي يمكنك اتخاذها لحماية سمعة تطبيقك.
لماذا هذا مهم؟ بدون آليات لتوثيق البريد الإلكتروني، يمكن لمرسلي البريد العشوائي تغيير عنوان المصدر للبريد الإلكتروني حسب الرغبة ومحاولة التسلل عبر فلاتر البريد العشوائي والدفاعات الأخرى. تعمل عمليات الاحتيال التي تحمل طابع التصيد الاحتيالي بنفس الطريقة، حيث يتم تغيير عنوان المرسل ليظهر وكأن الرسالة قد نشأت من مرسل شرعي. غالبًا ما يرسل مجرمو الإنترنت البريد الإلكتروني دون توثيق ويقلدون مظهر العلامة التجارية للبنوك أو شبكات التواصل الاجتماعي أو الكيانات المعروفة الأخرى لجذب المستلمين إلى النقر والدخول إلى مواقع وهمية حيث يمكن سرقة معلومات المستخدم مثل كلمات المرور أو أرقام الحسابات.
هجوم تصيد احتيالي يتظاهر بأنه تطبيقك يمكن أن يؤدي إلى فقدان العملاء الثقة في خدمتك ويمثل تهديدًا وجوديًا لأعمالك.
قد تعتقد أنك لست مسؤولًا عن تدريب العميل الداخلي على الأمان وأنه ليس هناك كثير يمكنك فعله لإيقاف مثل هذه الهجمات. وأنت محق في التفكير أنه لا يمكنك بسهولة إيقاف إرسال هذه الرسائل. ومع ذلك، يمكنك أن تؤثر بشكل كبير في ما إذا كان مستخدموك يتلقون هذه الرسائل.
تكوين توثيق البريد الإلكتروني بشكل صحيح هو خطوة أساسية لشركات SaaS. يساعد في ضمان عدم تزوير نطاق تطبيقك في رسائل البريد الإلكتروني. وذلك أمر هام لحماية مستخدميك.
أخذ إجراءات توثيق البريد الإلكتروني بشكل صحيح له فائدة أخرى: يمكن أن تساعد في تحسين قدرتك على إيصال الإشعارات ورسائل المنتج الهامة الأخرى إلى صناديق بريد مستخدميك. ذلك لأن توثيق البريد الإلكتروني يمكن أن يساعد في جعل عناوين IP والنطاقات المرسلة لرسائلك البريدية تكون محل ثقة من قبل خوادم البريد المستقبِلة.
توثيق البريد الإلكتروني يحمي العلامة التجارية لنطاق منتج SaaS الخاص بك وسمعته من البريد المزعج والمخادعين. كما أنه يحسن من فرصة رؤية المستخدمين للرسائل التي يرسلها تطبيقك. وهذا يعد فوزًا لك ولمستخدميك على حد سواء.
انضم إلى نشرتنا الإخبارية.
ابقَ على اطلاع مع Bird من خلال التحديثات الأسبوعية إلى بريدك الوارد.
بتقديمك طلبًا، فإنك توافق على أن تقوم Bird بالاتصال بك بشأن منتجاتنا وخدماتنا.
يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت. انظر بيان الخصوصية الخاص بـ Bird للتفاصيل حول معالجة البيانات.
انضم إلى نشرتنا الإخبارية.
ابقَ على اطلاع مع Bird من خلال التحديثات الأسبوعية إلى بريدك الوارد.
بتقديمك طلبًا، فإنك توافق على أن تقوم Bird بالاتصال بك بشأن منتجاتنا وخدماتنا.
يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت. انظر بيان الخصوصية الخاص بـ Bird للتفاصيل حول معالجة البيانات.
انضم إلى نشرتنا الإخبارية.
ابقَ على اطلاع مع Bird من خلال التحديثات الأسبوعية إلى بريدك الوارد.
بتقديمك طلبًا، فإنك توافق على أن تقوم Bird بالاتصال بك بشأن منتجاتنا وخدماتنا.
يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت. انظر بيان الخصوصية الخاص بـ Bird للتفاصيل حول معالجة البيانات.
