كيف تبدأ في إرسال البريد الإلكتروني الجماعي

طائر

05‏/07‏/2019

البريد الإلكتروني

1 min read

كيف تبدأ في إرسال البريد الإلكتروني الجماعي

النقاط الرئيسية

    • الغرض: هذه المقالة بمثابة دليل عملي للمبتدئين في تسويق البريد الإلكتروني، تشرح كل من الإعداد التقني وأفضل الممارسات الاستراتيجية المطلوبة لإرسال رسائل البريد الإلكتروني الجماعية بفعالية ومسؤولية.

    • الفكرة الأساسية: يجمع إرسال البريد الإلكتروني الجماعي الناجح بين الالتزام، والإعداد التقني، وملاءمة الجمهور - وليس فقط الحجم.

    • المفاهيم الأساسية المغطاة:

      1. البريد الإلكتروني المعاملاتي مقابل البريد التسويقي: فهم الفرق؛ غالبًا لا تحتاج الرسائل المعاملات إلى موافقة، ولكنها دائمًا ما تحتاجها الرسائل التسويقية.

      2. الجدولة والحدود: خطط لإرسال

أهم النقاط في الأسئلة والأجوبة

  • ما الفرق بين الرسائل الإلكترونية التجارية ورسائل البريد الإلكتروني التسويقية؟

    رسائل البريد الإلكتروني المعاملاتية هي رسائل وظيفية (استعادة كلمة المرور، التأكيدات، الفواتير). رسائل البريد الإلكتروني التسويقية تروج للعروض أو التحديثات وتتطلب دائمًا موافقة مسبقة.

  • لماذا تعتبر مجالات المرسل ومصادقة الهوية مهمة؟

    تعمل إعدادات SPF و DKIM الصحيحة على التحقق من هويتك مع مقدمي خدمات الإنترنت، مما يزيد من فرصة وصول بريدك إلى صندوق الوارد ويمنع تصنيف رسائل بريدك الإلكتروني كرسائل غير مرغوب فيها.

  • كيف أُبقي قوائم البريد الإلكتروني الخاصة بي صحية؟

    قم بإزالة العناوين غير الصالحة أو التي تم ارتدادها بانتظام، واجمع فقط جهات الاتصال التي وافقت على الاشتراك، وقم بتقسيمها وفقًا للسلوك أو الخصائص الديموغرافية للحصول على الملاءمة.

  • ما هو تسخين IP، ولماذا هو مهم؟

    إنه تصعيد تدريجي للإرسال لبناء سمعة إيجابية مع مزودي خدمة الإنترنت. البدء بحجم صغير وزيادته يساعد في تجنب تصنيفه كمرسل بريد مزعج.

  • ما هي القوانين التي يجب أن ألتزم بها عند إرسال رسائل بريد إلكتروني جماعية؟

    يتطلب قانون حماية البيانات العامة (GDPR) في الاتحاد الأوروبي، وقانون CAN-SPAM في الولايات المتحدة، وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) الشفافية، والموافقة، وخيارات إلغاء الاشتراك الواضحة.

هل أنت جديد كليًا في إرسال رسائل البريد الإلكتروني الجماعية وليس لديك أدنى فكرة من أين تبدأ؟ للأسف، إن إرسال رسائل البريد الإلكتروني الجماعية هو في الواقع علم معقد جدًا. بالإضافة إلى تعقيدات الإرسال، يجب على المنظمات في الصناعات المنظمة أيضًا التنقل عبر التحديات المتعلقة ببناء أنظمة أرشفة البريد الإلكتروني من أجل الامتثال والاحتفاظ بالسجلات. لحسن الحظ، قمنا بتجميع هذا الدليل حتى يمكنك التعامل مع الخطوات الأولية للإرسال باستخدام SparkPost وتزويدك ببعض المصطلحات التي تحتاج إلى معرفتها عند بناء برنامج البريد الإلكتروني الخاص بك.

أفضل الممارسات لرسائل البريد الإلكتروني الجماعية

لماذا هو مهم

فهم الفرق بين المعاملات والتسويق

يتجنب انتهاكات البريد العشوائي ويضمن الامتثال القانوني

تحقق من حدود الإرسال عند الإرسال بشكل جماعي

يمنع الحظر والأضرار في التسليم

مطابقة المحتوى مع توقعات المشتركين

يقلل من شكاوى البريد العشوائي وإلغاء الاشتراكات

مصادقة النطاقات باستخدام SPF/DKIM

يبني الثقة ويزيد من فرص الدخول إلى صندوق الوارد

تخصيص الرسائل باستخدام القوالب

يعمل على زيادة التفاعل والأهمية

استخدام قوائم المستلمين المنقسمة

يحسن استهداف ويقلل من معدلات الارتداد

تحسين لعرض الهاتف المحمول

يمنع الإحباط ويقلل من فقدان التحويلات

هل أنت جديد كليًا في إرسال رسائل البريد الإلكتروني الجماعية وليس لديك أدنى فكرة من أين تبدأ؟ للأسف، إن إرسال رسائل البريد الإلكتروني الجماعية هو في الواقع علم معقد جدًا. بالإضافة إلى تعقيدات الإرسال، يجب على المنظمات في الصناعات المنظمة أيضًا التنقل عبر التحديات المتعلقة ببناء أنظمة أرشفة البريد الإلكتروني من أجل الامتثال والاحتفاظ بالسجلات. لحسن الحظ، قمنا بتجميع هذا الدليل حتى يمكنك التعامل مع الخطوات الأولية للإرسال باستخدام SparkPost وتزويدك ببعض المصطلحات التي تحتاج إلى معرفتها عند بناء برنامج البريد الإلكتروني الخاص بك.

أفضل الممارسات لرسائل البريد الإلكتروني الجماعية

لماذا هو مهم

فهم الفرق بين المعاملات والتسويق

يتجنب انتهاكات البريد العشوائي ويضمن الامتثال القانوني

تحقق من حدود الإرسال عند الإرسال بشكل جماعي

يمنع الحظر والأضرار في التسليم

مطابقة المحتوى مع توقعات المشتركين

يقلل من شكاوى البريد العشوائي وإلغاء الاشتراكات

مصادقة النطاقات باستخدام SPF/DKIM

يبني الثقة ويزيد من فرص الدخول إلى صندوق الوارد

تخصيص الرسائل باستخدام القوالب

يعمل على زيادة التفاعل والأهمية

استخدام قوائم المستلمين المنقسمة

يحسن استهداف ويقلل من معدلات الارتداد

تحسين لعرض الهاتف المحمول

يمنع الإحباط ويقلل من فقدان التحويلات

هل أنت جديد كليًا في إرسال رسائل البريد الإلكتروني الجماعية وليس لديك أدنى فكرة من أين تبدأ؟ للأسف، إن إرسال رسائل البريد الإلكتروني الجماعية هو في الواقع علم معقد جدًا. بالإضافة إلى تعقيدات الإرسال، يجب على المنظمات في الصناعات المنظمة أيضًا التنقل عبر التحديات المتعلقة ببناء أنظمة أرشفة البريد الإلكتروني من أجل الامتثال والاحتفاظ بالسجلات. لحسن الحظ، قمنا بتجميع هذا الدليل حتى يمكنك التعامل مع الخطوات الأولية للإرسال باستخدام SparkPost وتزويدك ببعض المصطلحات التي تحتاج إلى معرفتها عند بناء برنامج البريد الإلكتروني الخاص بك.

أفضل الممارسات لرسائل البريد الإلكتروني الجماعية

لماذا هو مهم

فهم الفرق بين المعاملات والتسويق

يتجنب انتهاكات البريد العشوائي ويضمن الامتثال القانوني

تحقق من حدود الإرسال عند الإرسال بشكل جماعي

يمنع الحظر والأضرار في التسليم

مطابقة المحتوى مع توقعات المشتركين

يقلل من شكاوى البريد العشوائي وإلغاء الاشتراكات

مصادقة النطاقات باستخدام SPF/DKIM

يبني الثقة ويزيد من فرص الدخول إلى صندوق الوارد

تخصيص الرسائل باستخدام القوالب

يعمل على زيادة التفاعل والأهمية

استخدام قوائم المستلمين المنقسمة

يحسن استهداف ويقلل من معدلات الارتداد

تحسين لعرض الهاتف المحمول

يمنع الإحباط ويقلل من فقدان التحويلات

نصائح لإرسال رسائل بريد إلكتروني جماعية

1. افهم الفروقات بين البريد الإلكتروني المعامَلي وبريد التسويق 

البريد الإلكتروني المعامَلي هو البريد الذي يستخدمه عملك لإجراء العمليات. روابط إعادة تعيين كلمة المرور، رموز التحقق متعدد العوامل، تأكيدات الطلب والشحن والفواتير هي أمثلة على البريد الإلكتروني المعامَلي.

يمكن اعتبار إرسال البريد الإلكتروني المعامَلي جزءًا من ممارسة الأعمال التجارية لذلك قد لا تحتاج إلى موافقة بعد التسجيل . إذا كنت ترسل بريدًا إلكترونيًا للتسويق، فستحتاج إلى أن يوافق مستلموك على ذلك أو قد يُعتبر بريدك الإلكتروني عشوائيًا.

2. حدد ما إذا كنت ترسل عبر البريد على الفور أو جدولة "إرسال جماعي" 

الإرسال الجماعي هو كما يبدو — إرسال محتوى إلى العديد من الأشخاص المختلفين في وقت واحد، مثل نشرة الشركة. فكر في حدود الإرسال. قد يتجاوز مقدار "الإرسال الجماعي" الخاص بك حد الإرسال الخاص بك.

3. تأكد من أنك ترسل محتوى متوقع 

يمكن أن يتضمن ذلك نص كل شيء من "إعادة تعيين كلمات المرور" الخاصة بك إلى محتوى نشرتك الإخبارية.

عند إرسال رسائل بريد إلكتروني جماعية، يجب أن يكون رسالتك قيمة لكل شخص يتلقاها. على سبيل المثال، يجب أن تحتوي النشرات الإخبارية على شيء له صلة بـ المشتركين الجمهور وأن تكون متماشية مع التوقعات التي كانوا قد عندما سجلوا في نشرتك الإخبارية.

إذا قلت أنك سترسل أخبار الشركة مرة واحدة في الشهر، فلا ينبغي عليك البدء في إرسال الترويج مرة واحدة في الأسبوع. سيؤدي ذلك إلى توليد شكاوى من البريد العشوائي وانخفاض إمكانية التسليم. إمكانية التسليم تشمل جميع المشكلات المتعلقة بإيصال بريدك الإلكتروني إلى المستلم المتوقع. قد يتسبب المحتوى غير المتوقع في انخفاض إمكانية التسليم ويمنع بريدك الإلكتروني من أن يُسلم.

4. قم بإعداد مجالات الإرسال الخاصة بك والمصادقات المرسلة

تستخدم مجالات الإرسال لتحديدك كمرسل، وتساعدك في بناء سمعة المرسل مع مقدمي خدمة الإنترنت للحصول على أفضل موقع في صندوق الوارد، وتسمح لك بإرسال المزيد من الرسائل في نظامنا. تعرف على المزيد حول كيفية إعداد مجال الإرسال الخاص بك هنا.

اختر بين طريقتين قياسيتين لمصادقة عملك كمرسل موثوق - SPF وDKIM. يسمح إطار سياسة المرسل (SPF) للكمبيوتر المستلم بالتحقق من صلاحية بريدك الإلكتروني وتفويضك للإرسال. مع مفاتيح النطاق المحددة للبريد (DKIM)، يوفر الكمبيوتر المرسل الأصالة نيابة عن المرسل. كلا الطريقتين تحسنان سمعة الإرسال الخاصة بك، وهو عامل رئيسي في إمكانية التسليم. بنفس القدر من الأهمية هو تنفيذ تقنيات التحقق من البريد الإلكتروني الصحيحة لضمان أنك ترسل إلى عناوين صحيحة لن تؤدي إلى إرجاعات وتضر بسمعتك.

5. استخدم نموذجًا لتخصيص رسالتك

النموذج يحدد محتوى بريدك الإلكتروني. وهو أيضًا المكان الذي يتم فيه تحديد مكان إدخال بيانات الاستبدال في رسائلك الإلكترونية. تعرف على المزيد حول إنشاء نموذج هنا.

توفر النماذج فرصة ممتازة لتخصيص رسائلك الإلكترونية بأسلوب علامتك التجارية، طالما أنك تبقي التنسيق بسيطًا لتجربة مستخدم جيدة. يمكنك استخدام حقول بيانات الاستبدال لتخصيص اتصالاتك لمتلقيك. يزيد إضافة أسماء عملائك أو بيانات ديموغرافية أخرى ذات صلة من فرص تفاعل عملائك مع بريدك الإلكتروني.

Informational graphic about email personalization showing an envelope icon with text explaining how adding customer names and demographic data increases engagement rates.

6. اجمع قائمة المستلمين وقم بتقسيمها للحصول على أفضل النتائج

قوائم المستلمين هي قوائم لعناوين البريد الإلكتروني التي تريد تسليم رسائلك إليها. مرة أخرى، تأكد من حصولك على إذن موافقة من مستلميك. يجب ألا تضيف أشخاصًا إلى قائمتك لم يوافقوا لأن ذلك قد يؤثر على إمكانية التسليم الخاصة بك. يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول إعداد قوائم المستلمين هنا.

يمكنك أيضًا إعداد البريد الإلكتروني باستخدام SMTP. بروتوكول نقل البريد البسيط (SMTP) هو معيار إنترنت لنقل البريد الإلكتروني (البريد الإلكتروني). اختيار المنفذ المناسب لـ SMTP هو أمر حيوي من أجل تسليم البريد الإلكتروني الناجح.

إذا كنت ترسل عبر SMTP أو واجهات برمجة التطبيقات REST، فستحتاج إلى مفتاح API. يتم استخدام مفتاح API لمصادقتك عند العمل بالنيابة عن حسابك باستخدام أدوات خارج SparkPost. يمكن العثور على خطوات إنشاء مفتاح API في دليل إنشاء مفتاح API.

عند إنشاء قوائم، فإنه تقسيمها إلى مجموعات هو أفضل فرصة لديك لمزيد من تحسين توجيه رسالتك.

7. تحسين للهواتف المحمولة

سواء كنت ترسل رسائل بريد إلكتروني معامَلية أو ترويجية، تأكد من أنها سهلة العرض على الهواتف المحمولة. يفضل العديد من الأشخاص التحقق من رسائلهم وقراءتها من هواتفهم. إذا كانت الرسالة صعبة العرض، تزداد فرص إلغاء الاشتراك أو تجربة مستخدم أقل من المثالية.

1. افهم الفروقات بين البريد الإلكتروني المعامَلي وبريد التسويق 

البريد الإلكتروني المعامَلي هو البريد الذي يستخدمه عملك لإجراء العمليات. روابط إعادة تعيين كلمة المرور، رموز التحقق متعدد العوامل، تأكيدات الطلب والشحن والفواتير هي أمثلة على البريد الإلكتروني المعامَلي.

يمكن اعتبار إرسال البريد الإلكتروني المعامَلي جزءًا من ممارسة الأعمال التجارية لذلك قد لا تحتاج إلى موافقة بعد التسجيل . إذا كنت ترسل بريدًا إلكترونيًا للتسويق، فستحتاج إلى أن يوافق مستلموك على ذلك أو قد يُعتبر بريدك الإلكتروني عشوائيًا.

2. حدد ما إذا كنت ترسل عبر البريد على الفور أو جدولة "إرسال جماعي" 

الإرسال الجماعي هو كما يبدو — إرسال محتوى إلى العديد من الأشخاص المختلفين في وقت واحد، مثل نشرة الشركة. فكر في حدود الإرسال. قد يتجاوز مقدار "الإرسال الجماعي" الخاص بك حد الإرسال الخاص بك.

3. تأكد من أنك ترسل محتوى متوقع 

يمكن أن يتضمن ذلك نص كل شيء من "إعادة تعيين كلمات المرور" الخاصة بك إلى محتوى نشرتك الإخبارية.

عند إرسال رسائل بريد إلكتروني جماعية، يجب أن يكون رسالتك قيمة لكل شخص يتلقاها. على سبيل المثال، يجب أن تحتوي النشرات الإخبارية على شيء له صلة بـ المشتركين الجمهور وأن تكون متماشية مع التوقعات التي كانوا قد عندما سجلوا في نشرتك الإخبارية.

إذا قلت أنك سترسل أخبار الشركة مرة واحدة في الشهر، فلا ينبغي عليك البدء في إرسال الترويج مرة واحدة في الأسبوع. سيؤدي ذلك إلى توليد شكاوى من البريد العشوائي وانخفاض إمكانية التسليم. إمكانية التسليم تشمل جميع المشكلات المتعلقة بإيصال بريدك الإلكتروني إلى المستلم المتوقع. قد يتسبب المحتوى غير المتوقع في انخفاض إمكانية التسليم ويمنع بريدك الإلكتروني من أن يُسلم.

4. قم بإعداد مجالات الإرسال الخاصة بك والمصادقات المرسلة

تستخدم مجالات الإرسال لتحديدك كمرسل، وتساعدك في بناء سمعة المرسل مع مقدمي خدمة الإنترنت للحصول على أفضل موقع في صندوق الوارد، وتسمح لك بإرسال المزيد من الرسائل في نظامنا. تعرف على المزيد حول كيفية إعداد مجال الإرسال الخاص بك هنا.

اختر بين طريقتين قياسيتين لمصادقة عملك كمرسل موثوق - SPF وDKIM. يسمح إطار سياسة المرسل (SPF) للكمبيوتر المستلم بالتحقق من صلاحية بريدك الإلكتروني وتفويضك للإرسال. مع مفاتيح النطاق المحددة للبريد (DKIM)، يوفر الكمبيوتر المرسل الأصالة نيابة عن المرسل. كلا الطريقتين تحسنان سمعة الإرسال الخاصة بك، وهو عامل رئيسي في إمكانية التسليم. بنفس القدر من الأهمية هو تنفيذ تقنيات التحقق من البريد الإلكتروني الصحيحة لضمان أنك ترسل إلى عناوين صحيحة لن تؤدي إلى إرجاعات وتضر بسمعتك.

5. استخدم نموذجًا لتخصيص رسالتك

النموذج يحدد محتوى بريدك الإلكتروني. وهو أيضًا المكان الذي يتم فيه تحديد مكان إدخال بيانات الاستبدال في رسائلك الإلكترونية. تعرف على المزيد حول إنشاء نموذج هنا.

توفر النماذج فرصة ممتازة لتخصيص رسائلك الإلكترونية بأسلوب علامتك التجارية، طالما أنك تبقي التنسيق بسيطًا لتجربة مستخدم جيدة. يمكنك استخدام حقول بيانات الاستبدال لتخصيص اتصالاتك لمتلقيك. يزيد إضافة أسماء عملائك أو بيانات ديموغرافية أخرى ذات صلة من فرص تفاعل عملائك مع بريدك الإلكتروني.

Informational graphic about email personalization showing an envelope icon with text explaining how adding customer names and demographic data increases engagement rates.

6. اجمع قائمة المستلمين وقم بتقسيمها للحصول على أفضل النتائج

قوائم المستلمين هي قوائم لعناوين البريد الإلكتروني التي تريد تسليم رسائلك إليها. مرة أخرى، تأكد من حصولك على إذن موافقة من مستلميك. يجب ألا تضيف أشخاصًا إلى قائمتك لم يوافقوا لأن ذلك قد يؤثر على إمكانية التسليم الخاصة بك. يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول إعداد قوائم المستلمين هنا.

يمكنك أيضًا إعداد البريد الإلكتروني باستخدام SMTP. بروتوكول نقل البريد البسيط (SMTP) هو معيار إنترنت لنقل البريد الإلكتروني (البريد الإلكتروني). اختيار المنفذ المناسب لـ SMTP هو أمر حيوي من أجل تسليم البريد الإلكتروني الناجح.

إذا كنت ترسل عبر SMTP أو واجهات برمجة التطبيقات REST، فستحتاج إلى مفتاح API. يتم استخدام مفتاح API لمصادقتك عند العمل بالنيابة عن حسابك باستخدام أدوات خارج SparkPost. يمكن العثور على خطوات إنشاء مفتاح API في دليل إنشاء مفتاح API.

عند إنشاء قوائم، فإنه تقسيمها إلى مجموعات هو أفضل فرصة لديك لمزيد من تحسين توجيه رسالتك.

7. تحسين للهواتف المحمولة

سواء كنت ترسل رسائل بريد إلكتروني معامَلية أو ترويجية، تأكد من أنها سهلة العرض على الهواتف المحمولة. يفضل العديد من الأشخاص التحقق من رسائلهم وقراءتها من هواتفهم. إذا كانت الرسالة صعبة العرض، تزداد فرص إلغاء الاشتراك أو تجربة مستخدم أقل من المثالية.

1. افهم الفروقات بين البريد الإلكتروني المعامَلي وبريد التسويق 

البريد الإلكتروني المعامَلي هو البريد الذي يستخدمه عملك لإجراء العمليات. روابط إعادة تعيين كلمة المرور، رموز التحقق متعدد العوامل، تأكيدات الطلب والشحن والفواتير هي أمثلة على البريد الإلكتروني المعامَلي.

يمكن اعتبار إرسال البريد الإلكتروني المعامَلي جزءًا من ممارسة الأعمال التجارية لذلك قد لا تحتاج إلى موافقة بعد التسجيل . إذا كنت ترسل بريدًا إلكترونيًا للتسويق، فستحتاج إلى أن يوافق مستلموك على ذلك أو قد يُعتبر بريدك الإلكتروني عشوائيًا.

2. حدد ما إذا كنت ترسل عبر البريد على الفور أو جدولة "إرسال جماعي" 

الإرسال الجماعي هو كما يبدو — إرسال محتوى إلى العديد من الأشخاص المختلفين في وقت واحد، مثل نشرة الشركة. فكر في حدود الإرسال. قد يتجاوز مقدار "الإرسال الجماعي" الخاص بك حد الإرسال الخاص بك.

3. تأكد من أنك ترسل محتوى متوقع 

يمكن أن يتضمن ذلك نص كل شيء من "إعادة تعيين كلمات المرور" الخاصة بك إلى محتوى نشرتك الإخبارية.

عند إرسال رسائل بريد إلكتروني جماعية، يجب أن يكون رسالتك قيمة لكل شخص يتلقاها. على سبيل المثال، يجب أن تحتوي النشرات الإخبارية على شيء له صلة بـ المشتركين الجمهور وأن تكون متماشية مع التوقعات التي كانوا قد عندما سجلوا في نشرتك الإخبارية.

إذا قلت أنك سترسل أخبار الشركة مرة واحدة في الشهر، فلا ينبغي عليك البدء في إرسال الترويج مرة واحدة في الأسبوع. سيؤدي ذلك إلى توليد شكاوى من البريد العشوائي وانخفاض إمكانية التسليم. إمكانية التسليم تشمل جميع المشكلات المتعلقة بإيصال بريدك الإلكتروني إلى المستلم المتوقع. قد يتسبب المحتوى غير المتوقع في انخفاض إمكانية التسليم ويمنع بريدك الإلكتروني من أن يُسلم.

4. قم بإعداد مجالات الإرسال الخاصة بك والمصادقات المرسلة

تستخدم مجالات الإرسال لتحديدك كمرسل، وتساعدك في بناء سمعة المرسل مع مقدمي خدمة الإنترنت للحصول على أفضل موقع في صندوق الوارد، وتسمح لك بإرسال المزيد من الرسائل في نظامنا. تعرف على المزيد حول كيفية إعداد مجال الإرسال الخاص بك هنا.

اختر بين طريقتين قياسيتين لمصادقة عملك كمرسل موثوق - SPF وDKIM. يسمح إطار سياسة المرسل (SPF) للكمبيوتر المستلم بالتحقق من صلاحية بريدك الإلكتروني وتفويضك للإرسال. مع مفاتيح النطاق المحددة للبريد (DKIM)، يوفر الكمبيوتر المرسل الأصالة نيابة عن المرسل. كلا الطريقتين تحسنان سمعة الإرسال الخاصة بك، وهو عامل رئيسي في إمكانية التسليم. بنفس القدر من الأهمية هو تنفيذ تقنيات التحقق من البريد الإلكتروني الصحيحة لضمان أنك ترسل إلى عناوين صحيحة لن تؤدي إلى إرجاعات وتضر بسمعتك.

5. استخدم نموذجًا لتخصيص رسالتك

النموذج يحدد محتوى بريدك الإلكتروني. وهو أيضًا المكان الذي يتم فيه تحديد مكان إدخال بيانات الاستبدال في رسائلك الإلكترونية. تعرف على المزيد حول إنشاء نموذج هنا.

توفر النماذج فرصة ممتازة لتخصيص رسائلك الإلكترونية بأسلوب علامتك التجارية، طالما أنك تبقي التنسيق بسيطًا لتجربة مستخدم جيدة. يمكنك استخدام حقول بيانات الاستبدال لتخصيص اتصالاتك لمتلقيك. يزيد إضافة أسماء عملائك أو بيانات ديموغرافية أخرى ذات صلة من فرص تفاعل عملائك مع بريدك الإلكتروني.

Informational graphic about email personalization showing an envelope icon with text explaining how adding customer names and demographic data increases engagement rates.

6. اجمع قائمة المستلمين وقم بتقسيمها للحصول على أفضل النتائج

قوائم المستلمين هي قوائم لعناوين البريد الإلكتروني التي تريد تسليم رسائلك إليها. مرة أخرى، تأكد من حصولك على إذن موافقة من مستلميك. يجب ألا تضيف أشخاصًا إلى قائمتك لم يوافقوا لأن ذلك قد يؤثر على إمكانية التسليم الخاصة بك. يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول إعداد قوائم المستلمين هنا.

يمكنك أيضًا إعداد البريد الإلكتروني باستخدام SMTP. بروتوكول نقل البريد البسيط (SMTP) هو معيار إنترنت لنقل البريد الإلكتروني (البريد الإلكتروني). اختيار المنفذ المناسب لـ SMTP هو أمر حيوي من أجل تسليم البريد الإلكتروني الناجح.

إذا كنت ترسل عبر SMTP أو واجهات برمجة التطبيقات REST، فستحتاج إلى مفتاح API. يتم استخدام مفتاح API لمصادقتك عند العمل بالنيابة عن حسابك باستخدام أدوات خارج SparkPost. يمكن العثور على خطوات إنشاء مفتاح API في دليل إنشاء مفتاح API.

عند إنشاء قوائم، فإنه تقسيمها إلى مجموعات هو أفضل فرصة لديك لمزيد من تحسين توجيه رسالتك.

7. تحسين للهواتف المحمولة

سواء كنت ترسل رسائل بريد إلكتروني معامَلية أو ترويجية، تأكد من أنها سهلة العرض على الهواتف المحمولة. يفضل العديد من الأشخاص التحقق من رسائلهم وقراءتها من هواتفهم. إذا كانت الرسالة صعبة العرض، تزداد فرص إلغاء الاشتراك أو تجربة مستخدم أقل من المثالية.

ما يجب تجنبه عند إرسال رسائل البريد الإلكتروني الجماعية

عندما يتعلق الأمر بفهم كيفية إرسال بريد إلكتروني جماعي، هناك بعض الخطوات التي يجب اتخاذها لتبسيط عمليتك.

1. لا تتجاهل القوانين

التشريعات المتعلقة بالبريد الإلكتروني متعددة. توفر لائحة حماية البيانات العامة للاتحاد الأوروبي (GDPR) وقانون مكافحة الاعتداء على المواد الإباحية والتسويق غير المرغوب فيه (CAN-SPAM) وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) إرشادات حول الظروف التي يمكنك من خلالها إرسال البريد الإلكتروني لعملائك وآفاقك. تعرف على ما ينطبق على عملك للبقاء متوافقًا ومنع العقوبات والغرامات. تواجه مزودات التأمين بيئات تنظيمية معقدة بشكل خاص، والتي نتناولها جنبًا إلى جنب مع اعتبارات محددة للصناعة في مقالتنا 5 نصائح أساسية عبر البريد الإلكتروني لمقدمي التأمين.

2. لا تستخدم عناوين البريد الإلكتروني القديمة

إذا كنت قد حصلت على ارتدادات قوية أو رسائل إلكترونية عادت كغير قابلة للتسليم بشكل دائم، فتأكد من إزالة تلك العناوين من المراسلات المستقبلية. الحفاظ على قوائمك يبقيها صحية، لذا لن تؤثر الارتدادات على معدل التسليم الخاص بك ولا تُحتسب ضد حدود إرسالك. توفر الارتدادات القوية فرصة لتحليل وفهم تفاعل المستخدمين وتجربتهم، لذا استغل الفرصة لتحسين قوائمك ورسالتك.

3. لا تنسَ تسخين IP

تقوم العديد من الشركات بإجراء تسخين IP قبل إرسال رسائل بريد إلكتروني جماعية على نطاق واسع. في تسخين IP، تستخدم شركتك عددًا قليلاً من العملاء الأكثر تفاعلاً كمتلقين، ثم تستمر في البناء. كلما رأت مزودات خدمة الإنترنت قبول اتصالاتك دون أعداد كبيرة من الارتدادات أو الشكاوى، يتحسن سمعتك في الإرسال. عادةً ما تزداد حدود الإرسال على أساس نسبي.

مجال الخطر

ماذا يحدث إذا تم تجاهله

تجاهل القوانين

عقوبات قانونية وحظر

استخدام عناوين بريد إلكتروني قديمة/سيئة

ارتفاع الارتدادات → تلف السمعة

تجاوز تسخين IP

مقدمو الخدمة يحدون أو يمنعون الإرسال

نظافة القوائم الضعيفة

زيادة الشكاوى من الرسائل غير المرغوب فيها والإلغاء

المصادقة الضعيفة

ارتفاع خطر التزوير/التصيد

سجلات الموافقة غير الواضحة

صعب إثبات الامتثال

بينما يمكن أن يكون بناء برنامج بريد إلكتروني جماعي مهمة شاقة، نأمل أن توجهك هذه الخطوات في الاتجاه الصحيح. مع القليل من الجهد، نحن واثقون أنك ستصبح محترفًا في البريد الإلكتروني!

عندما يتعلق الأمر بفهم كيفية إرسال بريد إلكتروني جماعي، هناك بعض الخطوات التي يجب اتخاذها لتبسيط عمليتك.

1. لا تتجاهل القوانين

التشريعات المتعلقة بالبريد الإلكتروني متعددة. توفر لائحة حماية البيانات العامة للاتحاد الأوروبي (GDPR) وقانون مكافحة الاعتداء على المواد الإباحية والتسويق غير المرغوب فيه (CAN-SPAM) وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) إرشادات حول الظروف التي يمكنك من خلالها إرسال البريد الإلكتروني لعملائك وآفاقك. تعرف على ما ينطبق على عملك للبقاء متوافقًا ومنع العقوبات والغرامات. تواجه مزودات التأمين بيئات تنظيمية معقدة بشكل خاص، والتي نتناولها جنبًا إلى جنب مع اعتبارات محددة للصناعة في مقالتنا 5 نصائح أساسية عبر البريد الإلكتروني لمقدمي التأمين.

2. لا تستخدم عناوين البريد الإلكتروني القديمة

إذا كنت قد حصلت على ارتدادات قوية أو رسائل إلكترونية عادت كغير قابلة للتسليم بشكل دائم، فتأكد من إزالة تلك العناوين من المراسلات المستقبلية. الحفاظ على قوائمك يبقيها صحية، لذا لن تؤثر الارتدادات على معدل التسليم الخاص بك ولا تُحتسب ضد حدود إرسالك. توفر الارتدادات القوية فرصة لتحليل وفهم تفاعل المستخدمين وتجربتهم، لذا استغل الفرصة لتحسين قوائمك ورسالتك.

3. لا تنسَ تسخين IP

تقوم العديد من الشركات بإجراء تسخين IP قبل إرسال رسائل بريد إلكتروني جماعية على نطاق واسع. في تسخين IP، تستخدم شركتك عددًا قليلاً من العملاء الأكثر تفاعلاً كمتلقين، ثم تستمر في البناء. كلما رأت مزودات خدمة الإنترنت قبول اتصالاتك دون أعداد كبيرة من الارتدادات أو الشكاوى، يتحسن سمعتك في الإرسال. عادةً ما تزداد حدود الإرسال على أساس نسبي.

مجال الخطر

ماذا يحدث إذا تم تجاهله

تجاهل القوانين

عقوبات قانونية وحظر

استخدام عناوين بريد إلكتروني قديمة/سيئة

ارتفاع الارتدادات → تلف السمعة

تجاوز تسخين IP

مقدمو الخدمة يحدون أو يمنعون الإرسال

نظافة القوائم الضعيفة

زيادة الشكاوى من الرسائل غير المرغوب فيها والإلغاء

المصادقة الضعيفة

ارتفاع خطر التزوير/التصيد

سجلات الموافقة غير الواضحة

صعب إثبات الامتثال

بينما يمكن أن يكون بناء برنامج بريد إلكتروني جماعي مهمة شاقة، نأمل أن توجهك هذه الخطوات في الاتجاه الصحيح. مع القليل من الجهد، نحن واثقون أنك ستصبح محترفًا في البريد الإلكتروني!

عندما يتعلق الأمر بفهم كيفية إرسال بريد إلكتروني جماعي، هناك بعض الخطوات التي يجب اتخاذها لتبسيط عمليتك.

1. لا تتجاهل القوانين

التشريعات المتعلقة بالبريد الإلكتروني متعددة. توفر لائحة حماية البيانات العامة للاتحاد الأوروبي (GDPR) وقانون مكافحة الاعتداء على المواد الإباحية والتسويق غير المرغوب فيه (CAN-SPAM) وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) إرشادات حول الظروف التي يمكنك من خلالها إرسال البريد الإلكتروني لعملائك وآفاقك. تعرف على ما ينطبق على عملك للبقاء متوافقًا ومنع العقوبات والغرامات. تواجه مزودات التأمين بيئات تنظيمية معقدة بشكل خاص، والتي نتناولها جنبًا إلى جنب مع اعتبارات محددة للصناعة في مقالتنا 5 نصائح أساسية عبر البريد الإلكتروني لمقدمي التأمين.

2. لا تستخدم عناوين البريد الإلكتروني القديمة

إذا كنت قد حصلت على ارتدادات قوية أو رسائل إلكترونية عادت كغير قابلة للتسليم بشكل دائم، فتأكد من إزالة تلك العناوين من المراسلات المستقبلية. الحفاظ على قوائمك يبقيها صحية، لذا لن تؤثر الارتدادات على معدل التسليم الخاص بك ولا تُحتسب ضد حدود إرسالك. توفر الارتدادات القوية فرصة لتحليل وفهم تفاعل المستخدمين وتجربتهم، لذا استغل الفرصة لتحسين قوائمك ورسالتك.

3. لا تنسَ تسخين IP

تقوم العديد من الشركات بإجراء تسخين IP قبل إرسال رسائل بريد إلكتروني جماعية على نطاق واسع. في تسخين IP، تستخدم شركتك عددًا قليلاً من العملاء الأكثر تفاعلاً كمتلقين، ثم تستمر في البناء. كلما رأت مزودات خدمة الإنترنت قبول اتصالاتك دون أعداد كبيرة من الارتدادات أو الشكاوى، يتحسن سمعتك في الإرسال. عادةً ما تزداد حدود الإرسال على أساس نسبي.

مجال الخطر

ماذا يحدث إذا تم تجاهله

تجاهل القوانين

عقوبات قانونية وحظر

استخدام عناوين بريد إلكتروني قديمة/سيئة

ارتفاع الارتدادات → تلف السمعة

تجاوز تسخين IP

مقدمو الخدمة يحدون أو يمنعون الإرسال

نظافة القوائم الضعيفة

زيادة الشكاوى من الرسائل غير المرغوب فيها والإلغاء

المصادقة الضعيفة

ارتفاع خطر التزوير/التصيد

سجلات الموافقة غير الواضحة

صعب إثبات الامتثال

بينما يمكن أن يكون بناء برنامج بريد إلكتروني جماعي مهمة شاقة، نأمل أن توجهك هذه الخطوات في الاتجاه الصحيح. مع القليل من الجهد، نحن واثقون أنك ستصبح محترفًا في البريد الإلكتروني!

أخبار أخرى

اقرأ المزيد من هذه الفئة

A person is standing at a desk while typing on a laptop.

المنصة الكاملة المدعومة بالذكاء الاصطناعي التي تتوسع مع أعمالك.

A person is standing at a desk while typing on a laptop.

المنصة الكاملة المدعومة بالذكاء الاصطناعي التي تتوسع مع أعمالك.

A person is standing at a desk while typing on a laptop.

المنصة الكاملة المدعومة بالذكاء الاصطناعي التي تتوسع مع أعمالك.