أهمية حجم ملف البريد الإلكتروني

طائر

27‏/08‏/2018

البريد الإلكتروني

1 min read

أهمية حجم ملف البريد الإلكتروني

النقاط الرئيسية

    • الفرضية: تعتمد فعالية حملة البريد الإلكتروني بشكل كبير على حجم الملف - سواء من حيث التسليم و تجربة المستخدم. يمكن أن تتسبب الأصول الضخمة من HTML أو الصور في القطع، وتباطؤ أوقات التحميل، وانخفاض التفاعل، خاصة على الهاتف المحمول.

    • الهدف: مساعدة المسوقين في تحقيق توازن بين الطموح التصميمي والقيود التقنية من خلال تحسين HTML والأصول الخارجية والحجم المحمل بالكامل.

    • النقاط البارزة:

      1. حجم ملف HTML:

        • يجب أن يبقى أقل من 100 كيلوبايت لتجنب القطع في Gmail (المستهدف المثالي ≈ 50 كيلوبايت).

        • يمكن أن تتسبب HTML الضخمة في كسر تخطيطات البريد الإلكتروني وتأثير على التسليم.

        • تقليل الحجم من خلال:

          • تنظيف الكود (إزالة التعليمات البرمجية القديمة والعناصر غير المستخدمة).

          • تجنب ازدواج الجداول - تكون 5-10 جداول عادة كافية.

          • نقل أنماط الإدراج الآمنة إلى CSS مضمنة عند الإمكان.

          • تبسيط التخطيط (تصاميم عمود واحد) و تصغير الكود.

      2. الأصول الخارجية (معظمها صور):

        • الحد الأقصى الموصى به = 100 كيلوبايت لكل صورة؛ قد تصل الصور المتحركة GIF إلى 500 كيلوبايت.

        • تحسين بواسطة ImageOptim أو Caesium أو ضغط CDN.

        • اختيار التنسيقات الصحيحة: JPG للصور، GIF للرسومات، PNG للشفافية.

        • استخدام عدد أقل من الصور الأخف — العرض :none لا يزال يقوم بتنزيل الأصول.

      3. الحجم المحمل بالكامل:

        • الحجم المثالي الكلي ≤ 1 ميغابايت لأداء سلس.

        • على الشبكات 3G، يمكن أن تستغرق رسائل البريد الإلكتروني الكبيرة من 2-14 ثانية للتحميل؛ وأطول من ذلك على 2G.

        • تحسين للاستخدام البطيء أو المحدود البيانات (خصوصًا في المناطق النامية).

      4. الاختبار والتوازن:

        • اختبار A/B للعثور على التوازن بين الغنى البصري والأداء.

        • التأكد من أن البريد الإلكتروني قابل للقراءة بدون صور لتحميل أسرع محسوس.

        • قد يؤدي ضعف تحسين الحجم إلى تضخيم المشكلات المتعلقة بالتسليم والتفاعل.

      5. النتيجة: يؤدي الكود النظيف والمضغوط والوسائط المحسّنة إلى تحميل أسرع، وتحسين مكانة البريد الوارد، وتجربة مستخدم أفضل عبر الأجهزة.

أهم النقاط في الأسئلة والأجوبة

  • لماذا تعتبر حجم ملفات البريد الإلكتروني مهمًا؟

    تواجه رسائل البريد الإلكتروني الكبيرة مشكلة القطع في جيميل وتسبب أوقات تحميل طويلة - مما يؤثر سلباً على التفاعل وقابلية التسليم.

  • ما هو الحد الأقصى الموصى به لحجم HTML؟

    احتفظ بـ HTML الخاص بك تحت 100 كيلوبايت (من الناحية المثالية < 50 كيلوبايت). يقوم Gmail بقص الرسائل عند 102 كيلوبايت.

    <احتفظ بـ HTML الخاص بك تحت 100 كيلوبايت (من الناحية المثالية >


  • كيف يمكنني تقليص حجم HTML الخاص بي؟

    إزالة التعليمات البرمجية الزائدة، تقليل تعشيش الجداول، توحيد CSS، وتقليل الحجم بأمان.

  • ما هي أفضل طريقة للتعامل مع حجم الصورة؟

    قم بضغط الملفات باستخدام شبكات توصيل المحتوى (CDN) أو أدوات التحسين، واستخدم التنسيقات المناسبة، وحدد كل منها بحيث لا يتجاوز 100 كيلوبايت.

  • كيف يمكنني ضمان إمكانية الوصول للمستخدمين ذوي الاتصالات الضعيفة؟

    احتفظ بحجم البريد الإلكتروني الإجمالي أقل من 1 ميغابايت، وصمم لتوفير نسخة بديلة بدون صورة، وأولوية لتحميل المحتوى الأساسي أولاً.

  • ما هو الهدف النهائي لتحسين حجم البريد الإلكتروني؟

    لتحقيق التوازن بين جودة التصميم وقابلية التسليم والسرعة - مما يؤدي إلى معدلات فتح ونقر أعلى.

عند الحديث عن أحجام الملفات في البريد الإلكتروني، نحن نتحدث حقًا عن 3 مواضيع: حجم ملف HTML المرسل، وحجم الأصول الخارجية، والحجم الكامل المحمل. نريد أن نبقي جميع هذه الأحجام أقل ما يمكن، لكن ما هي الأحجام القصوى وما الذي ينبغي أن نهدف إليه؟

عند الحديث عن أحجام الملفات في البريد الإلكتروني، نحن نتحدث حقًا عن 3 مواضيع: حجم ملف HTML المرسل، وحجم الأصول الخارجية، والحجم الكامل المحمل. نريد أن نبقي جميع هذه الأحجام أقل ما يمكن، لكن ما هي الأحجام القصوى وما الذي ينبغي أن نهدف إليه؟

عند الحديث عن أحجام الملفات في البريد الإلكتروني، نحن نتحدث حقًا عن 3 مواضيع: حجم ملف HTML المرسل، وحجم الأصول الخارجية، والحجم الكامل المحمل. نريد أن نبقي جميع هذه الأحجام أقل ما يمكن، لكن ما هي الأحجام القصوى وما الذي ينبغي أن نهدف إليه؟

حجم ملف HTML

حجم ملف HTML هو حجم ملف .html الذي يتم إرساله بالفعل. لا يتضمن حجم هذا الملف حجم الصور المضمنة، لأنها ستكون مرتبطة من ملف HTML هذا وسيتم تنزيلها عند الفتح.

حجم 100 كيلوبايت هو الحد الأقصى الذي نوصي به، حيث أن أي شيء يتجاوز ذلك يمكن أن يؤدي إلى مشاكل في التسليم والعرض. على سبيل المثال، سيتوقف Gmail عن معالجة HTML الخاص بك عند 102 كيلوبايت. ستحجب عملية القص نهاية بريدك الإلكتروني ويمكن أن تكسر تخطيطك. كما أن تعامل Gmail مع الرسائل الإلكترونية له اعتبارات أخرى أيضًا، مثل أثر تحميل الصور المسبق على تتبع البريد الإلكتروني.

يجب أن تأتي معظم رسائل البريد الإلكتروني بسهولة تحت 50 كيلوبايت. ومع ذلك، في بعض الأحيان تؤدي التحسينات التدريجية المعقدة أو كميات كبيرة من محتوى الحملة إلى حجم ملف أكبر. إذا حدث ذلك، فهناك عدد من الطرق للمساعدة في تقليل حجم ملف HTML الخاص بك.

  • نظف كودك. البريد الإلكتروني يتغير باستمرار ونرى الكثير من القوالب التي تحتوي على كود قديم. يمكن أن يوفر تنظيف سريع بضع كيلوبايت.

  • لا تفرط في كتابة الكود. بعض القوالب التي نراها تحتوي على كود إضافي غير ضروري. للحصول على إرشادات حول إنشاء قوالب فعالة، راجع دليلنا حول قوالب البريد الإلكتروني المتقدمة. أسوأ شيء هو إضافة عناصر جدول إضافية. يمكن تحقيق معظم التخطيطات باستخدام 5-10 جداول، ولكننا غالبًا ما نرى كودًا يحتوي على 30-40 جدول. كما أن تقليل عدد الجداول له فائدة إضافية تتمثل في جعل كودك أسهل في القراءة.

  • نقل بعض الأكواد من HTML إلى CSS. لا يزال من غير الآمن نقل جميع أنماطك إلى CSS، ولكن إذا تم بشكل صحيح، فإن نقل بعض الأنماط المضمنة إلى أنماط مضمنة يمكن أن يساعد في تقليل الكود.

  • بسط تصميمك. خيار آخر هو العودة إلى مرحلة التصميم. الرسائل الإلكترونية ذات العمود الواحد تستخدم كود أقل بكثير.

  • قم بتقليل كودك. سيساعد تقليل الكود في إزالة المسافات والتعليقات غير الضرورية. يمكن أن يكون لهذا تأثير كبير لكن كن حذرًا حيث أن العديد من مزودي خدمة البريد الإلكتروني يفرضون طول سطر أقصى قد يجبر على سطر جديد ويكسر الكود.


حدود حجم البريد الإلكتروني الموصى به

المقياس

الحد الموصى به

حجم ملف HTML (المثالي)

≤ 50 كيلوبايت

حجم ملف HTML (الحد الأقصى)

100 كيلوبايت

حجم ملف الصورة (الحد الأقصى النموذجي)

≤ 100 كيلوبايت

الحد الأقصى لـ GIF متحرك

حتى 500 كيلوبايت

حجم البريد الإلكتروني المحمّل بالكامل (موصى به)

≤ 1 ميغابايت

أثر التحميل على الشبكات البطيئة

2–14 ثانية على 3G؛ أطول بكثير على 2G

حجم ملف HTML هو حجم ملف .html الذي يتم إرساله بالفعل. لا يتضمن حجم هذا الملف حجم الصور المضمنة، لأنها ستكون مرتبطة من ملف HTML هذا وسيتم تنزيلها عند الفتح.

حجم 100 كيلوبايت هو الحد الأقصى الذي نوصي به، حيث أن أي شيء يتجاوز ذلك يمكن أن يؤدي إلى مشاكل في التسليم والعرض. على سبيل المثال، سيتوقف Gmail عن معالجة HTML الخاص بك عند 102 كيلوبايت. ستحجب عملية القص نهاية بريدك الإلكتروني ويمكن أن تكسر تخطيطك. كما أن تعامل Gmail مع الرسائل الإلكترونية له اعتبارات أخرى أيضًا، مثل أثر تحميل الصور المسبق على تتبع البريد الإلكتروني.

يجب أن تأتي معظم رسائل البريد الإلكتروني بسهولة تحت 50 كيلوبايت. ومع ذلك، في بعض الأحيان تؤدي التحسينات التدريجية المعقدة أو كميات كبيرة من محتوى الحملة إلى حجم ملف أكبر. إذا حدث ذلك، فهناك عدد من الطرق للمساعدة في تقليل حجم ملف HTML الخاص بك.

  • نظف كودك. البريد الإلكتروني يتغير باستمرار ونرى الكثير من القوالب التي تحتوي على كود قديم. يمكن أن يوفر تنظيف سريع بضع كيلوبايت.

  • لا تفرط في كتابة الكود. بعض القوالب التي نراها تحتوي على كود إضافي غير ضروري. للحصول على إرشادات حول إنشاء قوالب فعالة، راجع دليلنا حول قوالب البريد الإلكتروني المتقدمة. أسوأ شيء هو إضافة عناصر جدول إضافية. يمكن تحقيق معظم التخطيطات باستخدام 5-10 جداول، ولكننا غالبًا ما نرى كودًا يحتوي على 30-40 جدول. كما أن تقليل عدد الجداول له فائدة إضافية تتمثل في جعل كودك أسهل في القراءة.

  • نقل بعض الأكواد من HTML إلى CSS. لا يزال من غير الآمن نقل جميع أنماطك إلى CSS، ولكن إذا تم بشكل صحيح، فإن نقل بعض الأنماط المضمنة إلى أنماط مضمنة يمكن أن يساعد في تقليل الكود.

  • بسط تصميمك. خيار آخر هو العودة إلى مرحلة التصميم. الرسائل الإلكترونية ذات العمود الواحد تستخدم كود أقل بكثير.

  • قم بتقليل كودك. سيساعد تقليل الكود في إزالة المسافات والتعليقات غير الضرورية. يمكن أن يكون لهذا تأثير كبير لكن كن حذرًا حيث أن العديد من مزودي خدمة البريد الإلكتروني يفرضون طول سطر أقصى قد يجبر على سطر جديد ويكسر الكود.


حدود حجم البريد الإلكتروني الموصى به

المقياس

الحد الموصى به

حجم ملف HTML (المثالي)

≤ 50 كيلوبايت

حجم ملف HTML (الحد الأقصى)

100 كيلوبايت

حجم ملف الصورة (الحد الأقصى النموذجي)

≤ 100 كيلوبايت

الحد الأقصى لـ GIF متحرك

حتى 500 كيلوبايت

حجم البريد الإلكتروني المحمّل بالكامل (موصى به)

≤ 1 ميغابايت

أثر التحميل على الشبكات البطيئة

2–14 ثانية على 3G؛ أطول بكثير على 2G

حجم ملف HTML هو حجم ملف .html الذي يتم إرساله بالفعل. لا يتضمن حجم هذا الملف حجم الصور المضمنة، لأنها ستكون مرتبطة من ملف HTML هذا وسيتم تنزيلها عند الفتح.

حجم 100 كيلوبايت هو الحد الأقصى الذي نوصي به، حيث أن أي شيء يتجاوز ذلك يمكن أن يؤدي إلى مشاكل في التسليم والعرض. على سبيل المثال، سيتوقف Gmail عن معالجة HTML الخاص بك عند 102 كيلوبايت. ستحجب عملية القص نهاية بريدك الإلكتروني ويمكن أن تكسر تخطيطك. كما أن تعامل Gmail مع الرسائل الإلكترونية له اعتبارات أخرى أيضًا، مثل أثر تحميل الصور المسبق على تتبع البريد الإلكتروني.

يجب أن تأتي معظم رسائل البريد الإلكتروني بسهولة تحت 50 كيلوبايت. ومع ذلك، في بعض الأحيان تؤدي التحسينات التدريجية المعقدة أو كميات كبيرة من محتوى الحملة إلى حجم ملف أكبر. إذا حدث ذلك، فهناك عدد من الطرق للمساعدة في تقليل حجم ملف HTML الخاص بك.

  • نظف كودك. البريد الإلكتروني يتغير باستمرار ونرى الكثير من القوالب التي تحتوي على كود قديم. يمكن أن يوفر تنظيف سريع بضع كيلوبايت.

  • لا تفرط في كتابة الكود. بعض القوالب التي نراها تحتوي على كود إضافي غير ضروري. للحصول على إرشادات حول إنشاء قوالب فعالة، راجع دليلنا حول قوالب البريد الإلكتروني المتقدمة. أسوأ شيء هو إضافة عناصر جدول إضافية. يمكن تحقيق معظم التخطيطات باستخدام 5-10 جداول، ولكننا غالبًا ما نرى كودًا يحتوي على 30-40 جدول. كما أن تقليل عدد الجداول له فائدة إضافية تتمثل في جعل كودك أسهل في القراءة.

  • نقل بعض الأكواد من HTML إلى CSS. لا يزال من غير الآمن نقل جميع أنماطك إلى CSS، ولكن إذا تم بشكل صحيح، فإن نقل بعض الأنماط المضمنة إلى أنماط مضمنة يمكن أن يساعد في تقليل الكود.

  • بسط تصميمك. خيار آخر هو العودة إلى مرحلة التصميم. الرسائل الإلكترونية ذات العمود الواحد تستخدم كود أقل بكثير.

  • قم بتقليل كودك. سيساعد تقليل الكود في إزالة المسافات والتعليقات غير الضرورية. يمكن أن يكون لهذا تأثير كبير لكن كن حذرًا حيث أن العديد من مزودي خدمة البريد الإلكتروني يفرضون طول سطر أقصى قد يجبر على سطر جديد ويكسر الكود.


حدود حجم البريد الإلكتروني الموصى به

المقياس

الحد الموصى به

حجم ملف HTML (المثالي)

≤ 50 كيلوبايت

حجم ملف HTML (الحد الأقصى)

100 كيلوبايت

حجم ملف الصورة (الحد الأقصى النموذجي)

≤ 100 كيلوبايت

الحد الأقصى لـ GIF متحرك

حتى 500 كيلوبايت

حجم البريد الإلكتروني المحمّل بالكامل (موصى به)

≤ 1 ميغابايت

أثر التحميل على الشبكات البطيئة

2–14 ثانية على 3G؛ أطول بكثير على 2G

حجم الأصول الخارجية

حجم الأصول الخارجية هو حجم جميع الصور وأوراق الأنماط الخارجية. نظرًا لأن الأحجام الخارجية نادرة، سنركز أكثر على الصور في الوقت الحالي.

إذا كنت تستخدم صور خلفية واستعلامات وسائط، فقد يكون من الممكن في بيئات معينة ألا يتم تحميل كل شيء لكل مستخدم. لكن، تذكر أنه حتى إذا قمت بتعريف display:none;  على عنصر <img> ، فإنه لا يزال يتم تحميله. لا توجد حاليًا طريقة لإيقاف هذا.

الحجم الأقصى لمعظم الصور هو 100 كيلوبايت، ولكن إذا كان لديك صورة واحدة كبيرة ذات دقة عالية أو صورة متحركة قد تصل إلى 500 كيلوبايت. إن فهم مشكلات أداء البريد الإلكتروني غالبًا ما يتطلب قراءة ترويسات البريد الإلكتروني لإجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها. ومع ذلك، يتعلق الأمر أكثر بالحجم الإجمالي، والذي سنتناوله في قسم حجم البريد الإلكتروني المحمّل بالكامل.

هناك الكثير من الموارد حول كيفية ضغط أحجام الصور:

  • ImageOptim – على نظام ماك، أو كخدمة ويب

  • Caesium – على نظام ويندوز

  • CDN –  العديد من شبكات توزيع المحتوى لديها تحسين الصور مدمج. بعض منها سيقوم حتى بتعديل الضغط اعتمادًا على عرض النطاق المتاح.

إليك بعض النصائح الأخرى التي نوصي بها:

  • تأكد من أنك تستخدم التنسيق الأكثر ملاءمة، .jpg للصور، .gif للرسوميات و .png عندما تحتاج إلى قنوات ألفا

  • تبسيط التصميم الخاص بك. عد مرة أخرى إلى مرحلة التصميم لاستخدام عدد أقل من الصور، صور أصغر، أو صور أبسط يمكن ضغطها إلى أحجام أصغر.

حجم الأصول الخارجية هو حجم جميع الصور وأوراق الأنماط الخارجية. نظرًا لأن الأحجام الخارجية نادرة، سنركز أكثر على الصور في الوقت الحالي.

إذا كنت تستخدم صور خلفية واستعلامات وسائط، فقد يكون من الممكن في بيئات معينة ألا يتم تحميل كل شيء لكل مستخدم. لكن، تذكر أنه حتى إذا قمت بتعريف display:none;  على عنصر <img> ، فإنه لا يزال يتم تحميله. لا توجد حاليًا طريقة لإيقاف هذا.

الحجم الأقصى لمعظم الصور هو 100 كيلوبايت، ولكن إذا كان لديك صورة واحدة كبيرة ذات دقة عالية أو صورة متحركة قد تصل إلى 500 كيلوبايت. إن فهم مشكلات أداء البريد الإلكتروني غالبًا ما يتطلب قراءة ترويسات البريد الإلكتروني لإجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها. ومع ذلك، يتعلق الأمر أكثر بالحجم الإجمالي، والذي سنتناوله في قسم حجم البريد الإلكتروني المحمّل بالكامل.

هناك الكثير من الموارد حول كيفية ضغط أحجام الصور:

  • ImageOptim – على نظام ماك، أو كخدمة ويب

  • Caesium – على نظام ويندوز

  • CDN –  العديد من شبكات توزيع المحتوى لديها تحسين الصور مدمج. بعض منها سيقوم حتى بتعديل الضغط اعتمادًا على عرض النطاق المتاح.

إليك بعض النصائح الأخرى التي نوصي بها:

  • تأكد من أنك تستخدم التنسيق الأكثر ملاءمة، .jpg للصور، .gif للرسوميات و .png عندما تحتاج إلى قنوات ألفا

  • تبسيط التصميم الخاص بك. عد مرة أخرى إلى مرحلة التصميم لاستخدام عدد أقل من الصور، صور أصغر، أو صور أبسط يمكن ضغطها إلى أحجام أصغر.

حجم الأصول الخارجية هو حجم جميع الصور وأوراق الأنماط الخارجية. نظرًا لأن الأحجام الخارجية نادرة، سنركز أكثر على الصور في الوقت الحالي.

إذا كنت تستخدم صور خلفية واستعلامات وسائط، فقد يكون من الممكن في بيئات معينة ألا يتم تحميل كل شيء لكل مستخدم. لكن، تذكر أنه حتى إذا قمت بتعريف display:none;  على عنصر <img> ، فإنه لا يزال يتم تحميله. لا توجد حاليًا طريقة لإيقاف هذا.

الحجم الأقصى لمعظم الصور هو 100 كيلوبايت، ولكن إذا كان لديك صورة واحدة كبيرة ذات دقة عالية أو صورة متحركة قد تصل إلى 500 كيلوبايت. إن فهم مشكلات أداء البريد الإلكتروني غالبًا ما يتطلب قراءة ترويسات البريد الإلكتروني لإجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها. ومع ذلك، يتعلق الأمر أكثر بالحجم الإجمالي، والذي سنتناوله في قسم حجم البريد الإلكتروني المحمّل بالكامل.

هناك الكثير من الموارد حول كيفية ضغط أحجام الصور:

  • ImageOptim – على نظام ماك، أو كخدمة ويب

  • Caesium – على نظام ويندوز

  • CDN –  العديد من شبكات توزيع المحتوى لديها تحسين الصور مدمج. بعض منها سيقوم حتى بتعديل الضغط اعتمادًا على عرض النطاق المتاح.

إليك بعض النصائح الأخرى التي نوصي بها:

  • تأكد من أنك تستخدم التنسيق الأكثر ملاءمة، .jpg للصور، .gif للرسوميات و .png عندما تحتاج إلى قنوات ألفا

  • تبسيط التصميم الخاص بك. عد مرة أخرى إلى مرحلة التصميم لاستخدام عدد أقل من الصور، صور أصغر، أو صور أبسط يمكن ضغطها إلى أحجام أصغر.

حجم البريد الإلكتروني المحمّل بالكامل

هذا هو الحجم المجمع لكل شيء عندما يتم فتح البريد الإلكتروني ويتم تنزيل كل شيء. قد يتفاوت هذا حسب البيئة التي يتم فيها فتح البريد الإلكتروني.

المشكلة الرئيسية هنا هي الوقت الذي يستغرقه تحميل البريد الإلكتروني. من المحتمل أنك ستختبر رسائل البريد الإلكتروني في مكتب مع اتصال سريع للغاية، ولكن العديد من مستلمي الرسائل قد يكونون على أجهزة محمولة مع اتصال بطيء 3G.

على اتصال جيد، سيستغرق تحميل حجم بريد إلكتروني إجمالي يبلغ 1 ميجابايت جزءًا من الثانية وسيبدو فوريًا للمستخدم. ومع ذلك، على اتصال 3G قد يستغرق تحميل البريد الإلكتروني بالكامل ما بين 2 و 14 ثانية. وإذا كان جمهورك المستهدف من المحتمل أن يكون على اتصال 2G، فإن تنزيله قد يستغرق بضع دقائق. عندما يتم تحميل الرسائل ببطء، تصبح العناوين الجذابة أكثر أهمية للتفاعل.

هذه أيضًا مشكلة محتملة للمستخدمين الذين لديهم خطط بيانات مقيدة ويتعين عليهم التفكير في كل ميغابايت يقومون بتنزيله. هذه مسألة خاصة في الدول النامية.

هناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها للمساعدة:

أولاً، انظر إلى جميع التوصيات التي ذكرناها بشأن تحسين حجم html والصور
إذا كان لديك الوقت، فمن الجيد دائمًا تجربة الكود واختبار ما هو ضروري حقًا وما يمكنك الاستغناء عنه. جرب الصور وتبحث في طرق مختلفة لضغطها. تأكد من أن بريدك الإلكتروني يبدو جيدًا ويكون منطقيًا بدون صور، حتى يتمكن مستخدموك من البدء في النظر إلى بريدك الإلكتروني أثناء انتظارهم للصور.

هذا هو الحجم المجمع لكل شيء عندما يتم فتح البريد الإلكتروني ويتم تنزيل كل شيء. قد يتفاوت هذا حسب البيئة التي يتم فيها فتح البريد الإلكتروني.

المشكلة الرئيسية هنا هي الوقت الذي يستغرقه تحميل البريد الإلكتروني. من المحتمل أنك ستختبر رسائل البريد الإلكتروني في مكتب مع اتصال سريع للغاية، ولكن العديد من مستلمي الرسائل قد يكونون على أجهزة محمولة مع اتصال بطيء 3G.

على اتصال جيد، سيستغرق تحميل حجم بريد إلكتروني إجمالي يبلغ 1 ميجابايت جزءًا من الثانية وسيبدو فوريًا للمستخدم. ومع ذلك، على اتصال 3G قد يستغرق تحميل البريد الإلكتروني بالكامل ما بين 2 و 14 ثانية. وإذا كان جمهورك المستهدف من المحتمل أن يكون على اتصال 2G، فإن تنزيله قد يستغرق بضع دقائق. عندما يتم تحميل الرسائل ببطء، تصبح العناوين الجذابة أكثر أهمية للتفاعل.

هذه أيضًا مشكلة محتملة للمستخدمين الذين لديهم خطط بيانات مقيدة ويتعين عليهم التفكير في كل ميغابايت يقومون بتنزيله. هذه مسألة خاصة في الدول النامية.

هناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها للمساعدة:

أولاً، انظر إلى جميع التوصيات التي ذكرناها بشأن تحسين حجم html والصور
إذا كان لديك الوقت، فمن الجيد دائمًا تجربة الكود واختبار ما هو ضروري حقًا وما يمكنك الاستغناء عنه. جرب الصور وتبحث في طرق مختلفة لضغطها. تأكد من أن بريدك الإلكتروني يبدو جيدًا ويكون منطقيًا بدون صور، حتى يتمكن مستخدموك من البدء في النظر إلى بريدك الإلكتروني أثناء انتظارهم للصور.

هذا هو الحجم المجمع لكل شيء عندما يتم فتح البريد الإلكتروني ويتم تنزيل كل شيء. قد يتفاوت هذا حسب البيئة التي يتم فيها فتح البريد الإلكتروني.

المشكلة الرئيسية هنا هي الوقت الذي يستغرقه تحميل البريد الإلكتروني. من المحتمل أنك ستختبر رسائل البريد الإلكتروني في مكتب مع اتصال سريع للغاية، ولكن العديد من مستلمي الرسائل قد يكونون على أجهزة محمولة مع اتصال بطيء 3G.

على اتصال جيد، سيستغرق تحميل حجم بريد إلكتروني إجمالي يبلغ 1 ميجابايت جزءًا من الثانية وسيبدو فوريًا للمستخدم. ومع ذلك، على اتصال 3G قد يستغرق تحميل البريد الإلكتروني بالكامل ما بين 2 و 14 ثانية. وإذا كان جمهورك المستهدف من المحتمل أن يكون على اتصال 2G، فإن تنزيله قد يستغرق بضع دقائق. عندما يتم تحميل الرسائل ببطء، تصبح العناوين الجذابة أكثر أهمية للتفاعل.

هذه أيضًا مشكلة محتملة للمستخدمين الذين لديهم خطط بيانات مقيدة ويتعين عليهم التفكير في كل ميغابايت يقومون بتنزيله. هذه مسألة خاصة في الدول النامية.

هناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها للمساعدة:

أولاً، انظر إلى جميع التوصيات التي ذكرناها بشأن تحسين حجم html والصور
إذا كان لديك الوقت، فمن الجيد دائمًا تجربة الكود واختبار ما هو ضروري حقًا وما يمكنك الاستغناء عنه. جرب الصور وتبحث في طرق مختلفة لضغطها. تأكد من أن بريدك الإلكتروني يبدو جيدًا ويكون منطقيًا بدون صور، حتى يتمكن مستخدموك من البدء في النظر إلى بريدك الإلكتروني أثناء انتظارهم للصور.

جمع كل ذلك معًا

مع أحجام الملفات، مثل العديد من الأشياء، الأمر كله يعود إلى التوصل إلى حل وسط. قد تقوم بإجراء بعض اختبارات A/B وتجد أن الصور الكبيرة عالية الدقة تؤدي بشكل جيد. قد تجد أن الكثير من المحتوى التفصيلي يؤدي بشكل جيد. قد تجد أن التفاعل المعقد يؤدي بشكل جيد. ومع ذلك، عندما تجمع بين الثلاثة في حملة واحدة - قد ترى أن الأمور تبدأ في الأداء بشكل سيء. يمكن أن تنشأ مشكلات أداء البريد الإلكتروني أيضًا من مشاكل القابلية للتسليم مثل أخطاء في عناوين البريد الإلكتروني.

مع أحجام الملفات، مثل العديد من الأشياء، الأمر كله يعود إلى التوصل إلى حل وسط. قد تقوم بإجراء بعض اختبارات A/B وتجد أن الصور الكبيرة عالية الدقة تؤدي بشكل جيد. قد تجد أن الكثير من المحتوى التفصيلي يؤدي بشكل جيد. قد تجد أن التفاعل المعقد يؤدي بشكل جيد. ومع ذلك، عندما تجمع بين الثلاثة في حملة واحدة - قد ترى أن الأمور تبدأ في الأداء بشكل سيء. يمكن أن تنشأ مشكلات أداء البريد الإلكتروني أيضًا من مشاكل القابلية للتسليم مثل أخطاء في عناوين البريد الإلكتروني.

مع أحجام الملفات، مثل العديد من الأشياء، الأمر كله يعود إلى التوصل إلى حل وسط. قد تقوم بإجراء بعض اختبارات A/B وتجد أن الصور الكبيرة عالية الدقة تؤدي بشكل جيد. قد تجد أن الكثير من المحتوى التفصيلي يؤدي بشكل جيد. قد تجد أن التفاعل المعقد يؤدي بشكل جيد. ومع ذلك، عندما تجمع بين الثلاثة في حملة واحدة - قد ترى أن الأمور تبدأ في الأداء بشكل سيء. يمكن أن تنشأ مشكلات أداء البريد الإلكتروني أيضًا من مشاكل القابلية للتسليم مثل أخطاء في عناوين البريد الإلكتروني.

أخبار أخرى

اقرأ المزيد من هذه الفئة

A person is standing at a desk while typing on a laptop.

المنصة الكاملة المدعومة بالذكاء الاصطناعي التي تتوسع مع أعمالك.

تواصل مع المبيعات

ابدأ مجانًا

© 2025 طائر

الاتصال بالدعم

A person is standing at a desk while typing on a laptop.

المنصة الكاملة المدعومة بالذكاء الاصطناعي التي تتوسع مع أعمالك.

تواصل مع المبيعات

ابدأ مجانًا

© 2025 طائر

الاتصال بالدعم

A person is standing at a desk while typing on a laptop.

المنصة الكاملة المدعومة بالذكاء الاصطناعي التي تتوسع مع أعمالك.

تواصل مع المبيعات

ابدأ مجانًا

© 2025 طائر

الاتصال بالدعم