إنه يتعلق بالبيانات في الوقت الحاضر. بالنسبة للشركات التي تستخدم قنوات متعددة، يمكنك أيضًا إعداد الرسائل القصيرة كخيار بديل عند فشل رسائل WhatsApp لضمان أقصى قدر من التسليم. خاصة مع الرسائل، نريد أن نفهم ما حدث مع رسائلنا: مثل أين تم تسليمها، أو كم تكلفتها. عند إرسال حملة تسويقية، على سبيل المثال، تحتاج إلى معرفة كم تكلف الرسائل من أجل معرفة العائد على الاستثمار في الحملة. 

بناءً على هذه المطالب، سيقوم SMS API الخاص بـBird الآن بتضمين معلومات عن السعر لكل رسالة وبيانات مثل اسم البلد ومشغلي الخدمة لكل رسالة SMS ترسلها معنا. يجب أن يساعد هذا في تحسين الاتصالات التي ترسلها إلى مستخدميك ويعطيك مزيدًا من الرؤية حول تلك الرسائل. سنقوم بتنفيذ هذا التغيير تدريجيًا خلال الأسبوعين المقبلين. 

هذا يعني أنك يمكن أن تحصل على جميع المعلومات التي تحتاجها دون إرسال رسالة إلى فريق نجاح العملاء العزيز لدينا. يمكنك أيضًا دمج تلك المعلومات في أدوات ذكاء الأعمال الخاصة بك لأغراض الإبلاغ. نأمل في تمكين أقصى قدر من الاستقلالية والسرعة في اتخاذ القرارات لعملائنا بقدر الإمكان.